青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞4月10日訊 青島公交“暖心之旅”又有新篇！來(lái)看看，城運(yùn)控股集團(tuán)的駕駛員這次又做了哪些好事？
老人不慎跌倒，公交車司機(jī)出手相助
一名騎著摩托車的老人不慎跌倒無(wú)法起身，所幸遇到了熱心公交車司機(jī)和過(guò)往行人。
4月7日12時(shí)許，澳柯瑪立交橋附近的路口處，一名六旬老人騎著摩托車在行駛過(guò)程中不慎摔倒在地，一時(shí)無(wú)法起身。事發(fā)路段處在上橋口，大小車輛穿梭來(lái)往，十分危險(xiǎn)。路過(guò)此處的城運(yùn)控股公交市北巴士224路駕駛員王元香見(jiàn)狀，立即將車輛停靠在安全位置，向車上乘客解釋后第一時(shí)間下車救人。“當(dāng)時(shí)老人躺在地面上無(wú)法動(dòng)彈，不斷呻吟，看起來(lái)十分痛苦。”見(jiàn)老人傷勢(shì)不輕，王元香立即撥打了120急救電話。考慮到老人傷勢(shì)不明貿(mào)然移動(dòng)可能會(huì)造成二次傷害，王元香便小心地陪在老人身邊，引導(dǎo)過(guò)往車輛。
此時(shí)，不少過(guò)往行人也紛紛上前詢問(wèn)幫忙。為了不耽誤車上乘客時(shí)間，見(jiàn)熱心相助的市民越來(lái)越多，王元香將老人托付給熱心市民后，返回駕駛室繼續(xù)投入到運(yùn)營(yíng)中。
車內(nèi)乘客對(duì)王元香熱心助人的行為紛紛豎起大拇指。王元香靦腆地表示：“這沒(méi)什么，誰(shuí)遇到了這種情況，都會(huì)搭把手幫一幫的。”
女乘客突發(fā)疾病，公交駕駛員機(jī)智救醒
在城運(yùn)控股公交城陽(yáng)巴士944路公交車上，一名女乘客突發(fā)疾病暈倒在地。駕駛員于新濤發(fā)現(xiàn)后機(jī)智施救，女乘客轉(zhuǎn)危為安。
4月3日上午8點(diǎn)50分左右，于新濤駕車行駛至城陽(yáng)十五中車站，一名白衣女子上車后詢問(wèn)“哪里有診所？”“往前2站，在薈城路碩陽(yáng)路站有個(gè)診所。”于新濤回復(fù)道。注意到白衣女子似乎有些不舒服，于新濤開(kāi)車時(shí)多次通過(guò)后視鏡觀察該女子的狀態(tài)。
“當(dāng)車行駛到薈城路碩陽(yáng)路站時(shí)，我剛要提醒，卻從車內(nèi)后視鏡看到這位女乘客在后門口突然倒地。”于新濤立即拉好手剎，上前查看，發(fā)現(xiàn)女子呼吸困難，已經(jīng)陷入昏迷。
“想到旁邊20米有個(gè)診所，我馬上跑過(guò)去求助，但診所沒(méi)營(yíng)業(yè)，我又立即跑了回來(lái)，撥打120！”于新濤說(shuō)，他先是將其他乘客疏散到后面趕來(lái)的公交車上，然后按照公司培訓(xùn)的急救常識(shí)和120急救人員在電話中的提示，先將乘客身上的背包解下，又將衣服扣子解開(kāi)把頭往上仰。過(guò)了一會(huì)兒，于新濤發(fā)現(xiàn)乘客呼吸有所好轉(zhuǎn)，慢慢睜開(kāi)了眼睛。這時(shí)，120急救車也趕到了現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)將女乘客送往了醫(yī)院。
急救車駛離后，于新濤懸著的一顆心才放了下來(lái)，返回工作崗位繼續(xù)營(yíng)運(yùn)。
駕駛員撿到萬(wàn)元電腦完璧歸趙，乘客送上水果表感謝
近日，乘客周女士在乘坐217路公交車時(shí)，不慎將價(jià)值萬(wàn)元的電腦遺落在了公交車上，駕駛員徐國(guó)鵬撿到后妥善保管，最終將電腦完璧歸趙。
4月6日上午6時(shí)48分許，城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第三分公司217路線駕駛員徐國(guó)鵬像往常一樣運(yùn)行在線路上，當(dāng)車輛行駛到青大附院江蘇路東門車站時(shí)，乘客周女士拎著手提電腦上車。上車后，周女士將電腦隨手放在了旁邊座位上。6時(shí)55分許，周女士在劉家峽路車站下車，絲毫沒(méi)有意識(shí)到電腦遺落在了公交車上，直到40多分鐘后，周女士到達(dá)單位準(zhǔn)備工作時(shí)，才想起來(lái)電腦不見(jiàn)了。
