青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞6月25日訊 日前，一場(chǎng)別開(kāi)生面的創(chuàng)城觀摩活動(dòng)在青島西海岸新區(qū)靈山衛(wèi)街道舉行?，F(xiàn)場(chǎng)但見(jiàn)濱海大道旁綠化成蔭、風(fēng)景秀麗；主次干道上機(jī)動(dòng)車(chē)輛禮讓行人，文明有序；居民小區(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔；志愿者身穿紅色馬甲，成為傳播文明理念的靚麗“志愿紅”......爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市，到底改變了什么？新區(qū)大街小巷的變化給出了答案。

在青島西海岸新區(qū)，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市是久久為功的民生工程，通往文明城市的道路沒(méi)有盡頭，要傾聽(tīng)百姓新需求、新期盼，解決城市發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。據(jù)悉，自創(chuàng)城工作啟動(dòng)以來(lái)，新區(qū)不斷健全創(chuàng)建機(jī)制，大力提升城市形象品位、環(huán)境衛(wèi)生面貌、人居環(huán)境質(zhì)量。其中，靈山衛(wèi)街道積極探索“三字經(jīng)”工作法，狠抓環(huán)境治理，既扮靚“面子”，更做實(shí)“里子”，讓變化看得見(jiàn)、摸得著。

常態(tài)化

搭建兩級(jí)網(wǎng) 巡查治理再精細(xì)

城市管理工作頭緒繁雜，如何做足細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)？靈山衛(wèi)街道堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、屬地管理的原則，建立20個(gè)社區(qū)網(wǎng)格，107個(gè)股份經(jīng)濟(jì)合作社和物業(yè)小區(qū)微網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格由社區(qū)書(shū)記、合作社書(shū)記、物業(yè)小區(qū)經(jīng)理、綜合執(zhí)法隊(duì)員、創(chuàng)城網(wǎng)格員等人員組成，實(shí)行網(wǎng)格包干責(zé)任制，確保每條道路、每個(gè)樓院、每個(gè)點(diǎn)位責(zé)任到人。依托網(wǎng)格體系，將巡查作為日常，著力改善轄區(qū)環(huán)境。

“大灣港路有門(mén)店牌匾固定不牢，請(qǐng)抓緊聯(lián)絡(luò)維修，加派人員值守?！鼻安痪?，青島連遇下雨天，綜合執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員張鵬，駕駛巡邏車(chē)圍著衛(wèi)城街里連轉(zhuǎn)十幾圈，排查牌匾脫落、樹(shù)枝刮斷等隱患，及時(shí)上報(bào)處理。電話剛掛，4名創(chuàng)城專班人員已到場(chǎng)盯守，等待維修人員到場(chǎng)。

利用兩級(jí)網(wǎng)格體系，靈山衛(wèi)街道聚焦轄區(qū)城市管理、環(huán)境衛(wèi)生等易反復(fù)問(wèn)題，“不斷檔”巡查，助力提升城市管理水平。當(dāng)前，巡查場(chǎng)景在轄區(qū)多區(qū)域已成常態(tài)。社區(qū)里，專職網(wǎng)格巡查員不定期進(jìn)行巡查，協(xié)同轄區(qū)物業(yè)一起針對(duì)存在問(wèn)題做地毯式摸排。

強(qiáng)聯(lián)動(dòng)

部門(mén)齊協(xié)作 痛點(diǎn)問(wèn)題加急辦

在日巡排查基礎(chǔ)上，靈山衛(wèi)街道各社區(qū)、部門(mén)還加強(qiáng)溝通，對(duì)于難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)，協(xié)調(diào)多方合力解決。

環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題突出，建筑垃圾多，占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象普遍……曾經(jīng)關(guān)于天和小區(qū)的投訴電話一個(gè)接著一個(gè)，為解決這一系列問(wèn)題，今年端午節(jié)期間，靈山衛(wèi)街道四名班子成員牽頭，到現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)門(mén)店一個(gè)門(mén)店的引導(dǎo)，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決，各個(gè)部門(mén)和社區(qū)更是嚴(yán)格執(zhí)行“社區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)到”機(jī)制，迅速行動(dòng)并及時(shí)認(rèn)領(lǐng)責(zé)任進(jìn)行整改，現(xiàn)在插花地帶責(zé)任更加明晰，建筑垃圾立即清運(yùn)，占道經(jīng)營(yíng)得到了有效管控，周邊老百姓的臉上也露出滿意的笑容。

