青島日報社/觀海新聞7月5日訊 “太快了，沒想到這么多項(xiàng)審批業(yè)務(wù)一次就能辦完。”近日，中國移動（山東青島）數(shù)據(jù)中心二期項(xiàng)目經(jīng)辦人唐飛對青島高新區(qū)審批服務(wù)豎起了大拇指。
唐飛此次辦理的業(yè)務(wù)涉及城市綠地樹木審批、雨水污水設(shè)施及專用排水設(shè)施接入城市排水管網(wǎng)方案備案、供水報裝服務(wù)等多個市政公用審批服務(wù)事項(xiàng)，在了解到企業(yè)需求后，青島高新區(qū)以“十二事合一”的方式，僅用1天便幫助企業(yè)順利完成審批，這也是青島高新區(qū)啟用“十二事合一”審批模式辦理的第一個項(xiàng)目。
一直以來，建設(shè)項(xiàng)目審批一直是建設(shè)方最頭疼的問題，不僅涉及較多市政審批事項(xiàng)，而且涉及多個審批部門，在取得項(xiàng)目施工許可證后還需要辦理市政公用審批服務(wù)的十多種事項(xiàng)，費(fèi)時又費(fèi)力。對此，青島高新區(qū)行政審批服務(wù)部開展對企服務(wù)難點(diǎn)、堵點(diǎn)專項(xiàng)行動，主動打破原有審批方式，在本部門“一事全辦”審批事項(xiàng)基礎(chǔ)上，打破行業(yè)壁壘，聯(lián)系其他專營單位，牽頭全面梳理審批事項(xiàng)，將分散在行政審批部門的市政設(shè)施建設(shè)類審批、工程建設(shè)涉及城市綠地樹木審批、雨水污水設(shè)施及專用排水設(shè)施接入城市排水管網(wǎng)方案備案、城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可、因工程建設(shè)需要拆除改動遷移供水排水與污水處理設(shè)施審核、路燈遷移以及專營單位的供水、供電、供熱、供氣、有線電視等12個事項(xiàng)整合，啟動“十二事合一”審批服務(wù)模式，并在原審批系統(tǒng)上進(jìn)行升級。升級后的審批系統(tǒng)，將原9個部門12個審批事項(xiàng)49套表單，減至8套表單，壓縮材料85%，審批提速90%，真正做到減環(huán)節(jié)、簡流程、優(yōu)服務(wù)、提效率，切實(shí)解決企業(yè)“多頭跑、折返跑”等問題。
此外，針對市政公用審批服務(wù)，青島高新區(qū)建立了“提前布局、聯(lián)合勘查”的工作模式。項(xiàng)目方在審批系統(tǒng)上提交申請后，各部門及各專營單位實(shí)行聯(lián)合上門對接、共同踏勘現(xiàn)場，一次到位，為園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目帶來更多便利。
今年以來，青島高新區(qū)聚焦作風(fēng)能力提升，不斷深化審批服務(wù)改革，全力打造“審批流程更簡、審批效率更高、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)、企業(yè)群眾更滿意”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。園區(qū)數(shù)字化政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)全面升級，先后推出施工許可“零材料”、企業(yè)智能登記“掌上辦”、遠(yuǎn)程視頻勘驗(yàn)等審批服務(wù)新模式，提升政務(wù)服務(wù)效能。園區(qū)審批服務(wù)水平不斷提升，大廳增設(shè)了“辦不成事”反映窗口、開設(shè)了“流動窗口”，將“等客服務(wù)”轉(zhuǎn)為入企進(jìn)園上門宣傳、上門服務(wù)、上門審批，在園區(qū)營造出審批服務(wù)新風(fēng)尚。園區(qū)審批效率進(jìn)一步優(yōu)化，“拿地即開工”“建成即使用”“承諾即開工”等審批服務(wù)得項(xiàng)目建設(shè)方的高度認(rèn)可。
“下一步，我們將繼續(xù)推進(jìn)市政公用服務(wù)‘十二事合一’相關(guān)工作，進(jìn)一步完善審批管理平臺審批流程，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門形成合力，讓企業(yè)在辦事服務(wù)中獲得幸福感。同時加大政策宣傳力度，讓建設(shè)單位想用、愛用‘十二事合一’服務(wù)模式。”高新區(qū)行政審批服務(wù)部副部長李波說。（青島日報/觀海新聞記者 周 偉 通訊員 劉文研）
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