青島日報社/觀海新聞9月6日訊 這幾天，陳呈章依然在他的市南區珠海路街道香港花園社區0.45平方公里管區里奔走忙碌著。社區里共有21條街巷，有時他會不由自主地抬起頭，看著樓上一戶居民家熟悉的窗戶發會兒呆，他和這戶居民的往事也像過電影般在腦海里閃過。回憶帶給他些許傷感，因為再有9天，他就要退休了，脫下穿了一輩子的警服，告別這離群眾最近的崗位。
陳呈章就是我們今天“警察故事”的主角，中共黨員，現任青島市公安局市南分局珠海路派出所一級高級警長。他從軍25年，轉業入警后，19年來一直是香港花園社區的“片警”，一名和他們局長一樣穿“白襯衣”的社區民警。僅從警這19年里，他就榮獲了全國公安系統二級英雄模范、全國公安機關愛民模范、青島市勞動模范、“感動青島”道德模范稱號，被評為全國優秀人民警察、全國模范軍隊轉業干部、山東省“我最喜愛的十佳人民警察”、青島市“人民滿意公務員”，榮獲山東省富民興魯勞動獎章等榮譽。
“我踐行了為人民服務的承諾”
中等身材，偏瘦，帶著正氣的國字臉，走在人群中顯得很普通。他習慣拎著一個舊布包或夾著個文件夾，在這片面積不大的城市社區里為“家長里短”東奔西走。他開口說話，口音多是親切的青島話，但若是遇上外地人或正式的演講場合，也能講出標準的普通話。氣質雖似鄰家大叔，但穿上警服卻非常精神，不怒自威。
老陳屬牛，人生一甲子，今年已經60歲了。用陳呈章自己的話說，他就是一名普通的社區民警，沒有槍林彈雨中的穿梭，也沒有破獲大案要案的震撼，有的只是多年來和群眾打交道的一幕幕平常畫面。“從軍營到警營、脫下軍裝換上警服，變的是職業，不變的是初心。風雨兼程四十余載，我做到了不忘初心，忠誠于黨，始終踐行著曾許下的全心全意為人民服務的莊嚴承諾！”這是陳呈章對自己一生的總結，簡單的話語中沒有自得，卻字字擲地有聲，既無憾，亦無愧。
2002年，身為團職干部的陳呈章從部隊轉業，自愿選擇了與群眾貼得最近的社區民警崗位，在這個崗位上一干就是19年。日常，一部對講機、一部執法記錄儀、一部移動警務終端是他的裝備，一個筆記本、一支筆是他包里的必備，治安防范、調解糾紛、服務群眾是他每天的“必修課”；他將一個底數不清、案件高發、人見人愁的混亂社區，變成了有骨干硬核帶動、有志愿者巡邏、有便民隊服務的平安和諧社區。
他深入管區樓院，與群眾打成一片，查消防、查隱患、查防范，把責任擔當融入點點滴滴地為人民服務中。陳呈章對轄區警務信息了如指掌，他就像一部“活字典”，管區有多少樓座、每個樓座有多少戶居民、常住人口和暫住人口有多少……這些數字如數家珍娓娓道來。值班備勤、調解矛盾糾紛、走訪工地、學校、行業場所、處置突發事件，只要是老百姓的事，就是陳呈章自己的事。
他每天忙碌在社區工作第一線，幾乎沒有節假日，陪著月落，伴著日出，助人為樂，不拒小事。他用自己簡單的“以民為本”的理念，不斷拓展為民服務的外緣，架起了一座警民和諧的橋梁，贏得了社區群眾的信任和贊揚，被譽為“社區群眾的貼心人”。
“大家都希望老陳再多干幾年”
9月2日，記者跟隨陳呈章走訪管區商戶，做“反電詐”宣傳。“陳警官，快進來坐！”這是記者跟訪中聽到最多的一句話，陳呈章總是笑著擺擺手：“先忙正事。最近電信網絡詐騙有高發勢頭，你們下載了‘國家反詐中心’App了沒有？另外，日常還要特別注意后廚的安全，煤氣要及時關閉，用電也要格外仔細……”
