青島日報社/觀海新聞10月22日訊 深圳乘機出行將全程不用再隨身攜帶托運行李,實現(xiàn)輕裝出行。近日,深圳地鐵集團(tuán)在全國率先試行“地鐵行李驛站”服務(wù),使用該服務(wù)的乘客可體驗工作人員上門收件、同機運輸、送件到家的行李“門到門”服務(wù)。旅客通過小程序可全流程跟蹤托運行李在地面運輸、機場保障等環(huán)節(jié)的狀態(tài)信息。

據(jù)深圳地鐵集團(tuán)介紹,“深圳地鐵行李驛站”項目是深圳地鐵以深圳機場行李“門到門”服務(wù)為契機,將行李貨物運輸服務(wù)延伸到地鐵站內(nèi)的首次嘗試。該項目是全國首個航空-地鐵創(chuàng)新聯(lián)運項目,同時也是深圳地鐵首次試水平峰時段貨運物流服務(wù)。該項目自10月21日開始試運行,首批共有包括福田站、深圳北站、深圳東站、羅湖站、車公廟站、世界之窗站、華強路站、機場站等在內(nèi)的10個站點投入服務(wù)。
據(jù)了解,該項目初期業(yè)務(wù)主要面向通過寶安機場出行,選擇行李“門對門”服務(wù)的旅客。工作人員會將上門收取的乘客行李放置在深圳地鐵聯(lián)程聯(lián)運站點的“行李驛站”內(nèi),再通過地鐵路網(wǎng)的運量余力為航空乘客提供行李配送業(yè)務(wù)。深圳地鐵全網(wǎng)將利用平峰時刻,即每天日間10點—17點、每天晚間20點—23點時段運輸乘客行李,如此既降低了公路貨物壓力避免擁堵,又實現(xiàn)了平峰時段地鐵運能資源利用的最大化。
目前,“地鐵行李驛站”服務(wù)已覆蓋從深圳機場出發(fā)的18家航空公司至全國機場的“行李到達(dá)”,且開通了北京大興、深圳、廣州、重慶、成都、武漢、長沙、大連、海口、太原、合肥、上海等13個機場南方航空公司雙向往返的行李航線。使用該服務(wù)需通過線上值機且提前預(yù)約,每人交付收運的行李不超過兩件,總重量不超過 20 公斤。
據(jù)透露,深圳地鐵正通過聯(lián)合航空、海運、陸路交通構(gòu)筑地上地下一體的新型物流體系,力爭逐步通過文件等小件配送、全天固定分時配送、地鐵乘客帶貨式配送等方式,實現(xiàn)地鐵運能資源利用的最大化。(青島日報/觀海新聞駐深圳記者 李勛祥)
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