青島日報社/觀海新聞4月10日訊 青島公交“暖心之旅”又有新篇！來看看，城運控股集團的駕駛員這次又做了哪些好事？
老人不慎跌倒，公交車司機出手相助
一名騎著摩托車的老人不慎跌倒無法起身，所幸遇到了熱心公交車司機和過往行人。
4月7日12時許，澳柯瑪立交橋附近的路口處，一名六旬老人騎著摩托車在行駛過程中不慎摔倒在地，一時無法起身。事發(fā)路段處在上橋口，大小車輛穿梭來往，十分危險。路過此處的城運控股公交市北巴士224路駕駛員王元香見狀，立即將車輛停靠在安全位置，向車上乘客解釋后第一時間下車救人。“當時老人躺在地面上無法動彈，不斷呻吟，看起來十分痛苦。”見老人傷勢不輕，王元香立即撥打了120急救電話。考慮到老人傷勢不明貿(mào)然移動可能會造成二次傷害，王元香便小心地陪在老人身邊，引導過往車輛。
此時，不少過往行人也紛紛上前詢問幫忙。為了不耽誤車上乘客時間，見熱心相助的市民越來越多，王元香將老人托付給熱心市民后，返回駕駛室繼續(xù)投入到運營中。
車內(nèi)乘客對王元香熱心助人的行為紛紛豎起大拇指。王元香靦腆地表示：“這沒什么，誰遇到了這種情況，都會搭把手幫一幫的。”
女乘客突發(fā)疾病，公交駕駛員機智救醒
在城運控股公交城陽巴士944路公交車上，一名女乘客突發(fā)疾病暈倒在地。駕駛員于新濤發(fā)現(xiàn)后機智施救，女乘客轉(zhuǎn)危為安。
4月3日上午8點50分左右，于新濤駕車行駛至城陽十五中車站，一名白衣女子上車后詢問“哪里有診所？”“往前2站，在薈城路碩陽路站有個診所。”于新濤回復(fù)道。注意到白衣女子似乎有些不舒服，于新濤開車時多次通過后視鏡觀察該女子的狀態(tài)。
“當車行駛到薈城路碩陽路站時，我剛要提醒，卻從車內(nèi)后視鏡看到這位女乘客在后門口突然倒地。”于新濤立即拉好手剎，上前查看，發(fā)現(xiàn)女子呼吸困難，已經(jīng)陷入昏迷。
“想到旁邊20米有個診所，我馬上跑過去求助，但診所沒營業(yè)，我又立即跑了回來，撥打120！”于新濤說，他先是將其他乘客疏散到后面趕來的公交車上，然后按照公司培訓的急救常識和120急救人員在電話中的提示，先將乘客身上的背包解下，又將衣服扣子解開把頭往上仰。過了一會兒，于新濤發(fā)現(xiàn)乘客呼吸有所好轉(zhuǎn)，慢慢睜開了眼睛。這時，120急救車也趕到了現(xiàn)場，及時將女乘客送往了醫(yī)院。
急救車駛離后，于新濤懸著的一顆心才放了下來，返回工作崗位繼續(xù)營運。
駕駛員撿到萬元電腦完璧歸趙，乘客送上水果表感謝
近日，乘客周女士在乘坐217路公交車時，不慎將價值萬元的電腦遺落在了公交車上，駕駛員徐國鵬撿到后妥善保管，最終將電腦完璧歸趙。
4月6日上午6時48分許，城運控股公交集團隧道巴士第三分公司217路線駕駛員徐國鵬像往常一樣運行在線路上，當車輛行駛到青大附院江蘇路東門車站時，乘客周女士拎著手提電腦上車。上車后，周女士將電腦隨手放在了旁邊座位上。6時55分許，周女士在劉家峽路車站下車，絲毫沒有意識到電腦遺落在了公交車上，直到40多分鐘后，周女士到達單位準備工作時，才想起來電腦不見了。
一時著急的周女士立即調(diào)取了單位周邊的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)自己走進單位大門的時候就沒有帶電腦。周女士冷靜下來分析，回想到電腦可能被自己遺落在公交車上了，于是撥打了217路總站調(diào)度室電話，請求調(diào)度員幫忙尋找。7時50分許，徐國鵬收到了調(diào)度指令，幫忙尋找遺落在車廂內(nèi)的手提電腦。在到達大連路班車車站時，徐國鵬在下客門處的座椅下方找到了周女士遺失的電腦。徐國鵬將消息反饋給調(diào)度員，調(diào)度員也立即將這一好消息告知周女士，讓她放心，并告知她駕駛員將于10時10分返回場站，屆時，周女士可前往領(lǐng)取。電話中，掩飾不住激動心情的周女士連連道謝。
當天上午10時20分許，周女士來到隧道巴士第三分公司領(lǐng)回了自己遺失的電腦。據(jù)周女士說，電腦為單位資產(chǎn)，價值達上萬元，里面的資料對于自己來說更是非常重要，一旦丟失將會造成非常大的損失。為了表示自己的感謝，周女士還特意買來水果送給徐國鵬，徐國鵬連連拒絕，表示這是自己應(yīng)該做的。
據(jù)隧道巴士第三分公司黨支部副書記劉志凱介紹，在“暖行·讓出行更美好”品質(zhì)提升活動的關(guān)鍵節(jié)點上，所有一線人員都將踐行有溫度的服務(wù)細節(jié)，量好服務(wù)的“溫度標準”，擦亮崗位服務(wù)小窗口，扮靚城運服務(wù)大窗口，將“青島巴士·暖行”服務(wù)溫度傳遞到全社會。
路遇大貨車起火，三位駕駛員鼎力相助
連日來，一則城運控股交運西海岸溫馨巴士駕駛員合力幫助大貨車滅火的視頻在抖音平臺上傳播，大家紛紛對駕駛員的救火行為嘖嘖稱贊。
事情發(fā)生在4月1日。當天下午兩點左右，西海岸溫馨巴士517路駕駛員李西青駕車運行到下河山站時，發(fā)現(xiàn)前面一輛貨車車廂里的物品冒起了黑煙，接著燃起了大火。李西青立即將車停放到安全位置，拿起車上的滅火器沖到貨車跟前，對準火焰開始滅火。由于車上的紙箱、洗衣機、電油汀等都是易燃物，加上風勢較大，火勢蔓延迅速，情況非常危險。李西青控制住明火后，又和車主一起將還未燃盡的物品往地上搬，避免二次燃燒。
此時，另一輛517路與一輛753路公交車一前一后運行到此處。駕駛員孫文榮與臧金平看見貨車車廂和地上的物品冒著濃煙，不約而同停好車，拿起自己車上的滅火器就跑過來參與救火。在三位駕駛員的共同努力下，火勢被全部撲滅。確認無復(fù)燃風險后，三人各自回到車上繼續(xù)運行。
三人見義勇為的舉動讓貨車車主非常感激。當晚，他把拍攝的視頻發(fā)送到抖音上，網(wǎng)友們紛紛為三人點贊。面對大家的表揚，李西青說：“遇到這種情況第一反應(yīng)就是趕緊滅火，也沒顧上考慮別的。再說公司經(jīng)常有消防安全培訓，我們都能熟練使用滅火器等消防器材，誰遇到這事都會上去幫一把的。” （青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 李克寒 邵英世 衣彥飛 王尊）
責任編輯：劉聰聰