“這算是我退休前做的最后一項重要工作了，一定得一如既往地做好，讓大家建立起安全防范屏障。”陳呈章告訴記者。
每路過一家商鋪，店主都會熱情地和他打招呼，他也會拿著“反電詐”宣傳材料和店主交流，引導店主以及工作人員下載注冊“國家反詐中心”App，講解反詐電話“96110”的三大功能，將電信詐騙的危害、類型和防范要領，結合近期常見的12種詐騙形式，普及給大家。
離開商戶時，陳呈章邊走邊指導跟隨他一起工作的“徒弟”們，通過這樣的“掃街”，讓管區商戶、居民對電信網絡詐騙有新的認識，感受到做好自我防范的重要性和緊迫感，增強居民的防范意識，這類宣傳教育盡量要做到“全覆蓋”“無死角”。
陳呈章走訪商戶宣傳“反電詐”。
走過一條街上的數十家商戶，陳呈章來到位于澄海一路的青島魯健物業管理有限公司辦公室，終于在這里“坐了坐”，和工作人員進行了一番安全防范的交流，囑咐物業工作人員近期要對業主多開展“反電詐”宣傳。臨了他站起來，對物業工作人員介紹他的徒弟們，說以后有事找他們。“你們以后也要一如既往地支持我們公安派出所的工作，謝謝了。”陳呈章說。
“這么多年，陳警官的所作所為真是讓我們佩服，做事面面俱到，社區里沒有人不認識陳警官的。他熱心，能幫大家辦的事都盡力辦。”青島魯健物業管理有限公司辦公室的韓經理說，陳警官要退休了，大家都很不舍，“大家都希望老陳能再多干幾年，哪怕不穿警服，就像一位老鄰居，沒事的時候來陪大家聊聊天，也能幫我們出主意解決很多難題。”
“哪里離群眾近，就到哪里去”
2002年8月，陳呈章脫下軍裝換上警服。 “哪里離群眾近，我就到哪里去！”這是他穿上警服的初衷，也是對黨組織提出的唯一要求。第二個月，“片警”陳呈章就在香港花園社區上崗了。香港花園是丁家莊、辛家莊拆遷安置社區，片大點多、地理位置優越，云集了近千家單位、場所，是當時青島出了名的“大雜院”，治安狀況十分復雜。此前，這里已更換了5位社區民警。
“我知道這是塊‘硬骨頭’，但還是決心挑起這副重擔。”陳呈章說，他受黨培養和教育多年，勇挑重擔是多年來在部隊養成的傳統。
在社區工作和在部隊有著很大不同，陳呈章剛開始去居民家走訪，連門都敲不開。“在部隊，只要我一點名，士兵們立馬會跑過來喊一聲‘到’，在社區卻不一樣，大家都對我持懷疑態度。”陳呈章說。但四處碰壁沒有讓他放棄，他把“敲得開門、說得上話、交得了心”作為貼近群眾的切入點，挨家挨戶走訪，最多時一天樓上樓下地跑，累計走了十幾公里的路，僅落戶材料入戶調查一項，每天就要完成近百份。“陳警官真能吃苦，社區21條大街小巷，到處都是小商鋪，5000多戶居民不少都是出租屋，他白天晚上不停跑，硬是將‘一標三實’的底數摸了上來。”一位社區干部說。
在香港花園社區“陳呈章社區警務室”的檔案柜上，一摞摞半米高的紙質資料整齊地排放著，這都是老陳的“心肝寶貝”。在陳呈章建立的22種檔案里，社區常住人口、企業、商店，甚至流動的小吃攤位等無所不有，近百萬字的社區資料按人、物、地、組織分門別類。憑著“行萬里路、進千家門”練就的硬功夫，陳呈章成了社區里的“活字典”。2005年4月，陳呈章管區的一處出租屋中發生了一起意外事故，民警在現場勘查中沒有理出頭緒，陳呈章通過日常登記信息查詢，迅速確定當事人身份，為事故后續處理提供了依據。
