青島日報社/觀海新聞12月24日訊 隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,群眾異地工作生活、企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營也越來越多,西海岸新區(qū)圍繞生產(chǎn)要素自由流動、企業(yè)跨地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同,積極推動各類市場主體登記注冊和涉企經(jīng)營許可等事項“跨域通辦”,為企業(yè)和群眾提供更加多元化、立體式的政務(wù)服務(wù),在助力企業(yè)節(jié)約成本和方便群眾辦事方面取得實效,市民的幸福感、獲得感和滿意度不斷提升,營商環(huán)境顯著提升。
常住新區(qū)的銀川市金鳳區(qū)市民郭靜,準(zhǔn)備回老家注銷原公司法人,聽說新區(qū)已和銀川等19個省的83個市簽訂了“云牽手”聯(lián)盟協(xié)議,便來到行政審批服務(wù)大廳詢問辦理的流程,在“跨省通辦專員”全程幫辦下,郭靜半個小時就順利完成了企業(yè)注銷。
萬水千山,咫尺相擁。我區(qū)自主研發(fā)的“跨域通辦專窗平臺”,讓政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”輕松覆蓋“跨省”、“跨市”、“跨區(qū)”業(yè)務(wù),企業(yè)和群眾申請事項不論是在省外、市外、區(qū)外,都能依托該平臺“就近辦”、“異地辦”。
西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)局政務(wù)指導(dǎo)科負責(zé)人于紅梅介紹,“跨域通辦,一方面提高了通辦業(yè)務(wù)的實效性、精準(zhǔn)性,減少退件。另一方面,線下通辦專窗可接觸該平臺,為申辦人提供與異地審批人員面對面咨詢交流、填報指引等服務(wù),大大提升了企業(yè)群眾異地辦事的體驗感、滿意度。”
據(jù)悉,跨域通辦的核心是打破地域阻隔和信息壁壘。為使跨域通辦“跨得了”,西海岸新區(qū)在“就近辦”、“網(wǎng)上辦”、“馬上辦”的基礎(chǔ)上,持續(xù)優(yōu)化“預(yù)約服務(wù)”、“幫辦代辦”、“延時服務(wù)”舉措。通過線上設(shè)置服務(wù)專區(qū),線下設(shè)立含醫(yī)保、人社、車駕管、不動產(chǎn)、公積金、出入境、稅務(wù)及其他政務(wù)服務(wù)等12個“跨域通辦”專窗,一對一專屬服務(wù)。并依托“跨域通辦”平臺,將跨域服務(wù)窗口分批延伸至鎮(zhèn)街、社區(qū),形成12個區(qū)級專窗、23個鎮(zhèn)街、N個社區(qū)構(gòu)成的多點受理、上下聯(lián)動、云上審核、就近通辦全域服務(wù)網(wǎng),方便企業(yè)群眾開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,進一步激發(fā)市場主體活力。
西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)局四級調(diào)研員張威表示:“下一步,我們將按照省市要求,通過擴大服務(wù)覆蓋范圍,豐富政務(wù)服務(wù)內(nèi)容,智能技術(shù)賦能等方式,繼續(xù)做好跨域通辦提質(zhì)增效工作,繼續(xù)擴大跨域通辦朋友圈,讓改革成果惠及更多企業(yè)、群眾,進一步激發(fā)市場活力。”(胡亞林)
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