全校師生2000余人同步線上參與；受校長(zhǎng)委托，常務(wù)副校長(zhǎng)擔(dān)任“主播”，攜各部門負(fù)責(zé)人站到特別的聚光燈下，主動(dòng)接受“問政”；“挑刺”式節(jié)目單引導(dǎo)學(xué)子盡情發(fā)難；“云端”學(xué)子同步舉手提問高峰值達(dá)200人；常務(wù)副校長(zhǎng)面向全校學(xué)子公開個(gè)人手機(jī)號(hào)；學(xué)子所提問題責(zé)成相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)解決，連夜督辦……3月17日晚，青島電影學(xué)院通過視頻會(huì)議的形式，組織召開了疫情防控封閉管理期間全校師生線上座談會(huì)。這場(chǎng)原本被定義為“發(fā)發(fā)言、叮叮囑、拍拍手”的傳統(tǒng)座談會(huì)，因特別的議程設(shè)計(jì)和校長(zhǎng)的“冷峻面孔”而被賦予了作風(fēng)能力提升的“新嫁衣”，學(xué)子的提問積極性被極大調(diào)動(dòng)，“問的真敢問，答的真敢答”，“云端”現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈又春寒料峭，直至今日，青影學(xué)子仍在朋友圈不斷傳頌著“過癮”、“有魄力”、“了不起的格局”、“我小瞧了青影”、“青影新氣象”等觀后感。

一開始的想到了后來的卻沒想到

本次座談會(huì)結(jié)合青島市“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的要求，旨在進(jìn)一步了解疫情封閉管理期間教職員工的訴求，對(duì)同學(xué)們有針對(duì)性地開展思想引導(dǎo)、解決學(xué)習(xí)生活上的新訴求，紓解自己遭遇的煩惱問題，滿足師生們愉快工作、快樂學(xué)習(xí)的新愿望，同步提升青島電影學(xué)院各部門的整體管理能力和服務(wù)師生的作風(fēng)。青島電影學(xué)院常務(wù)副校長(zhǎng)蘇文潔，校黨委副書記、紀(jì)委書記于超，副校長(zhǎng)盧斌，組織人事處部長(zhǎng)孫劍等主要負(fù)責(zé)同志主動(dòng)走到“問政前臺(tái)”，與全體師生“云端”面對(duì)面，蘇文潔受校長(zhǎng)、黨委副書記王宏民委托擔(dān)任“主播”，于當(dāng)晚8時(shí)30分拉開了“青影3?15”帷幕。

“起初我們并沒有對(duì)這場(chǎng)座談會(huì)寄予任何‘興趣點(diǎn)’，認(rèn)為應(yīng)該又是老套的防疫知識(shí)宣講和按部就班的防疫要求及任務(wù)布置，有種被動(dòng)參加的疲乏感。沒想到學(xué)校隨后會(huì)拉出一張‘挑刺’節(jié)目單，所列‘節(jié)目主題’字字都打到了我們的心底，寫出了我們的心聲，平時(shí)和藹可親經(jīng)常滿面笑容的蘇校長(zhǎng)當(dāng)晚又顯得特別嚴(yán)肅，表情凝重，對(duì)我們一些同學(xué)提出的微不足道的小問題特別在意，邊聽邊記，眉心不時(shí)擰成一團(tuán)，現(xiàn)場(chǎng)督促后勤等部門的老師馬上詢問原因，要求立刻連夜著手解決，并現(xiàn)場(chǎng)向我們反饋問題的解決進(jìn)度……這種實(shí)打?qū)嵉淖剷?huì)一下子提起了我們的‘主人公精神’，把手機(jī)撂一邊的‘懶羊羊’式云端參會(huì)方式瞬間變成了爭(zhēng)先恐后的‘喜羊羊’式‘參政議政’。”青島電影學(xué)院廣播電視編導(dǎo)專業(yè)的孫同學(xué)對(duì)觀海新聞?dòng)浾哒f，對(duì)于這場(chǎng)座談會(huì)，一開始的“張力”他想到了，卻沒想到會(huì)有“劍拔弩張”的后來。