一路走訪，一路服務。這些年，陳呈章始終站在警務創新前沿，主動為群眾排憂解難。2005年，他看到不少社區外來務工人員忙于工作顧不上管孩子，讓孩子放學后在小廣場上獨自玩耍，就在警務室開設了“少兒托管角”，義務幫助托管少兒1500余人次，其中有不少外國人家庭的孩子。“從最初時家長們的不信任，逐漸發展到最多時候，警務室里有20多個孩子，有的家長甚至連接孩子放學的‘任務’也托付給了我。”陳呈章說，他還組織了社區志愿者，幫孩子們輔導作業，上藝術課程等。
2008年因為全球經濟危機，導致很多外來務工人員找不到工作，生活陷入困境。后來隨著經濟復蘇，很多店鋪開始缺人。陳呈章看到這種情況，干起了免費“中介”，創建了新市民就業信息服務站，牽線搭橋讓120余名外來人員走上工作崗位。“這是大家都受益的事情，我只是多付出了一些勞動。”陳呈章說，他做這個“中介”，首先是讓外來務工人員找到合適工作，減少了社會不安定因素；其次，他可以幫助店鋪甄別外來務工人員的身份，店鋪用著放心；最后，解決了店鋪缺人手的問題。
做一件好事并不難，難的是時刻把群眾掛在心間。這些年來，陳呈章多方奔走，成立了“幫到家”便民服務隊，隊伍中有醫生、理發師、律師、電工、鎖匠、管道工等，居民只要一個電話找到陳呈章，他就會帶領服務隊員前去排憂解難，多年來為群眾辦實事、解難題600余件；在全市首創了“社區少年警隊”，配合學校開展法制宣傳，預防和減少青少年犯罪。
陳呈章還針對社區82名孤寡、空巢及行走不便的老人建立了“警民相約”機制，常年幫扶，承擔起他們的家務瑣事。社區有一家私營敬老院，里面住著20位老人，行走不便，看病就醫比較困難。陳呈章了解到這一情況后，及時聯系社區診所醫生為老人定期免費查體，并為每位老人建立了一份健康檔案。為讓老年人的生活更加充實，陳呈章每年都自己掏錢為他們訂報刊。每逢年節、老人生日，陳呈章都會帶著禮品前去看望。
2020年春節期間，新冠肺炎疫情突如其來，陳呈章組織成立了疫情防控宣傳隊、信息摸排突擊隊、樓院陣地控制隊、愛心大姐服務隊，警民聯手“抗疫”，僅用一周時間就把社區的13800余人摸排了一遍，并從中確定了38名隔離對象。陳呈章親自陪同醫生上門隨訪，在給隔離對象提供服務的同時實行24小時監督，確保居家隔離觀察人員順利度過隔離期。
“陳警官就是犯罪分子的克星”
2008年11月，陳呈章在走訪中發現，香港花園內一條百米長的燒烤小吃街上，店主們的表現有些反常，還有的店主甚至想轉讓生意。“我找店主們詢問情況，大家都支支吾吾地不敢說，后來才打聽到，那段時間經常有一幫社會閑散人員來強賣貨物。”陳呈章說，這條巷子里有20多家飯店，都是外來人員小本經營，一幫社會閑散人員瞅準了這個地方生意好，挨家強行放下些啤酒、肉類等食材，然后收取供貨費，費用比市場進貨價高很多，還揚言不買他們的東西就砸店。
“當時這些店主還被這幫閑散社會人員威脅，稱誰敢報警就讓誰的買賣干不下去。店主們老實本分，都不敢報警。”陳呈章告訴早報記者，他了解到這個情況后，每天下班后換上便裝到小吃街上蹲點，連守了7天，掌握了王某等5名犯罪嫌疑人的活動蹤跡，在他們又來進行強迫交易時，叫來警力增援，一舉將這伙人全部抓獲。“當天晚上，我和同事們回到這條小吃街找店主們做筆錄時，20多個店主在巷子口排成隊，夾道鼓掌歡迎我們，那時候職業的自豪感在心中油然而生。”陳呈章說。店主們都說：“陳警官就是犯罪分子的克星，有他給老百姓站崗放哨，我們睡覺都踏實。”
