青島日報社/觀海新聞12月26日訊 行車途中，一位老人因路面結(jié)冰摔倒在地上無法動彈，9路線駕駛員楊紅衛(wèi)立即停車，快速下車將老人攙扶至路邊安全區(qū)域；看到一位老年乘客從遠處趕來乘車，115路駕駛員李衍香在站臺耐心等待。幾天之后，老人給她送來一包花生；斑馬線前，一位老人準備過馬路，375路駕駛員周雙主動停車禮讓，老人向他豎起大拇指……連日來，青島街頭上演了暖心一幕幕。
老人摔倒在地，他連忙下車攙扶
25日清晨，島城迎來大范圍降雪，部分道路出現(xiàn)積雪并結(jié)冰。當天上午，城運控股公交李滄巴士9路線駕駛員楊紅衛(wèi)駕車從百通馨苑向勝利橋方向行駛。11時左右，車輛行駛至峰山路時，楊紅衛(wèi)在等候乘客上車時，突然看到一位老人摔倒在馬路上。由于事發(fā)地路面比較窄，過往車輛較多，倒地老人所處的位置很危險。楊紅衛(wèi)見狀，趕緊一邊向車內(nèi)乘客解釋，一邊立即將車輛安全停靠在路邊，然后下車來到老人身邊。
“老人家，感覺怎么樣？能站起來嗎？”來到老人身邊后，楊紅衛(wèi)確認老人沒有明顯外傷后，嘗試著將老人攙扶起身。在他的幫助下，老人站了起來，并表示自己是因為路滑沒站穩(wěn)摔倒的，身體無大礙。楊紅衛(wèi)隨后將老人攙扶到站臺座椅休息。這個時候，在公交站臺等車的乘客也紛紛伸出援手，有的幫老人清理身上的雪花，有的詢問著老人的身體狀況和家屬信息。面對眾人的關(guān)心，老人多次致謝，并表示休息一下就行，不用聯(lián)系家人。
確認老人安全后，楊紅衛(wèi)返回車廂繼續(xù)駕車前行。在車上目睹這一幕的乘客，都對他的暖心舉動豎起了大拇指。
李滄巴士公司工作人員表示，隨著氣溫變化，部分道路可能會出現(xiàn)反復(fù)結(jié)冰的情況。提醒市民盡可能減少外出。乘坐公交車的乘客，在公交車輛進站未停穩(wěn)時，不要擁擠，要有序排隊乘車，更不要追趕公交車，以免腳底打滑發(fā)生危險。
感謝駕駛員停車等待，老人送來花生
“前幾天我要乘車時離車站還挺遠，你還在耐心等我，讓我覺得很不好意思，今天給你拿了點花生，你留著吃。”23日14時48分左右，城運控股公交李滄巴士公司115路駕駛員李衍香駕車行駛至永安路永新路站時，一名老人一上車就將一個袋子塞給了他。
讓老人感受到溫暖的一幕發(fā)生在18日下午。當天，李衍香駕駛車輛像往常一樣從李滄體育中心站發(fā)往青島求實學院，在車輛行駛至永平路永安路車站時，李衍香通過后視鏡發(fā)現(xiàn)一位老人正從青島市第三人民醫(yī)院出來，著急地向站牌處趕來。李衍香見狀，便耐心地在原地等待老人乘車，老人上車后連忙道謝。“從這天起，我就決定送給你一份花生當禮物了。”老人笑著對李衍香說，那天之后，她每次乘坐115路車時都拎著這個袋子，希望能碰到這位好心的駕駛員。5天之后如愿碰到了，終于了卻了一樁心事。
得知事情原委后，李衍香恍然大悟，連忙對老人說：“大娘，您的心意我領(lǐng)了，這是我們應(yīng)該做的，東西我真不能要。”說罷就要將袋子還回。老人將袋子推給李衍香后，頭也不回地下車離開了。無奈之下，李衍香只能將老人的心意收下。
“這些花生，不僅是對我們駕駛員工作的支持，也是一種莫大的鼓勵。”李衍香說，讓乘客滿意是我們最大的目標。今后將繼續(xù)提高服務(wù)水平，真誠熱情地為每一位乘客服務(wù)好。
駕駛員禮讓斑馬線，乘客豎起大拇指
在仙霞嶺路附近，城運控股公交市北巴士375路駕駛員周雙主動停車禮讓斑馬線，耐心等待行人通過。看到駕駛員主動禮讓，一位等待通行的老人向他豎起大拇指致謝。看到老人的點贊行為后，周雙也豎起大拇指回應(yīng)，兩人之間相互點贊的暖心行為，傳播了正能量，彰顯了城市文明。
23日15時11分左右，周雙像往常一樣駕車行駛至仙霞嶺路附近時，看到前方有幾位行人在等待過馬路，于是他停穩(wěn)車輛，揮手示意行人通過。令人意外的是，一位七旬老人看到周雙主動停車文明禮讓后，向他豎起了大拇指表示感謝，周雙也立即豎起大拇指回應(yīng)老人，兩人之間的暖心互動感動了車廂里的乘客。
“禮讓斑馬線確保行人安全通過是一名公交駕駛員的職責。沒想到一個小小的舉動，能得到如此的認可，以后我一定會做得更好，主動禮讓斑馬線上的行人。”周雙說。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 王正宇 宋曉蕊）
責任編輯：王逸群
