中消協(xié)15日發(fā)布“十一”假期消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告。對(duì)于某奶茶更換標(biāo)簽使用過(guò)期原材料、某品牌漢堡吃出蟑螂等食品消費(fèi)負(fù)面輿情，中消協(xié)表示，一些網(wǎng)紅產(chǎn)品的“人設(shè)”人氣與誠(chéng)信、守法的企業(yè)責(zé)任底線要求不匹配。

中消協(xié)建議，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)紅食品及商家的巡查監(jiān)管，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、提高違法成本，建立健全相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者誠(chéng)信追溯機(jī)制，對(duì)嚴(yán)重失信者予以公開曝光。對(duì)無(wú)視底線的相關(guān)經(jīng)營(yíng)者，無(wú)論流量有多大，都要依法依規(guī)“打板子”“丟面子”“傷里子”。

報(bào)告顯示，今年“十一”假期消費(fèi)維權(quán)輿情主要集中在交通出行、景區(qū)服務(wù)、快遞服務(wù)、食品安全4個(gè)方面。

責(zé)任編輯：管佳宇