香港花園社區發案數少、秩序良好，是陳呈章用19年的時間交給社區群眾的一份平安答卷。陳呈章接管社區之初，正是拆遷居民回遷之時，各種人員混雜，就像一個大型的貿易市場，社區年發案高達上百起。
“那時我還是個‘光桿司令’，但我堅持走群眾路線，組建群防群治隊伍，落實人防、物防、技防措施。”陳呈章說，為精心設防密織治安防控網，他一家一戶動員，讓戶主把木質入戶門換成防盜門，讓店主把商鋪加裝電動卷簾門；聯系珠海路街道辦事處把社區的176個敞開單元安裝了密碼門，還為社區54棟住宅樓1900戶居民家的窗戶裝上了防拉栓和防攀刺……短短幾年時間，陳呈章就推動社區警情從原來年發案100余起下降到10余起，并成連年下降趨勢，成了遠近聞名的平安社區。
采取分片劃格、條塊結合的方法，陳呈章把社區警務納入城市網格化管理體系，將社區劃分成17個網格，實行“一網、多格、三員”治安防范模式。為做到科學布崗，他創建了由網格員、自防員、保安員組成的“1+3+N” 群防群治隊伍，無縫隙開展巡邏防范。多年來，通過治安防范網絡，抓獲各類違法犯罪嫌疑人50余人，在社區筑起了一道群防群治的安全屏障。2010年8月份的一天，陳呈章接到“網格員”打來的報警電話，發現一名可疑人員從二樓窗戶爬入居民家中。接警后，他第一時間趕到現場，面對犯罪嫌疑人亮出的尖刀臨危不懼，沖上前去將他按倒在地，和及時趕到的110民警一道將犯罪分子抓獲。
為構建智慧安防體系，陳呈章積極爭取相關部門支持，在社區街面路口架設了100余個監控探頭；協商物業公司出資，在管理的樓院內安裝了人臉識別系統實行刷臉進出，幫單位、居民安裝了350套與110聯網的報警器。利用“碼”上居住一次辦好，到用工密集場所進行“二維碼”掃描獲取重點信息。陳呈章還將獲取的重點人和重點事實行三色預警重點穩控，搭建起了智慧社區的“天羅地網”。2016年11月，剛刑滿釋放的張某跑到香港花園社區欲實施盜竊，在踩點時就被“天眼”查獲。落網的張某哀嘆：“香港花園從過去的‘最好偷’變成了現在的‘最難偷’。”
為激勵群眾積極提供違法犯罪線索，陳呈章還將青島市政府發給他的8000元獎金全部捐給社區，設立了“治安防范獎勵金”。陳呈章創建的社區警務六步工作法，被省公安廳作為全警實戰大練兵優秀網絡教材課程，在全省推廣應用。
“居民鬧矛盾，老陳出面好使”
香港花園社區租賃房屋多、流動人口多、境外人員多，“三多”現象引發的矛盾糾紛也隨之增多。多年來，陳呈章調解各類矛盾糾紛多達千余起。“居民鬧矛盾第一個想到的是老陳，最信服的也是他，他出面好使。”家住大田路的社區居民辛先生這樣說。
“都是鄰居或親戚，沒啥不好說的，坐下來把事情談明白，也就解決了。”陳呈章說，帶著真情去工作，就能當好矛盾調解員。而陳呈章多年來的熱心工作，也讓群眾對他很信服。“我和年齡差不多的居民都是好朋友，社區里的年輕人又都是我看著長大的，他們都叫我叔叔、大爺。”陳呈章說，哪個家庭什么情況、誰家孩子什么性格，他也了如指掌。
2019年6月，因不滿鄰居家的雨水排水口漏水致自己家墻體發霉，社區的一戶居民一怒將鄰居家的排水口堵住，兩家鬧得不可開交，居委會先后調解3次都未成功。無奈之下，居委會找到了陳呈章，陳呈章連夜組織兩家人坐到一起溝通協調。說來也怪，陳呈章一開口，兩戶人家態度馬上緩和了下來：“陳警官，你來做個調解，我們都聽您的。”三言兩語下來，兩家人商議出了解決方案，握手言和。