一時(shí)著急的周女士立即調(diào)取了單位周邊的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)單位大門的時(shí)候就沒(méi)有帶電腦。周女士冷靜下來(lái)分析，回想到電腦可能被自己遺落在公交車上了，于是撥打了217路總站調(diào)度室電話，請(qǐng)求調(diào)度員幫忙尋找。7時(shí)50分許，徐國(guó)鵬收到了調(diào)度指令，幫忙尋找遺落在車廂內(nèi)的手提電腦。在到達(dá)大連路班車車站時(shí)，徐國(guó)鵬在下客門處的座椅下方找到了周女士遺失的電腦。徐國(guó)鵬將消息反饋給調(diào)度員，調(diào)度員也立即將這一好消息告知周女士，讓她放心，并告知她駕駛員將于10時(shí)10分返回場(chǎng)站，屆時(shí)，周女士可前往領(lǐng)取。電話中，掩飾不住激動(dòng)心情的周女士連連道謝。
當(dāng)天上午10時(shí)20分許，周女士來(lái)到隧道巴士第三分公司領(lǐng)回了自己遺失的電腦。據(jù)周女士說(shuō)，電腦為單位資產(chǎn)，價(jià)值達(dá)上萬(wàn)元，里面的資料對(duì)于自己來(lái)說(shuō)更是非常重要，一旦丟失將會(huì)造成非常大的損失。為了表示自己的感謝，周女士還特意買來(lái)水果送給徐國(guó)鵬，徐國(guó)鵬連連拒絕，表示這是自己應(yīng)該做的。
據(jù)隧道巴士第三分公司黨支部副書(shū)記劉志凱介紹，在“暖行·讓出行更美好”品質(zhì)提升活動(dòng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，所有一線人員都將踐行有溫度的服務(wù)細(xì)節(jié)，量好服務(wù)的“溫度標(biāo)準(zhǔn)”，擦亮崗位服務(wù)小窗口，扮靚城運(yùn)服務(wù)大窗口，將“青島巴士·暖行”服務(wù)溫度傳遞到全社會(huì)。
路遇大貨車起火，三位駕駛員鼎力相助
連日來(lái)，一則城運(yùn)控股交運(yùn)西海岸溫馨巴士駕駛員合力幫助大貨車滅火的視頻在抖音平臺(tái)上傳播，大家紛紛對(duì)駕駛員的救火行為嘖嘖稱贊。
事情發(fā)生在4月1日。當(dāng)天下午兩點(diǎn)左右，西海岸溫馨巴士517路駕駛員李西青駕車運(yùn)行到下河山站時(shí)，發(fā)現(xiàn)前面一輛貨車車廂里的物品冒起了黑煙，接著燃起了大火。李西青立即將車停放到安全位置，拿起車上的滅火器沖到貨車跟前，對(duì)準(zhǔn)火焰開(kāi)始滅火。由于車上的紙箱、洗衣機(jī)、電油汀等都是易燃物，加上風(fēng)勢(shì)較大，火勢(shì)蔓延迅速，情況非常危險(xiǎn)。李西青控制住明火后，又和車主一起將還未燃盡的物品往地上搬，避免二次燃燒。
此時(shí)，另一輛517路與一輛753路公交車一前一后運(yùn)行到此處。駕駛員孫文榮與臧金平看見(jiàn)貨車車廂和地上的物品冒著濃煙，不約而同停好車，拿起自己車上的滅火器就跑過(guò)來(lái)參與救火。在三位駕駛員的共同努力下，火勢(shì)被全部撲滅。確認(rèn)無(wú)復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)后，三人各自回到車上繼續(xù)運(yùn)行。
三人見(jiàn)義勇為的舉動(dòng)讓貨車車主非常感激。當(dāng)晚，他把拍攝的視頻發(fā)送到抖音上，網(wǎng)友們紛紛為三人點(diǎn)贊。面對(duì)大家的表?yè)P(yáng)，李西青說(shuō)：“遇到這種情況第一反應(yīng)就是趕緊滅火，也沒(méi)顧上考慮別的。再說(shuō)公司經(jīng)常有消防安全培訓(xùn)，我們都能熟練使用滅火器等消防器材，誰(shuí)遇到這事都會(huì)上去幫一把的。” （青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 李克寒 邵英世 衣彥飛 王尊）
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