直面問題針鋒相對(duì)兩個(gè)半小時(shí)

座談會(huì)伊始，“主播”蘇文潔向全校師生介紹了當(dāng)前學(xué)校疫情防控工作的總體狀況，解讀了疫情防控期間的各項(xiàng)政策，要求同學(xué)們?cè)谔厥鈺r(shí)期應(yīng)積極克服各種困難，保持樂觀心態(tài)，在做好自我防護(hù)的同時(shí)以各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在相關(guān)負(fù)責(zé)教師宣講了疫情防控知識(shí)后，含有33個(gè)節(jié)目的“青影3?15”節(jié)目單面向全體師生予以公布。

該節(jié)目單里的“節(jié)目”由各系各專業(yè)于前期調(diào)研整理而成，都是貼近師生學(xué)習(xí)生活的民生問題，比如《表演系的憤怒》《我的南方和北方》《能不能開運(yùn)動(dòng)會(huì)》《我的足球場(chǎng)呢》《超市即海盜》《炸雞店算數(shù)特別厲害》《到底要不要上課》……以詼諧幽默的方式，表達(dá)了同學(xué)們對(duì)學(xué)校后勤、教學(xué)等方面管理漏洞的不滿和訴求。

在這些“挑刺”節(jié)目的啟發(fā)下，“云端”座談會(huì)突然沸騰起來，現(xiàn)場(chǎng)提問踴躍，高峰值達(dá)200人同時(shí)標(biāo)記“舉手”。蘇文潔逐一傾聽，鼓勵(lì)同學(xué)們大膽發(fā)言，暢所欲言，認(rèn)真記錄，表情也變得越來越嚴(yán)肅。原本計(jì)劃一個(gè)半小時(shí)的座談會(huì)因問題導(dǎo)向的“針鋒相對(duì)”而開到了晚上11時(shí)之后。

現(xiàn)場(chǎng)沒掌聲“紅心”卻已飛滿屏

現(xiàn)場(chǎng)，同學(xué)們提出的問題涉及方方面面。生活方面主要包括食堂個(gè)別檔口價(jià)格不合理，菜品質(zhì)量有待提高，部分宿舍設(shè)施有待修繕，超市定價(jià)不合理；學(xué)習(xí)方面主要有期待豐富體育活動(dòng)，開展運(yùn)動(dòng)會(huì)，部分專業(yè)課程不方便佩戴口罩，教室資源和教室容量有待擴(kuò)容，教學(xué)硬件有待增設(shè)或修繕，圖書館網(wǎng)絡(luò)問題等。

針對(duì)以上所有問題和訴求，事無巨細(xì)，蘇文潔均做出了耐心解答，一一回應(yīng)，并當(dāng)著全體師生的面現(xiàn)場(chǎng)督促學(xué)校相關(guān)部門負(fù)責(zé)人立刻查找原因，連夜拿出解決方案，及時(shí)給予進(jìn)度反饋。

當(dāng)晚，青島電影學(xué)院各相關(guān)處室、部門均行動(dòng)起來，根據(jù)同學(xué)們的反映查擺問題，著手解決，至次日凌晨2時(shí)，能立刻解決的各相關(guān)問題都被解決或拿出了整改提升方案，不具備立刻解決條件的也都反饋了處理進(jìn)度，列出了整改時(shí)間表、任務(wù)圖。

當(dāng)晚11時(shí)10分左右，在座談會(huì)的尾聲，隨著各問題的提出及現(xiàn)場(chǎng)解決，蘇文潔嚴(yán)肅凝重的表情漸漸舒展開，面向全體師生漾起和藹的微笑，她強(qiáng)調(diào)了此次座談會(huì)的目的在于充分了解同學(xué)們學(xué)習(xí)生活的近況，勉勵(lì)同學(xué)們繼續(xù)將自身安全放在首位，全身心投入到“云端”學(xué)習(xí)中去，希望大家信賴學(xué)校在這個(gè)疫情防護(hù)的特殊時(shí)期一定能保護(hù)好、服務(wù)好全體同學(xué)的學(xué)習(xí)生活。

