? 圖/文 青島日?qǐng)?bào) 婁正
近日，青島日?qǐng)?bào)公益驗(yàn)房團(tuán)和青島百姓裝飾監(jiān)理中心的驗(yàn)房師來(lái)到青島市城陽(yáng)區(qū)中歐金茂悅C5北三區(qū)7號(hào)樓，幫助業(yè)主焦先生驗(yàn)房。焦先生在杭州工作，為了本次驗(yàn)房專(zhuān)程從杭州飛回來(lái)。據(jù)他介紹，小區(qū)在3月份組織了集體交房，當(dāng)時(shí)他曾驗(yàn)過(guò)房，發(fā)現(xiàn)了較多問(wèn)題就沒(méi)有收房。
通過(guò)這次查驗(yàn)，青島百姓裝飾監(jiān)理中心驗(yàn)房師發(fā)現(xiàn)，這套115平方米的精裝房依然存在各種質(zhì)量問(wèn)題，入戶(hù)門(mén)瑕疵多、衛(wèi)生間洗手池漏水、室內(nèi)所有地板吐灰、全屋大面積空鼓……復(fù)驗(yàn)仍是滿(mǎn)身“傷”，驗(yàn)房結(jié)束后焦先生仍然選擇拒絕收房。
小問(wèn)題聚集 地板吐灰嚴(yán)重
驗(yàn)房當(dāng)日，驗(yàn)房團(tuán)一行和業(yè)主在小區(qū)集合，薛總監(jiān)根據(jù)驗(yàn)房流程展開(kāi)工作。剛進(jìn)入新房，薛工便指出室內(nèi)壁紙墻面膠污染、乳膠漆墻面多處污染、天花板收口粗糙等問(wèn)題，其它門(mén)窗等細(xì)節(jié)問(wèn)題也不少。
室內(nèi)所有窗框、窗扇、玻璃污染明顯，室內(nèi)所有門(mén)框、窗框（含平開(kāi)門(mén)套）周邊收口粗糙，陽(yáng)臺(tái)平開(kāi)門(mén)外部門(mén)膀不順直、彎曲明顯，室內(nèi)所有窗臺(tái)板空鼓（含飄窗臺(tái)板），陽(yáng)臺(tái)內(nèi)外、客衛(wèi)、主臥門(mén)檻石空鼓等問(wèn)題。隨后，薛工來(lái)到主臥，沿著地板四周踏步，只見(jiàn)踏過(guò)的主臥地板，四周有大量白灰往外冒，接著薛工又檢查了其它臥室，發(fā)現(xiàn)每間臥室地板都有明顯的吐灰問(wèn)題。
“這是由于鋪地板時(shí)，工人沒(méi)有將地面打掃干凈造成的，需要向開(kāi)發(fā)商反饋情況，否則家里的地板會(huì)一直清理不干凈。”薛工說(shuō)。對(duì)于地板吐灰問(wèn)題，驗(yàn)房師提醒業(yè)主，在物業(yè)整改時(shí)不能用膠黏，否則夏天熱脹冷縮地板會(huì)脹鼓，得不償失。
廚衛(wèi)空鼓問(wèn)題突出
薛總監(jiān)拿著空鼓錘將房屋內(nèi)所有的墻面、地面都進(jìn)行了空鼓檢查，結(jié)果令人驚訝，居然沒(méi)有一個(gè)房間過(guò)關(guān)。空鼓問(wèn)題主要集中在廚衛(wèi)。
其中，廚房墻面磚有6處空鼓、客衛(wèi)生間墻面磚空鼓13處、主衛(wèi)生間墻面磚空鼓4處。驗(yàn)房師在墻面有問(wèn)題的地方都做了標(biāo)識(shí)，方便物業(yè)檢修和業(yè)主檢查。
從空鼓位置來(lái)看，門(mén)、窗周?chē)目展膯?wèn)題比較集中，墻面補(bǔ)修過(guò)的地方仍然有空鼓。相比于其它房間，衛(wèi)生間墻面空鼓會(huì)埋下安全隱患。據(jù)驗(yàn)房師介紹，如果空鼓沒(méi)有維修就貼上瓷磚，在衛(wèi)生間潮濕的環(huán)境下，瓷磚很容易脫落，所以必須提醒開(kāi)發(fā)商解決所有的空鼓問(wèn)題，防患于未然。
9月10日，青島市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)百姓裝飾監(jiān)理中心為業(yè)主出具了具有法律效應(yīng)的《房屋勘驗(yàn)報(bào)告書(shū)》。報(bào)告依據(jù)《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》GB50327-2001、《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》GB50210-2018和《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50096-2011等文件，將房屋出現(xiàn)的詳細(xì)問(wèn)題在報(bào)告中呈現(xiàn)。拿到報(bào)告后，業(yè)主焦先生說(shuō)：“開(kāi)發(fā)商已經(jīng)維修了一輪，復(fù)驗(yàn)的問(wèn)題還這么嚴(yán)重，實(shí)在很耽誤入住。尤其我還在外地工作，每次過(guò)來(lái)都非常麻煩，希望金茂能盡快解決問(wèn)題。”
多名業(yè)主為家爭(zhēng)“臉面”
接到焦先生的求助后，記者聯(lián)系了金茂維修服務(wù)中心。對(duì)于維修時(shí)長(zhǎng)的問(wèn)題，相關(guān)人員表示他們將在獲取驗(yàn)房報(bào)告后，馬上組織維修人員上門(mén)維修。除了業(yè)主焦先生家中的問(wèn)題外，《青島日?qǐng)?bào)》分別于8月11日和8月18日刊登的金茂業(yè)主方先生、胡先生家的相關(guān)問(wèn)題，也一直沒(méi)有解決，對(duì)于業(yè)主們的意見(jiàn)，記者與中歐國(guó)際城營(yíng)銷(xiāo)中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通。對(duì)于業(yè)主們關(guān)心的維修時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題，金茂青島客戶(hù)關(guān)系部荊經(jīng)理表示，金茂擁有專(zhuān)業(yè)的維修機(jī)構(gòu)，對(duì)于業(yè)主的訴求，開(kāi)發(fā)商已經(jīng)在積極研究，尋找一個(gè)妥善的解決方案。