香港花園外來人口多，聚集了來自韓國、日本、美國、法國、意大利等25個國家和地區的境外居民，走在小區里，藍眼睛、黃頭發的外國人隨處可見，這里仿佛就是一個小“聯合國”。為解決涉外糾紛這個難題，陳呈章成立了由民警、律師、外管聯絡員組成的聯合調解小組，成功調解涉外糾紛150余起。來自哥倫比亞的溫妮等3名外籍留學生2018年5月入住社區，經常在家里唱歌跳舞，引起鄰居辛女士的不滿，進屋責怪；溫妮等人則感到辛某的行為有私闖民宅之嫌，于是雙方一起找到陳呈章訴苦。陳呈章約談了房東、找來“外管員”和當事人進行了溝通商談，很快解決了這個矛盾。溫妮等人在感謝之余，向陳呈章豎起了大拇指。
來自韓國的黃先生和妻子開了一家韓國料理店，有段時間因為樓上的美食城裝修，施工產生的噪音和店鋪門口堆積的垃圾嚴重影響了店鋪的正常經營。黃先生多次和施工方交涉，但問題一直沒有得到解決。眼看生意每況愈下，黃先生著急萬分。陳呈章走訪時了解到黃先生的苦衷，查閱有關規定后，找到施工方負責人進行溝通協調，最終解決了困擾黃先生的難題。
作為回遷安置社區，香港花園居民大多沾親帶故。調解糾紛時，陳呈章充分利用這種地緣、血緣關系，創建了“親情調解工作室”，主打親情調解牌。44歲的辛某平日游手好閑、不務正業，夫妻感情近乎破裂，本已復婚的妻子堅決要再次離婚。陳呈章和調解人員親自上門，對辛某動之以情、曉之以理，苦口婆心、感化教育，最終辛某痛改前非。現在辛某和妻子家庭和睦，夫妻倆開店做起水果生意。辛某的母親十分感激，她說：“陳警官挽救了我兒子支離破碎的家庭，去掉了我的心病，我們全家感謝他！”
矛盾糾紛早一天解決，就早一天消除不安定因素。陳呈章在處置居民糾紛時，總是當日事當日畢，形成了調解糾紛不過夜的慣例。陳呈章還在居委會設立律師會客廳，聘請區司法助理、律師事務所律師加入，讓群眾有個說事拉理的地方。在陳呈章的影響帶動下，曾經松散的社區人心聚攏起來了，居民有了休戚與共的共同榮譽感，香港花園社區先后通過了國家和聯合國安全認證，被命名為全國安全社區和國際安全社區，并獲評山東省文明社區和城市社區建設示范社區。
警路情深的19年
“你是社區的‘活字典’，也是警民的‘連心橋’。你櫛風沐雨，把百姓的安危裝在心里；千樁事，你事必躬親，將警務細節做到極致。一名社區民警的忠誠使命，被你升華為蕩漾街頭巷尾的和諧與安寧。”這是陳呈章獲評2020年“感動青島”十佳道德模范時，評委會的頒獎詞。
壯心終不已。雖然馬上“到點”退休，但陳呈章的工作熱情絲毫不減，但凡工作需要，他總會第一個站出來。初心一如來時路，山高路遠再啟程。“如果組織需要，我希望脫下警服后重返社區，繼續為轄區群眾服務。”陳呈章說，回首這些年的過往，他發現心里放不下社區這些群眾，自己的家庭目前也沒有負擔，退休后繼續發揮余熱，是他的心愿。
即將退休的陳呈章對熟悉的社區很不舍。
制服情結
談起自己從軍入警的經歷，陳呈章說，他有“制服情結”，離不開這身代表著“為人民服務”的制服。日常工作時，除了特殊工作需要，他總是堅持穿警服。他說，這身制服帶給他人生中無數光榮時刻，激勵著他更好地做好這份“為人民服務”的擔當。
“我對‘制服’的信念，要從45年前說起。當時，我們村駐扎著一支部隊，承擔著在村前攔海筑堤的任務。當年的情景至今歷歷在目，工地上人山人海、鑼鼓喧天、紅旗招展，士兵們一身戎裝，各個突擊隊的旗幟隨處可見，其中‘黨員當先鋒打頭陣’的旗幟格外耀眼。從那時候起，我對‘制服’和黨員有了初步認識。”陳呈章說，他當時就憧憬將來也能參軍，穿上軍裝，加入中國共產黨，站在黨員突擊隊的旗幟下。1978年2月，他如愿以償穿上軍裝，成為一名戰士，從此開始了與軍裝和警服相伴的一生。
