靈山島地處新區東南海域，總面積7.66平方公里，距離積米崖漁港9.2海里。島上現有人口2400余人，是青島市最大的有居民海島。長久以來，因特殊的地理位置，島上群眾跨海辦事費時、費力，非常不便。為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，靈山島保護區通過創新實施“3+2”工作機制、創設“藍精靈網格幫辦代辦員”隊伍等方式，打造“陸島統籌”新模式，持續改善民生，切實打通為民服務“最后一海里”。
便民服務中心工作人員正在為島民辦理業務。
實施“3+2”工作機制
海島群眾辦事不出島
“以前得出島去辦理營業執照，是否通航還得看天氣，比較麻煩。現在我們不用出島，在島上便民服務中心就能辦理，太方便了！”近日，剛拿到營業執照的十海里漁家宴負責人陳小平高興說。
以“辦事不出島為目標”，靈山島保護區管委投資50余萬元，新建靈山島便民服務中心，并健全“一次辦好”服務網絡，全面推進便民服務信息化建設，實現島內島外無縫銜接。
同時，為破解島內辦事人員少的難題，靈山島保護區管委創新實施“3+2”工作機制（即每周5個工作日，工作人員3天駐島辦公，2天島外辦公，并實行輪換制），確保辦理事項有人接、有人辦、有人回。保護區管委還根據各科室職責，結合海島群眾生產生活所需，將管委科室分成三類，其中第一類部門為3個，分別是便民服務、科研保護和綜合執法部門；第二類部門為6個，主要是社區建設、應急管理、文教衛生等部門；第三類部門為管委其他科室及區直派駐單位。每一類部門都設定固定的辦事窗口（工位），并規定每個工作日必須有工作人員對外辦公。
便民服務中心外大屏幕顯示著下周工作安排。
“藍精靈”跨海幫辦代辦
便民服務做到群眾心坎里
遠親不如近鄰，如今這句話在靈山島保護區變成了“遠親不如網格員”。今年以來，靈山島保護區著力打造多方協同網格力量體系，創設“藍精靈網格幫辦代辦員”隊伍，做到日常工作“組團服務”，緊急情況“組團作戰”，架起了海島治理的“民心橋”，實現了服務海島群眾“零距離”。
為更好地服務海島群眾，駐島期間，網格員還主動走訪入戶，征集島上群眾需求。前不久，由于天氣原因，客船暫時停航，網格員肖倩倩日常走訪靈山島村居時，得到村民反映，島上蔬菜、水果等生活物資偏少。在了解情況后，肖倩倩立即聯系了島外一家蔬菜水果店，并通過組團服務交流群聯系到一家船舶公司，將一包包新鮮的瓜果蔬菜送到了島上群眾手中。
“有了你們網格員，我們的生活真是方便多了。”接過新鮮的瓜果蔬菜，李家村村民李蘭英高興地說道。
截至目前，網格員已征集意見建議78條，累計代辦事項164件，根據群眾需求組織技能培訓18次，幫助孤寡老人代買藥品6次，真正把便民服務做到群眾心坎里。
加強民生項目建設
提升群眾幸福感滿意度
為提升島上群眾幸福感和滿意度，彌補島上民生項目的短板，保護區管委還加強了民生項目的建設。今年，島上在建民生項目就有9個，投資額達2.87億元，遠超過去20年的總和。
靈山島陸島交通碼頭項目就是在建民生項目中的一個。該項目總投資1.1億元，于今年3月份開工，擬于年底投入使用。項目建成后，將全面解決海島客貨碼頭混用的問題，有力提升海島的承載力和旅游品質。
靈山島海水淡化項目也是在建民生項目中的一個。該項目總投資3500萬元，目前已完成可研批復、土地劃撥，建成后，日供水量將達到800立方米，將徹底解決海島淡水資源緊缺、群眾飲水困難等問題。
靈山島城口子美麗鄉村建設項目也于今年6月份開工，計劃11月底竣工。項目總投資2600萬元，主要是完善村莊基礎設施、美化亮化村莊環境，建成后，將進一步提升群眾的居住品質與海島的整體形象。
此外，靈山島老虎嘴地質災害點治理項目、靈山島政法綜合服務中心項目、靈山島生態管護站項目以及靈山島污水處理、衛生服務中心提升等項目也在加快推進。（宋迎迎）
責任編輯：劉錕鋒
