青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞5月22日訊 貴重電腦、手機(jī)、現(xiàn)金……連日來(lái),青島公交車(chē)廂頻頻上演拾金不昧的暖心場(chǎng)景。
貴重電腦遺落,公交工作人員合力幫找回
5月20日,在城運(yùn)控股公交隧道巴士215路公交車(chē)上,乘客秦先生不慎將一臺(tái)價(jià)值不菲的筆記本電腦遺落,撥打城運(yùn)熱線電話(huà)后,調(diào)度員、駕駛員積極幫助尋找,最終電腦完璧歸趙。

20日早上6時(shí)30分許,乘客秦先生在普吉新區(qū)站乘坐215路公交車(chē)上班,與以往不同的是,秦先生多了一個(gè)任務(wù):受同事委托,他需要把一臺(tái)價(jià)值不菲的筆記本電腦帶給另外一位同事。一路上,秦先生一直將電腦放在身側(cè)妥善保管。6時(shí)40分左右,車(chē)輛到達(dá)云南路磁山路站,秦先生在此站下車(chē),卻將身側(cè)的電腦落在了公交車(chē)上。
6時(shí)45分左右,秦先生前腳剛踏進(jìn)公司的大門(mén),猛然間想起同事委托給自己幫忙帶的電腦落在了公交車(chē)上。一時(shí)間,秦先生著急不已。冷靜下來(lái)之后,秦先生通過(guò)搜索撥通了城運(yùn)熱線電話(huà),轉(zhuǎn)接到隧道巴士第三分公司調(diào)度室后,調(diào)度員孫文萍通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)積極聯(lián)系駕駛員馬萍協(xié)助秦先生尋找電腦。二十分鐘后,調(diào)度員孫文萍與秦先生取得聯(lián)系,告知電腦已經(jīng)找到,并暫存在分公司調(diào)度室,讓秦先生放心,方便時(shí)前來(lái)領(lǐng)回失而復(fù)得的電腦。
11時(shí)左右,秦先生來(lái)到隧道巴士第三分公司領(lǐng)取電腦,看到完好無(wú)損的電腦時(shí),秦先生不停地對(duì)工作人員道謝。與此同時(shí),秦先生對(duì)調(diào)度員積極協(xié)助自己尋找失物的態(tài)度予以肯定。“我平時(shí)上班沒(méi)有帶包的習(xí)慣,就兩手空空下車(chē)了,到單位后發(fā)現(xiàn)電腦丟了,我急出了一身冷汗,趕緊打電話(huà)尋找!現(xiàn)在可以放心把電腦帶給同事了,真是太感謝駕駛員和調(diào)度員的幫助了!”電腦失而復(fù)得后,秦先生激動(dòng)地說(shuō)道。
公交乘務(wù)員拾金不昧,乘客送錦旗感謝
“太感謝咱們的乘務(wù)員了,這種拾金不昧的精神讓車(chē)廂充滿(mǎn)了正能量。”5月18日,市民王先生來(lái)到城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士公司位于鐵路北站東廣場(chǎng)的調(diào)度室,將一面寫(xiě)有“拾金不昧 溫暖人心”的錦旗遞到調(diào)度員任美陸手中。據(jù)王先生介紹,他的母親劉女士不久前乘坐113路車(chē)從南宅科車(chē)站前往李村公園車(chē)站。車(chē)輛到站后,劉女士由于下車(chē)匆忙,不慎將手機(jī)遺落在車(chē)廂內(nèi),直到回家后才發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失。“母親平日里非常節(jié)儉,得知手機(jī)丟失后非常著急,多虧了乘務(wù)員。”王先生說(shuō),手機(jī)被找回后,他母親一再叮囑要送一面錦旗表示感謝。

原來(lái),劉女士下車(chē)后,乘務(wù)員王靜發(fā)現(xiàn)一名乘客的座位底下有一部手機(jī)。但該乘客表示,手機(jī)并非是她的。于是,王靜便將手機(jī)妥善保管。車(chē)輛行駛過(guò)程中,手機(jī)鈴聲響起,王靜接聽(tīng)手機(jī)后與失主的兒子王先生取得聯(lián)系。隨后,雙方約定在總站交接手機(jī)。
得知乘客專(zhuān)門(mén)制作了錦旗,王靜十分驚喜,她表示,能幫乘客找回手機(jī),自己也很高興,這都是應(yīng)該做的。
萬(wàn)元現(xiàn)金失而復(fù)得,老人拿出現(xiàn)金致謝被婉拒
5月11日上午,城運(yùn)客服熱線96650接到一位老人的來(lái)電,對(duì)方在電話(huà)中表?yè)P(yáng)了367路線駕駛員魏克海拾金不昧的好品質(zhì)。
據(jù)老人回憶,當(dāng)天,她在乘坐367路車(chē)時(shí),不慎將自己的手提包落在了車(chē)上。“我這包里有兩部手機(jī),和一萬(wàn)元現(xiàn)金,包一丟可把我急壞了。”老人說(shuō),她趕緊打了個(gè)車(chē)來(lái)到367路車(chē)總站。
就在老人趕往總站途中,完成營(yíng)運(yùn)任務(wù)的駕駛員魏克海在進(jìn)行車(chē)廂消殺工作時(shí)發(fā)現(xiàn)了老人遺失的手提包,他第一時(shí)間將手提包交到了367路線調(diào)度室。“我的包在367路車(chē)上丟了,你們有沒(méi)有撿到?”過(guò)了一會(huì)兒,老人來(lái)到調(diào)度室焦急地詢(xún)問(wèn)。“別急,我正好在車(chē)上撿到了一個(gè)包,看看是不是你的?”魏克海離開(kāi)調(diào)度室時(shí),恰巧遇到了老人。

經(jīng)過(guò)核實(shí)確認(rèn),這個(gè)包就是老人丟失的。看著失而復(fù)得的手提包,老人十分激動(dòng),拉著魏克海的手一個(gè)勁地表示感謝:“真是多虧了你,我才免于損失。”
為了表達(dá)謝意,老人當(dāng)即從包里拿出百元現(xiàn)金塞給魏克海,被他婉言謝絕。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 衣彥飛 王正宇 李克寒)
責(zé)任編輯:孫源熙