青島日報(bào)社/觀海新聞6月1日訊 今天上午，《星期三問城管之局長聽您說》如期與市民見面。本期節(jié)目邀請青島市城市管理局黨組成員、副局長馬曉暉做客直播間，圍繞“燃?xì)夤嵝袠I(yè)管理”主題，現(xiàn)場普及燃?xì)狻⒐嵯嚓P(guān)政策法規(guī)，解答市民咨詢問題。
上午9時(shí)至10時(shí)，市民撥打熱線電話反映城市管理問題共23件。其中，燃?xì)鈫栴}7件，涉及波紋管更換咨詢、改動(dòng)燃?xì)夤艿牢恢米稍兊龋还釂栴}7件，涉及串聯(lián)暖氣管改并聯(lián)、供熱質(zhì)量等；其他問題將下發(fā)相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)處置，市城市管理局將持續(xù)跟蹤落實(shí)。
優(yōu)質(zhì)供熱為民暖
節(jié)目過程中，市民宋女士來電反映黃山路27號(hào)小區(qū)冬季供熱效果不佳。主持人現(xiàn)場通過三方連線方式聯(lián)系華電青島熱力有限公司運(yùn)維服務(wù)部運(yùn)維專工張師傅了解情況。經(jīng)落實(shí)，該處為開發(fā)商配套PPR管埋地，入戶管偏細(xì)，造成大戶型用戶暖氣片循環(huán)不利，導(dǎo)致前端暖氣片溫度正常、末端2—3組暖氣片幾乎無溫度。前期為改善黃山路27、28、29號(hào)用戶用熱質(zhì)量，在2020年非采暖季時(shí)對供熱較差用戶進(jìn)行走訪，對有意向改造的4戶用戶進(jìn)行改造，改造完后用戶供熱效果都有明顯提升，并于2021年供熱季對管網(wǎng)平衡做了進(jìn)一步調(diào)整，調(diào)整后本區(qū)域供熱有所改善。下一步，市城市管理局將督辦熱力公司與宋女士進(jìn)行現(xiàn)場對接，實(shí)地查看了解情況，提出解決方案，努力實(shí)現(xiàn)從達(dá)標(biāo)供熱向舒適供熱的轉(zhuǎn)變。
燃?xì)獍踩等f家
今年，市政府決定為全市管道天然氣居民用戶免費(fèi)更換不銹鋼波紋管，提升用戶使用安全性列入市辦實(shí)事推進(jìn)落實(shí)。針對市民藍(lán)先生咨詢的無熄火保護(hù)裝置灶具是否能夠更換軟管問題，馬曉暉解答說，無熄火保護(hù)的灶具和直排式熱水器均屬于國家明令淘汰的不合格燃?xì)饩撸呀股a(chǎn)、銷售和使用。根據(jù)《青島市管道天然氣居民室內(nèi)橡膠軟管更換工作方案》，需要市民把灶具更換成符合國家要求的合格燃?xì)饩吆螅拍苊赓M(fèi)更換不銹鋼波紋管。
節(jié)目結(jié)束后，馬曉暉第一時(shí)間到市北區(qū)四季景園小區(qū)，現(xiàn)場督導(dǎo)不銹鋼波紋管更換工作。現(xiàn)場了解到，該小區(qū)共2000余戶居民，目前已更換90%以上，將采取入戶掃樓的方式，確保天然氣居民用戶家庭的橡膠軟管全部更換到位。副局長馬曉暉強(qiáng)調(diào)，燃?xì)馄髽I(yè)要統(tǒng)籌好疫情防控和更換工作，努力提高安全的“系數(shù)”，確保更換工作安全有序、穩(wěn)步推進(jìn)；要統(tǒng)籌好進(jìn)度和質(zhì)量，努力提高施工的“效率”，確保更換工作保質(zhì)保量、優(yōu)質(zhì)高效；要統(tǒng)籌好隱患消除與服務(wù)質(zhì)量，努力提高安裝的“溫度”，確保實(shí)事辦好、好事辦實(shí)。
據(jù)悉，2022年，市城市管理局將扎實(shí)開展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)，繼續(xù)堅(jiān)持“開門辦城管”不動(dòng)搖，主動(dòng)向群眾問需問計(jì)問策，用心用力用情為群眾辦實(shí)事、解難題。對于市民反映的問題，市城市管理局已第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦處置，后期將繼續(xù)跟蹤落實(shí)辦理情況。（青島日報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?賈臻 通訊員 楊文紅）
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