青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞8月15日訊 近日，青島公交車廂里頻頻上演拾金不昧的暖心場(chǎng)景。
深夜，公交駕駛員自駕送還畢業(yè)證書
日前，一位年輕女乘客在乘車時(shí)不慎將畢業(yè)證書丟失，內(nèi)心焦急不已。城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士126路線駕駛員曹承偉發(fā)現(xiàn)后，妥善保管、及時(shí)上交?？紤]到天色已晚，乘客出行不便，他直接駕駛私家車將畢業(yè)證書送還，細(xì)致貼心的服務(wù)打動(dòng)了乘客的心。
事發(fā)當(dāng)晚8點(diǎn)45分左右，曹承偉駕車返回場(chǎng)站，像往常一樣進(jìn)行“一圈一清”工作時(shí)，他在座椅夾縫中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)手提包。經(jīng)檢查，包內(nèi)放有一張青島大學(xué)畢業(yè)證書，他立即將包送至調(diào)度室并說明情況。“我剛進(jìn)門，就聽見調(diào)度員在接聽乘客的尋物電話，趕緊上前問是不是這個(gè)包，失主說就是它?！辈艹袀セ貞?，了解到失物已經(jīng)找到，失主立即詢問場(chǎng)站地點(diǎn)，表示會(huì)盡快領(lǐng)取?！爱?dāng)時(shí)，我已經(jīng)結(jié)束運(yùn)行準(zhǔn)備下班了?？紤]到天色已晚，乘客來回跑不方便，我就主動(dòng)表示可以順路給她送過去。”曹承偉的暖心舉動(dòng)讓女乘客感動(dòng)不已，二人在電話中約定了領(lǐng)取失物的時(shí)間及地點(diǎn)。
隨后，曹承偉駕車至市北區(qū)法院附近，將畢業(yè)證書順利送還。見到畢業(yè)證書失而復(fù)得，女乘客激動(dòng)不已、連聲道謝，還特意購(gòu)買了一個(gè)西瓜表達(dá)謝意，讓曹承偉務(wù)必收下?！斑@都是舉手之勞，乘客滿意的笑臉和真摯的感謝，對(duì)我來說是最好的鼓勵(lì)。”曹承偉說，次日上班，他還將西瓜帶到單位與同事們分享，希望大家都能感受到溫暖服務(wù)帶來的真情回饋，不斷精進(jìn)服務(wù)、提升水平，為更多乘客帶來美好的出行體驗(yàn)。
近六千元現(xiàn)金丟失，一通電話驚喜尋回
8月12日晚，市民焦先生乘坐“全國(guó)工人先鋒號(hào)”——城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士102路公交車時(shí)，不慎將隨身攜帶的手提包丟在座椅上?；丶液笠庾R(shí)到手提包丟失的焦先生立即撥通了102路京口路調(diào)度室電話。原本只是抱著試試看的心態(tài)，沒想到卻收獲了意想不到的驚喜。
12日21時(shí)32分左右，焦先生自海爾路香港東路站乘坐102路公交車回家。21時(shí)45分左右，在海爾路遼陽(yáng)東路站下了車。回家后準(zhǔn)備整理包中物品時(shí)，他才猛然發(fā)現(xiàn)手提包不見了。由于包內(nèi)物品貴重，焦先生頓時(shí)嚇出一身冷汗?！鞍l(fā)現(xiàn)包丟了以后，我回憶了一下，最后確定是落在公交車?yán)锪耍挖s緊找到102路調(diào)度室電話撥了過去?！苯瓜壬f，讓他驚喜的是，電話接通后，公交工作人員告知其駕駛員已經(jīng)將手提包撿到并上交到京口路停車場(chǎng)調(diào)度室。
原來，22時(shí)30分左右，102路駕駛員姜妮清掃車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)座椅上多了一個(gè)棕色的男士手提包。她急忙放下掃帚來到調(diào)度室和調(diào)度員一起打開手提包，尋找失主的聯(lián)系方式。姜妮回憶，“我們很著急，在包里翻了好幾遍都沒找到有效信息，萬幸的是失主自己聯(lián)系上了我們?！?/p>
23時(shí)許，姜妮終于等到了失主焦先生。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)，包內(nèi)的1部手機(jī)、5張銀行卡、2張購(gòu)物卡及現(xiàn)金5960元無一丟失。喜出望外的焦先生激動(dòng)地向工作人員致謝，“感謝你們拾金不昧，這些物品丟了可麻煩了?！?/p>
臨行前，焦先生執(zhí)意要留下部分現(xiàn)金答謝姜妮和當(dāng)班調(diào)度員，被她們婉言謝絕。
乘客現(xiàn)金遺落在公交上，兩駕駛員接力歸還
近日，西海岸新區(qū)市民劉大爺領(lǐng)著老伴將一面印有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗送到西海岸汽車總站調(diào)度室，感謝308路駕駛員李成福、張山接力幫他尋回裝有現(xiàn)金6800元、一部手機(jī)和身份證的黑包，對(duì)他們的責(zé)任心和拾金不昧的精神點(diǎn)贊。
原來，7月31日早上7時(shí)左右，劉大爺和老伴在黃海學(xué)院站乘坐李成福駕駛的308路公交車，前往開發(fā)區(qū)口腔醫(yī)院。在昆侖山路長(zhǎng)江西路站轉(zhuǎn)4路車的時(shí)候，劉大爺突然發(fā)現(xiàn)自己的包落在了車上，此時(shí)車輛已駛離站點(diǎn)很遠(yuǎn)了。就在這時(shí)，張山駕駛另一輛308路公交車駛進(jìn)站點(diǎn)，驚慌失措的大爺慌慌張張就上了張山的車，一上車就向張山求助。
“大爺，你不要著急，公司那邊會(huì)通過智能調(diào)度幫忙尋找，一有消息我就通知您。”得知?jiǎng)⒋鬆數(shù)那闆r后，張山趕緊安慰劉大爺不要著急，然后他將車輛停好，立即聯(lián)系了當(dāng)班調(diào)度。隨后，調(diào)度第一時(shí)間通過智能調(diào)度平臺(tái)給上一輛308路車也就是劉大爺遺落黑包的車輛發(fā)送了尋包信息。
接到通知后，李成福立即停車到車廂內(nèi)尋找，最終在車座椅縫隙發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色小包。李成福打開一看，里邊有現(xiàn)金6800元、手機(jī)一部、一個(gè)身份證?！鞍€在，請(qǐng)大爺放心?！崩畛筛ＡⅠR將消息告知了調(diào)度。
在張山和李成福的接力幫助下，劉大爺成功找到了自己的包。拿到失而復(fù)得的黑包，劉大爺連連道謝，“真是太謝謝你們了，都是些好心人吶。”（青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 韓堯鈺 王蒙蒙 封建霞）
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