現(xiàn)場(chǎng)雖然沒有掌聲，但屏幕上的一句句“感謝王校長(zhǎng)體察學(xué)情”、“謝謝蘇副校長(zhǎng)”、“我們會(huì)繼續(xù)努力”、“青影新氣象”和一個(gè)個(gè)飛舞的“紅心”，標(biāo)識(shí)著這場(chǎng)座談會(huì)的圓滿成功。

校長(zhǎng)把個(gè)人手機(jī)號(hào)給了全校師生

在座談會(huì)的最后，又暴發(fā)了一個(gè)小高潮，蘇文潔面向全體師生公布了個(gè)人手機(jī)號(hào)，并將其定義為“校長(zhǎng)熱線”。她告訴同學(xué)們，若有任何困難，除了可以像往常一樣發(fā)郵件至校長(zhǎng)郵箱，還可直接撥打她的手機(jī)號(hào)，或者加她為微信好友，通過微信來反映，并表示學(xué)校一定會(huì)第一時(shí)間給予同學(xué)們相應(yīng)答復(fù)，在最短的時(shí)間內(nèi)滿足同學(xué)們的合理需求。

會(huì)后，當(dāng)晚11時(shí)20分，蘇文潔就同學(xué)們提出的問題與學(xué)校其他相關(guān)負(fù)責(zé)人做了專題討論，特別向此次反映問題較為集中的后勤部門強(qiáng)調(diào)“要在心里時(shí)刻把學(xué)生放在首位”，告誡相關(guān)部門和各負(fù)責(zé)人“要認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)峻性”，并要求各相關(guān)負(fù)責(zé)部門就同學(xué)們提出的問題立即整改。

觀海新聞?dòng)浾吡私獾剑鄭u電影學(xué)院“校長(zhǎng)熱線”開通以來，日均收到來自學(xué)子的短信信息和微信好友申請(qǐng)200條，蘇文潔認(rèn)真回復(fù)每一位同學(xué)的信息，繼續(xù)傾聽每位同學(xué)的訴求和心聲，及時(shí)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行心理疏導(dǎo)和學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)。

同學(xué)們盛贊大格局下的青影新氣象

此次座談會(huì)用線上“面對(duì)面”的形式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與全體師生必要有效的溝通，此后，青島電影學(xué)院的校長(zhǎng)及各相關(guān)負(fù)責(zé)人還將繼續(xù)保持與全體師生的直接聯(lián)系，虛心接受問題反饋，及時(shí)制定整改方案，在戰(zhàn)疫防疫中增強(qiáng)全校凝聚力，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的良性循環(huán)中鍛煉作風(fēng)，提升能力。

座談會(huì)雖已落幕，然“青影人”圍之?dāng)?shù)匝，弦歌不輟。青島電影學(xué)院管理層以開誠布公的扁平化雙向互動(dòng)交流贏得了師生家長(zhǎng)們的盛贊，激發(fā)出學(xué)校師生的自豪感和內(nèi)生力，“原來我們小瞧了青影”、“有魄力”、“了不起的格局”、“未來可期”、“高質(zhì)量發(fā)展好兆頭”、“青影新氣象”……琳瑯滿目的“會(huì)后感”在師生朋友圈中伴著截圖廣為傳頌，透露著昂揚(yáng)朝氣，如沐春風(fēng)。

觀海新聞?dòng)浾叩弥壳埃鄭u電影學(xué)院防疫工作把握階段特點(diǎn)要求，有序有力有效落實(shí)，統(tǒng)籌考慮各階段疫情防控形勢(shì)的特點(diǎn)，確保做到了“零感染”。 （青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)浾?楊海濤 通訊員 武嘉璇）