青島日報/觀海新聞4月30日訊 昨日下午，由李滄區行政審批服務局主辦，國家稅務總局青島市李滄區稅務局、李滄區發展和改革局、李滄區工業和信息化局、李滄區地方金融監管局、李滄區中小企業服務中心協辦，別開生面的進行了一場主題為“攜手送春風 賦能新李滄”的政策解讀直播活動。本次活動系今年李滄區優化營商環境工作專班開展的“政策知曉提升行動”系列特色活動之一，主要為企業解讀李滄區今年出臺的最新政策文件，以及新開辦企業的一些常用政策知識。
近年來李滄區委區政府高度重視優化營商環境工作，在今年的黨代會報告和政府工作報告中，均提出了要讓優良的營商環境成為李滄的核心競爭力。營商環境好不好，企業最有發言權。區行政審批局秉承“換位思考、主動服務、有求必應、無需不擾、結果評價”的服務理念，為進一步給企業服好務，結合當前作風能力提升年建設，積極開展營商環境服務“大調研”，通過深入園區、企業走訪，業務辦結回訪，主動問卷調查這三種形式，廣泛聽取企業心聲，摸清企業訴求，找出問題短板。從需求和問題出發，推出一系列工作舉措，制定了全年工作計劃，印發了《李滄區優化營商環境 2022 年工作要點》，圍繞數字化轉型、全周期服務、跨區域協同三大方面，推出了共計17項便民利企工作舉措。
通過調研結果發現，在政策服務上距離企業的需求和期盼仍有一定差距。為進一步滿足企業對政策服務的需求和期盼，用政策滋養企業生存發展的土壤，鼓勵支持民營企業健康發展，打通政策落地最后一公里。經李滄區優化營商環境工作專班研究決定，組織專班全體成員單位共同開展“攜手送春風、賦能新李滄”政策知曉提升行動，主動為企業送政策、送服務，解決企業在發展過程中遇到的政策性難題。
據介紹，作為本次行動的倡導者，區行政審批局近期推出三項重點工作舉措。
——以企業開辦為入口，全面建立政企溝通渠道。審批大廳是企業的誕生地，所以為當好企業的搖籃，扶持企業茁壯成長。基于這種想法和目的，在企業注冊完成之時，領證窗口的工作人員會主動邀請企業加入企業服務群，以此建立起長期的服務關系，及時為企業提供各種政策信息，及時聽取企業意見，及時解答企業的問題。再結合企業服務專員制度和街道網格化管理制度，形成對全區企業的全覆蓋服務，進一步消除政策宣傳盲點。
——以專家團隊為后盾，綜合解答企業疑難問題。企業的問題和需求往往是多樣的，但一個服務部門的知識和力量往往是單一的。為協調好這一供需關系不平衡的情況，近期區行政審批局專門組建了一個為企業解答問題的專家智囊團，這里有資深的審批專家，有各部門的政策專家，有經驗豐富的社會機構專家，共同組成為企業紓困解難的堅強后盾。
——以宣講活動為載體，常態講解企業常用政策。每月定期舉辦一場惠企政策公益講堂，結合企業需求及疫情防控形勢，以“云課堂”為主陣地，適時開展“集中講”、“入園講”等線下培訓活動。廣泛征集各領域培訓資源，制成《政策培訓課程表》供企業自由選擇。企業可照表上課，也可用“點菜單”的方式選擇有興趣的課程進行自由組合，屆時根據“點單”率定制開發相應課程，精準提供“新辦企業政策套餐”等“組合式”政策培訓。（青島日報/觀海新聞記者 張晉）
責任編輯：劉錕鋒