今年5月份，陳呈章在市南公安分局向同事們宣講了《脫下軍裝換上警服 變的是職業不變的是初心》的報告，深情講述了自己的入黨初心、入黨歷程和45年來為黨奮斗的感人事跡和真實感悟。“下連隊第一天開始，我就懷揣早日實現入黨的夢想，在學習黨章、了解黨史、請教老黨員的基礎上，向黨組織遞交了入黨申請書。”陳呈章說，他最早在上海某部空軍機務中隊從事飛機修理，在接受黨組織培養考察的日子里，按照黨員標準嚴格要求自己，工作之余在練兵場上揮汗如雨，伏案默畫飛機線路、管路、結構原理圖，在上級組織的專業比武中取得第一名；他常年堅持學雷鋒做好事，不管是營區衛生、還是食堂幫廚，天天不缺席，被部隊樹為學雷鋒標兵……
“每次回憶起當站在鮮紅的黨旗下，舉起右手向黨莊嚴宣誓的場景，我的心里就有一股熱血沸騰的暖流。”陳呈章說，加入黨組織后，他暗暗告誡自己要聽黨話跟黨走，不忘黨員身份，事事處處帶好頭。雖然后來工作崗位由空軍調動到海軍有所變動，但他始終秉持立起來當標桿走在前的理念。
2002年從部隊轉業時，身為團職干部的陳呈章有很多崗位可供選擇，但他毅然選擇了做一名警察，身穿制服到離群眾最近的地方工作。從保家衛國的軍人變為為民服務的社區民警，他幾乎無縫銜接，繼承和發揚部隊的光榮傳統和優良作風，在為人民服務的道路上繼續前行。
標桿不倒
從入警第一天開始，19年來，0.45平方公里的管區、5100多戶居民、1000多個商鋪、1.3萬余名社區常住居民及外來流動人口，就是陳呈章履職盡責的“舞臺”。他買了手機后，手機號碼10多年來沒有換過，24小時開機，不管什么時候，社區群眾有困難、有警情，只要一個電話，都能找到他。“有事情就找陳警官”早已成為香港花園社區廣大居民的共識。
一句句樸實的對話，一幕幕平常的畫面，是社區民警陳呈章多年從警生涯的真實寫照，他將一腔熱血化作默默守護，見證“平安社區”“平安青島”的不斷發展。他用鐵一樣的理想信念和責任擔當，為青年民警樹起了標桿和旗幟。以他名字命名的“陳呈章社區警務室”是全國的明星警務室，接待過來自全國各地公安機關近百批次的參觀學習；陳呈章本人也受到黨和國家領導人親切接見。
轉眼間陳呈章從事社區工作已19年，總結過往，這些年他始終秉承“當警察就要當一名好警察，在社區就要體察百姓疾苦”的理念，把社區當作責任田用心耕耘，在此播灑著汗水，傾注著心血，追求著夢想。“我一直努力成為社區工作的‘標桿’，只要有我在，這標桿不會倒！”陳呈章對記者說。
“一路走來，有坎坷、有艱難，但扎根基層建功立業的信念始終未改變。我沿著英模的足跡學先進、趕先進，用他們的精神蕩滌自己的心靈。”在陳呈章寫的一份回憶材料里，他說，在成長進步的過程中，一個人的力量是有限的，是領導的信任鼓勵、業務部門的幫助支持，是集體的力量讓他走到了今天。“榮譽不屬于我個人，屬于一個光榮的群體——市南公安。在市南公安這個爭先創優濃厚的氛圍里，個個都是先進、人人都是標桿，我只是其中的一個代表罷了。那些無私奉獻、默默工作在各自崗位上的同事們，他們才是真正的英雄。”
警魂傳承
