作為數字化浪潮中與居民生活聯系最直接、最緊密的領域，打造智慧社區、推動老舊小區“逆生長”是加速城市更新的重要一環。自2014年住房和城鄉建設部印發《智慧社區建設指南（試行）》以來，智慧社區這一概念在國內已存在七年，然而智能不智慧、應用場景割裂、改造之后難以為繼等行業痛點十分突出。如何破題行業“七年之癢”，青島海納云科技控股有限公司操刀的膠州老舊社區改造，不失為一份“高分答案”。
12月13日，為推廣老舊小區改造經驗做法及高質量發展，“山東省城鎮老舊小區改造觀摩會”在青島膠州市召開。全省各地市住建局代表、企業代表組成的觀摩團考察了膠州市方井園等7個社區，并舉辦“全省新城建試點城市座談會和總結會”，總結經驗進行全省推廣。
海納云演示“膠州市綠色智慧社區平臺”
在方井園社區觀摩現場，一塊近10米長的“膠州市綠色智慧社區平臺”大屏和一個個智慧場景給觀摩團留下深刻印象。現場，海納云相關負責人演示了該平臺，介紹了以平臺為核心的“海納云膠州老舊小區改造整體解決方案”。
這是海納云助力膠州市打造的一項民生樣板工程。海納云思考的不僅是將老舊小區智慧化，而是以數字化思維經營智慧小區，探索了一套賦予老舊小區社區全新生命力的“進化論”，讓改造小區成為終身用戶，在持續迭代的最佳住居體驗中，實現社區的“自我造血”，實現與政府、小區居民、物業、生態服務商多方的共創共贏和價值循環。
數字化思維，構建智慧社區全生命周期體系
在城市品質提升這個永不落幕的“戰場”上，海納云站在數字城市的未來看智慧社區的今天，以創新性的“數字城市建設運維和生活服務數字化”切入舊改，打造老舊小區改造“膠州模式”。
這一模式以“海納云數字星海平臺”為依托，以“平臺+場景”雙擎驅動。其中，平臺解決技術和標準難題，場景破解用戶個性化需求難題，這是海納云膠州舊改模式的精髓所在。海納云打造“1+3+N”海納云老舊小區改造解決方案，即“1個平臺（膠州市綠色智慧社區平臺），3大體系（社區綜合治理、社區運營和社區生活服務），以及智慧安防、智慧出行等N個智慧場景”，構建數字城市運維和生活服務數字化全生命周期體系。
“1+3+N”綜合解決方案
上連政府基層治理，下連服務運維體系，海納云希望在這些煥然一新的社區構建起一個“市-街道-社區-物業等服務資源-居民”五級自運轉和自造血的生態體系，最終實現居民幸福、社區智能，治理高效的美好愿景，為我國老舊社區改造蹚出“膠州路徑”、打造“青島樣板”、樹立“全國標桿”。
平臺先行場景落地，讓智慧住居體驗可復制
在數字城市的建設浪潮中，智慧社區數量節節攀升，但大多數社區還停留在只有硬件的“智能”階段，談不上好的體驗。以平臺思維推動的膠州老舊小區改造，在啟動之初就以膠州全市為出發點進行頂層規劃，平臺先行，依托海納云星海數字平臺搭建城市級綠色智慧社區平臺，分期建設，各片區逐步接入。
這讓膠州平臺具有“多品類、強開放、重連通”的特性，支持多種通用協議和不同場景下的設備快速接入，有效破解社區系統主體多、標準不統一難題。同時，平臺上各系統可實現模塊化組合，可極大縮短平臺建設周期，進而降低項目投入資金。
膠州市綠色智慧社區平臺
迭代平臺服務功能，提升住居場景體驗。海納云從“產學研用服”全鏈路對平臺迭代進行賦能，在膠州落地20個多功能場景模塊，包括可疑人員和危險事件自動感知和處置，高空拋物可監控和事后追溯、消防車道違停占用警示，加裝的電梯發生故障報警、電動車入梯拒載等。
海納云智慧出行場景（人臉識別門禁）
順德花園小區智慧停車系統
作為全國智標委綠色智慧社區標準推廣中心秘書處，海納云目前已開展多項國家標準、指南、報告的編制，引領行業風向。而“膠州市綠色智慧社區平臺”的建設也完全滿足山東省《新型智慧城市建設指標第3部分：智慧社區指標》（DB37/T 3890.3—2020）的驗收指標，有統一的建設和驗收標準能力，這讓“膠州樣板”在全省甚至全國具備可推廣復制性。
創新生態運營，打造可持續進化的智慧社區模式
老舊小區的智慧升級改造事關民生長遠，不是“一錘子買賣”。海納云與膠州想要打造的是可持續進化的智慧社區模式，以數字化的基層治理和生態運營，推動。
基層治理實現“一屏統籌、一屏調度”
膠州老舊小區改造打通了服務群眾的“最后一公里”，涵蓋一標三實、社區黨建、社區防疫、治理工單、獻計獻策等功能，為政府做好社會基層治理提供“善政新路徑”。
面向政府/物業/居民三端的APP
從建設一個社區到服務一個社區、運營一個社區，海納云在膠州老舊小區改造中正在進行一場生動的“試驗”，以社區物業管理和生態服務為切入點，在小切口、大場景中滿足居民需求。
膠州綠色智慧住區服務平臺可與第三方運營平臺打通運營數據，可實現社區康養、智能水表、智能垃圾分類、社區團購、家政服務、智慧醫療、智慧閱讀等多種場景。比如，針對與社區的孤寡老人和特殊人群，家屬、社區和物業可以借助平臺通過用水、電和進出頻次等遠程數據跟蹤監測其生活狀態，及時反饋。
膠州市綠色智慧社區平臺物業管理模塊
在膠州，智慧社區的生命力，在海納云的繡花功夫下，已經逐漸顯現。在青島打造全國一刻鐘便民生活圈試點的進程中，膠州改造后的老舊小區率先實現15分鐘美好社區生活圈，構建一個自運轉、自造血的社區智慧“社區微生態圈”，全面提升居民的幸福感和滿意度。
這場數字化引領的住居變革時不我待，“膠州樣板”為全國老舊小區改造提供了指引。依托平臺思維，落地場景體驗，推動基層治理，創新生態運營，海納云正在推動社區新技術、新產業、新業態、新模式等“四新”經濟在膠州茁壯生長。（青島日報/觀海新聞記者 楊光）
責任編輯：郝媛媛