業(yè)主們的問(wèn)題是否真的都解決了呢？9月27日，據(jù)記者回訪，焦先生的房屋質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有完全解決，工程部敲開(kāi)廚房部分墻磚，并未找到大面積空鼓問(wèn)題所在，現(xiàn)在只提出為焦先生房屋增加維保時(shí)間的方案。而解決所有房屋質(zhì)量問(wèn)題所需時(shí)間，并沒(méi)有給出確切答復(fù)。對(duì)于開(kāi)發(fā)商這種解決態(tài)度，焦先生并不滿(mǎn)意。
中歐國(guó)際城金茂悅項(xiàng)目自從進(jìn)入交房階段，青島日?qǐng)?bào)公益驗(yàn)房平臺(tái)已陸續(xù)收到了30多戶(hù)金茂業(yè)主申請(qǐng)驗(yàn)房的報(bào)名，其中勘驗(yàn)的6戶(hù)金茂悅的房屋都存在質(zhì)量問(wèn)題。金茂青島客戶(hù)關(guān)系部荊經(jīng)理表示：“中歐國(guó)際城的體量大，質(zhì)量有瑕疵在所難免。作為開(kāi)發(fā)商，我們會(huì)按照合同約定，在質(zhì)保期內(nèi)履行維修義務(wù)。” 除了質(zhì)量問(wèn)題之外，對(duì)于諸多業(yè)主反映的物業(yè)費(fèi)問(wèn)題，荊經(jīng)理表示交付標(biāo)準(zhǔn)不能以業(yè)主的交付標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，我們的房子如果出現(xiàn)了大問(wèn)題影響居住，我們一事一議可以協(xié)商物業(yè)費(fèi)，但是如果不是主結(jié)構(gòu)問(wèn)題的話(huà)，還是要交物業(yè)費(fèi)，具體還是需要業(yè)主和各地塊負(fù)責(zé)人協(xié)商。
而對(duì)于上一期報(bào)道的垃圾清運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題，荊經(jīng)理表示金茂不會(huì)強(qiáng)制收取這部分費(fèi)用，只要業(yè)主和裝飾公司達(dá)成協(xié)議自行處理垃圾，就有權(quán)不交垃圾清運(yùn)費(fèi)。截止發(fā)稿前，記者多次撥打相關(guān)負(fù)責(zé)人電話(huà)，都處于拒接狀態(tài)。
專(zhuān)業(yè)驗(yàn)房讓您安心
記者了解到，9月份是各大開(kāi)發(fā)商交房的旺季。對(duì)于初次購(gòu)房的市民來(lái)說(shuō)，對(duì)如何檢查房屋質(zhì)量問(wèn)題，不太了解。即便房屋質(zhì)量存在問(wèn)題，交房的時(shí)候也可能發(fā)現(xiàn)不了，這讓市民收房時(shí)心里沒(méi)底。然而，有了專(zhuān)業(yè)驗(yàn)房師的幫助，驗(yàn)房難題將迎刃而解。在樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)，驗(yàn)房師都會(huì)像這一次驗(yàn)房一樣，使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備工具，一邊驗(yàn)房，一邊為業(yè)主講解如何檢驗(yàn)、判斷房屋有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題及裝修注意事項(xiàng)等。從墻體、地板到瓷磚，進(jìn)行全面檢驗(yàn)，最后會(huì)為業(yè)主出具《房屋勘驗(yàn)報(bào)告書(shū)》。
參加過(guò)“青島日?qǐng)?bào)公益驗(yàn)房團(tuán)”的市民都表示不但房子問(wèn)題找出來(lái)了，而且還學(xué)習(xí)到不少驗(yàn)房的技巧，裝修時(shí)也會(huì)輕松許多。同時(shí)，青島百姓裝飾監(jiān)理中心的驗(yàn)房師所出具的《房屋勘驗(yàn)報(bào)告書(shū)》也可以作為維權(quán)依據(jù)。 圖文/青島日?qǐng)?bào)記者 婁正
相關(guān)鏈接：
“日?qǐng)?bào)公益驗(yàn)房團(tuán)”針對(duì)尚未入住的毛坯房、精裝房及通過(guò)裝飾公司裝修的房屋，開(kāi)展公益驗(yàn)房活動(dòng)，驗(yàn)房時(shí)請(qǐng)購(gòu)房者準(zhǔn)備好購(gòu)房合同、裝修合同、竣工圖等相關(guān)資料。如果您已經(jīng)拿到新房鑰匙，只要還沒(méi)有進(jìn)行裝修，都可以報(bào)名。
我們將根據(jù)報(bào)名情況，每期活動(dòng)選擇一套有代表性的房屋，邀請(qǐng)青島市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)百姓裝飾監(jiān)理中心的專(zhuān)業(yè)工程師，進(jìn)行公益驗(yàn)房，對(duì)于報(bào)名較多的小區(qū)，按照?qǐng)?bào)名先后順序進(jìn)行驗(yàn)房。如遇質(zhì)量問(wèn)題集中的小區(qū)，會(huì)根據(jù)情況增加每期的驗(yàn)房套數(shù)，盡量滿(mǎn)足業(yè)主的需求。
