青島日報社/觀海新聞7月6日訊 近日，青島市市場監(jiān)督管理局組織驗收評估組對即墨區(qū)通濟(jì)街道辦事處承擔(dān)的“即墨區(qū)通濟(jì)街道便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點”、即墨區(qū)綜合行政執(zhí)法局承擔(dān)的“城市管理智慧化平臺標(biāo)準(zhǔn)化試點”進(jìn)行了評估，兩個項目都以較高分?jǐn)?shù)通過驗收，這是我市在全省率先開展市級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。
評估組通過現(xiàn)場查看、聽取匯報、查閱資料等方式，對2個試點項目進(jìn)行了全面考核評估。即墨區(qū)通濟(jì)街道便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點圍繞“窗口、業(yè)務(wù)、服務(wù)、管理”四項重點工作，以標(biāo)準(zhǔn)化管理創(chuàng)新工作模式，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作再提升，大力推動了“一門集中、一窗受理、集成服務(wù)”，實現(xiàn)讓群眾“跑多門”變“進(jìn)一門”、“多次跑”變“一次辦”，群眾滿意度達(dá)100%，創(chuàng)樹了“凝聚黨心、服務(wù)群眾”服務(wù)品牌。
城市管理智慧化平臺標(biāo)準(zhǔn)化試點圍繞城市智慧管理，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流程再造，制定《城市管理智慧化平臺工作流程規(guī)范》《無人機巡檢服務(wù)規(guī)范》《非現(xiàn)場執(zhí)法規(guī)范》等核心標(biāo)準(zhǔn)，形成了“信息采集、案件辦理、行政執(zhí)法、評價改進(jìn)”的閉環(huán)式平臺案件辦理服務(wù)流程，形成了一套可推廣應(yīng)用的城市管理智慧化平臺標(biāo)準(zhǔn)體系，案件辦結(jié)率和市民滿意率大幅提高。
去年3月，為貫徹《標(biāo)準(zhǔn)化法》和國家標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革要求，青島市市場監(jiān)督管理局在全國同類城市中率先出臺《標(biāo)準(zhǔn)化試點示范項目管理辦法》。按照有關(guān)要求，圍繞“15個攻勢”和城市發(fā)展戰(zhàn)略，在鄉(xiāng)村振興、“高端制造業(yè)+人工智能”、保障和改善民生、促進(jìn)和拉動消費等領(lǐng)域面向全市征集標(biāo)準(zhǔn)化試點示范項目。首批32個項目入選市級標(biāo)準(zhǔn)化試點示范項目。
下一步，青島市市場監(jiān)督管理局將進(jìn)一步加強對標(biāo)準(zhǔn)化試點示范項目承擔(dān)單位的指導(dǎo)，支持標(biāo)準(zhǔn)化試點示范建設(shè)，以試點探索標(biāo)準(zhǔn)化工作新路徑、以示范樹立標(biāo)準(zhǔn)化典型標(biāo)桿，不斷總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化實踐經(jīng)驗，助力我市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。（青島日報/觀海新聞記者 吳帥 通訊員 吳晶 文/圖）
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