9月2日，離退休還有9天時間，陳呈章已帶領著他的 “徒弟”們走訪完了管區內的重點人員和場所，每到一處，他都認真指出需要特別注意的事情，并把相關的人員一一介紹給將要接班開展社區工作的“徒弟”，臨走還不忘囑咐相關單位和人員多注意安全，要一如既往地支持警方工作。
“百姓的事兒沒有小事。”這是陳呈章常常掛在嘴邊的話。社區民警的工作涵蓋方方面面，看似很小的事，都是老百姓急難愁盼的大事。近幾年來，陳呈章就有意識開始“傳承”工作，在珠海路派出所香港花園警務室里，已經有了一群年輕有活力，工作有激情，服務群眾有熱情，無論是治安防范、調解糾紛、實有人口管理，還是利用大數據管理社區樣樣都不含糊的“標桿”團隊。
陳呈章帶的“大徒弟”輔警曲正就學習了很多優秀的工作方法，曾榮獲市公安局二星輔警稱號，如今已能獨立開展社區工作。警務室里還有另一名表現比較突出的輔警孫斌斌，沿著陳呈章的工作思路，把“社區安全不出事、服務群眾創滿意”作為自己追求的目標，短短幾年時間也脫穎而出，成了管理社區的行家里手。孫斌斌告訴記者：“群眾利益無小事，群眾的事再小也是大事，社區工作是做人的工作，做人的工作必須帶感情去做。” 幾年來，他“恪守于心、實踐于行”，始終兌現群眾有事我來辦的諾言，先后幫迷路老人找到家、將撿到的錢包物歸原主，參與公益行動，主動上門為群眾服務達160余次，輔警孫斌斌用愛民之心，演繹了一幕幕親民真情。
今年1月14日，孫斌斌在工作中獲悉，轄區居民陳先生和健身房孫經理因健身卡退款一事鬧得不可開交。為避免矛盾進一步升級，及時消除不穩定因素，孫斌斌約見了雙方當事人。據了解，陳先生給孩子在健身房辦了一張健身卡，現已搬家不在社區居住，要求孫經理退還剩余費用。雙方言語不合，各執一詞，發生激烈爭執。就在他們劍拔弩張之際，孫斌斌及時出面，平息了這起可能引發案件的糾紛。像這樣的例子還有很多，每當矛盾處于案件的邊緣，孫斌斌從不逃避，不放棄任何一次努力，而是以社區穩定為己任，自覺擔負起職業道德所賦予的責任，想方設法尋求解決途徑，打通維護社區穩定最后一公里。
陳呈章拿出自己的一頂警帽，再次用手摸了摸警徽，把它鄭重送給了徒弟們，他說，希望他們把“為民服務”的警魂傳承下去，把百姓的安危冷暖掛在心上，力爭將社區警務做到極致。
記者手記
守護一方 源自熱愛
在《青島早報》的新聞里，陳呈章從2003年起就不斷出現，他的很多創新工作方法，“警務室托管班”“親情調解工作室”“幫到家便民服務隊”“網格化群防群治”等這些年來為社區居民提供了太多的幫助，也讓所在的社區成為遠近聞名的模范社區。他是用一份對工作的熱愛和對居民的熱心，以真情感動居民，逐漸在社區樹立起了威信，也在群眾中樹立起人民警察的光輝形象，他經常出現在很多課堂上，給大家傳授安全防范經驗和工作方法。
還記得2013年國慶節，采訪陳呈章假期替外出的居民“看家”，每天在轄區巡邏上萬步，每家門口都去看一眼，巡邏中發現社區有其他安全隱患，也及時處理……
9月2日中午，他在警務室里和記者聊起這些年的工作經歷，說到即將退休時，幾度哽咽。守護一方，平安一方，他有太多感情，一份源自對職業熱愛的不舍。
韶華似水，歲月如歌。謝謝你！老陳，你用忠誠、汗水和奉獻，維護社會平安、守護萬家燈火。莫道桑榆晚，為霞尚滿天。你是為民服務的榜樣，榜樣的力量，能讓這份傳承在每個人的心中撒下如同雨后春筍般蓬勃生長的種子。（觀海新聞/青島早報首席記者 孫啟孟 通訊員 儀銘）
責任編輯：郝媛媛
