靈山島地處新區(qū)東南海域，總面積7.66平方公里，距離積米崖漁港9.2海里。島上現(xiàn)有人口2400余人，是青島市最大的有居民海島。長久以來，因特殊的地理位置，島上群眾跨海辦事費時、費力，非常不便。為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，靈山島保護(hù)區(qū)通過創(chuàng)新實施“3+2”工作機制、創(chuàng)設(shè)“藍(lán)精靈網(wǎng)格幫辦代辦員”隊伍等方式，打造“陸島統(tǒng)籌”新模式，持續(xù)改善民生，切實打通為民服務(wù)“最后一海里”。
便民服務(wù)中心工作人員正在為島民辦理業(yè)務(wù)。
實施“3+2”工作機制
海島群眾辦事不出島
“以前得出島去辦理營業(yè)執(zhí)照，是否通航還得看天氣，比較麻煩。現(xiàn)在我們不用出島，在島上便民服務(wù)中心就能辦理，太方便了！”近日，剛拿到營業(yè)執(zhí)照的十海里漁家宴負(fù)責(zé)人陳小平高興說。
以“辦事不出島為目標(biāo)”，靈山島保護(hù)區(qū)管委投資50余萬元，新建靈山島便民服務(wù)中心，并健全“一次辦好”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)便民服務(wù)信息化建設(shè)，實現(xiàn)島內(nèi)島外無縫銜接。
同時，為破解島內(nèi)辦事人員少的難題，靈山島保護(hù)區(qū)管委創(chuàng)新實施“3+2”工作機制（即每周5個工作日，工作人員3天駐島辦公，2天島外辦公，并實行輪換制），確保辦理事項有人接、有人辦、有人回。保護(hù)區(qū)管委還根據(jù)各科室職責(zé)，結(jié)合海島群眾生產(chǎn)生活所需，將管委科室分成三類，其中第一類部門為3個，分別是便民服務(wù)、科研保護(hù)和綜合執(zhí)法部門；第二類部門為6個，主要是社區(qū)建設(shè)、應(yīng)急管理、文教衛(wèi)生等部門；第三類部門為管委其他科室及區(qū)直派駐單位。每一類部門都設(shè)定固定的辦事窗口（工位），并規(guī)定每個工作日必須有工作人員對外辦公。
便民服務(wù)中心外大屏幕顯示著下周工作安排。
“藍(lán)精靈”跨海幫辦代辦
便民服務(wù)做到群眾心坎里
遠(yuǎn)親不如近鄰，如今這句話在靈山島保護(hù)區(qū)變成了“遠(yuǎn)親不如網(wǎng)格員”。今年以來，靈山島保護(hù)區(qū)著力打造多方協(xié)同網(wǎng)格力量體系，創(chuàng)設(shè)“藍(lán)精靈網(wǎng)格幫辦代辦員”隊伍，做到日常工作“組團服務(wù)”，緊急情況“組團作戰(zhàn)”，架起了海島治理的“民心橋”，實現(xiàn)了服務(wù)海島群眾“零距離”。
為更好地服務(wù)海島群眾，駐島期間，網(wǎng)格員還主動走訪入戶，征集島上群眾需求。前不久，由于天氣原因，客船暫時停航，網(wǎng)格員肖倩倩日常走訪靈山島村居時，得到村民反映，島上蔬菜、水果等生活物資偏少。在了解情況后，肖倩倩立即聯(lián)系了島外一家蔬菜水果店，并通過組團服務(wù)交流群聯(lián)系到一家船舶公司，將一包包新鮮的瓜果蔬菜送到了島上群眾手中。
“有了你們網(wǎng)格員，我們的生活真是方便多了。”接過新鮮的瓜果蔬菜，李家村村民李蘭英高興地說道。
截至目前，網(wǎng)格員已征集意見建議78條，累計代辦事項164件，根據(jù)群眾需求組織技能培訓(xùn)18次，幫助孤寡老人代買藥品6次，真正把便民服務(wù)做到群眾心坎里。
加強民生項目建設(shè)
提升群眾幸福感滿意度
為提升島上群眾幸福感和滿意度，彌補島上民生項目的短板，保護(hù)區(qū)管委還加強了民生項目的建設(shè)。今年，島上在建民生項目就有9個，投資額達(dá)2.87億元，遠(yuǎn)超過去20年的總和。
靈山島陸島交通碼頭項目就是在建民生項目中的一個。該項目總投資1.1億元，于今年3月份開工，擬于年底投入使用。項目建成后，將全面解決海島客貨碼頭混用的問題，有力提升海島的承載力和旅游品質(zhì)。
靈山島海水淡化項目也是在建民生項目中的一個。該項目總投資3500萬元，目前已完成可研批復(fù)、土地劃撥，建成后，日供水量將達(dá)到800立方米，將徹底解決海島淡水資源緊缺、群眾飲水困難等問題。
靈山島城口子美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目也于今年6月份開工，計劃11月底竣工。項目總投資2600萬元，主要是完善村莊基礎(chǔ)設(shè)施、美化亮化村莊環(huán)境，建成后，將進(jìn)一步提升群眾的居住品質(zhì)與海島的整體形象。
此外，靈山島老虎嘴地質(zhì)災(zāi)害點治理項目、靈山島政法綜合服務(wù)中心項目、靈山島生態(tài)管護(hù)站項目以及靈山島污水處理、衛(wèi)生服務(wù)中心提升等項目也在加快推進(jìn)。（宋迎迎）
責(zé)任編輯：劉錕鋒
