青島日報社/觀海新聞10月14日訊 13日，公交隧道巴士有限公司第二分公司接到一位80多歲老人的熱線表揚電話。電話中，老人說：“我年紀大了，帶著坐輪椅的老伴出門很是不方便，當天在連續兩次乘坐隧道1路車時，兩名駕駛員看到后都熱情地幫助我們，動作迅速專業，下車的時候，幫我們下車還把我們送到馬路對面換乘，非常有耐心，讓我們非常感動。”電話中，老人說道。
原來，10月10日9時許，隧道1路駕駛員馬德建駕駛自編D075號車由大窯溝發往山東科技大學，途中到達北船重工車站時，他看到車下有一位老人推著乘在坐輪椅車上的老太太，想抬起輪椅上車，卻無力抬起，馬德建立即解開安全帶，拉緊手制動，離開駕駛室，將輪椅車推到后車門，和一名熱心乘客一起，幫助老人把老太太和輪椅抬上車，安排其坐好，隨后，馬德建又詢問老人到哪下車，并叮囑其下車時不要著急。
當車輛到達山東科技大學終點站，得知老人要換乘黃島6路車，考慮到老人推著輪椅車很費力，換乘的車站要行走一段距離，于是馬德建幫助老人將輪椅抬下車，并將老人送過馬路，一直送到黃島6路車站。
當天15時許，兩位老人在山東科技大學站再次乘坐隧道1路車返回，駕駛員岳武也做出了同樣令人暖心的事，在看到老人行動不便時，起身離開駕駛室，打開后門無障礙踏板，慢慢推行老人上車，在車輛到達大窯溝終點站后，又再次起身幫助老人安全下車，目送兩位老人離開。
“你們公司的司機師傅真好！我和老伴今天出行全程得到了他們的幫助，司機師傅開車那么辛苦，一路上還沒忘記照顧我們，真是太謝謝了！”老人動情地對工作人員說。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 衣彥飛）
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