同樣，東街市場(chǎng)作為該街道老城區(qū)市民較為聚集的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之一，一直是創(chuàng)城工作的重點(diǎn)。在職能部門(mén)的群策群力下，曾經(jīng)的東街市場(chǎng)已經(jīng)“改頭換面”，干凈、整潔、有序，無(wú)論是場(chǎng)內(nèi)環(huán)境、場(chǎng)外停車(chē)秩序、消防設(shè)施還是菜品質(zhì)量、市場(chǎng)管理都迎來(lái)了提質(zhì)升級(jí)，成為街道城市文明的展示窗口。

不少市民還發(fā)現(xiàn)，東街市場(chǎng)周邊地段路面上也有了明顯變化，白色的停車(chē)線內(nèi)噴涂著非機(jī)動(dòng)車(chē)圖案，原本雜亂無(wú)章的電動(dòng)車(chē)、共享單車(chē)有序停放在內(nèi)，原本擁擠的道路變通暢了。原來(lái)，為解決困擾大眾非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)難問(wèn)題，靈山衛(wèi)街道根據(jù)前期多次現(xiàn)場(chǎng)摸排，根據(jù)人流量、地段分布等情況因地制宜標(biāo)線施劃，目前全域新增非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位146余個(gè)，已初步建成非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)示范點(diǎn)一處，為轄區(qū)居民打造了整潔、有序的出行環(huán)境。

重宣傳

入腦更入心 養(yǎng)成習(xí)慣成長(zhǎng)效

“創(chuàng)城開(kāi)始后，街道、社區(qū)的工作人員以及志愿者們成了這條路的‘?？汀?，大家驚喜地發(fā)現(xiàn)路上有了新變化?！痹缟鲜c(diǎn)，市民王先生買(mǎi)完菜回家，說(shuō)起自己所在轄區(qū)——玉皇山路社區(qū)的變化，他豎起了大拇指。

王先生居住的小區(qū)緊鄰玉皇山路，路邊商鋪眾多，占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題一直是創(chuàng)城工作中難啃的硬骨頭。有幾家商戶拒不整改，社區(qū)決定先從最不配合工作的一家小超市開(kāi)始，他們主動(dòng)找到超市的老板老李。

“當(dāng)初就想著東西擺在外面就能更好賣(mài)，社區(qū)工作人員每天來(lái)宣傳來(lái)勸導(dǎo)，有時(shí)候還幫我搬貨干活、照顧生意?！崩侠罡嬖V記者，如此幾天，他被工作人員的決心和誠(chéng)信打動(dòng)，也意識(shí)到創(chuàng)城對(duì)每個(gè)市民都是好事，主動(dòng)表示支持創(chuàng)城，堅(jiān)決不再占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放。不僅如此，他還成了“業(yè)余城管”，周邊商鋪有誰(shuí)家占道經(jīng)營(yíng)，他都主動(dòng)去勸說(shuō)，讓大家以實(shí)際行動(dòng)支持創(chuàng)城。

“目前，我們與門(mén)店負(fù)責(zé)人都簽訂《門(mén)前衛(wèi)生環(huán)境秩序責(zé)任書(shū)》，要求門(mén)店主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，做好門(mén)前‘六包’。文明習(xí)慣的養(yǎng)成非一日之功，店鋪貨物只要‘伸舌頭’，我們就每天幫群眾搬進(jìn)屋?，F(xiàn)在，門(mén)店店主也漸漸認(rèn)識(shí)到創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性，越來(lái)越多的商戶正在從‘要我支持’向‘我要支持’轉(zhuǎn)變了?！膘`山衛(wèi)街道相關(guān)工作負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

記者還了解到，創(chuàng)城工作啟動(dòng)以來(lái)，新區(qū)堅(jiān)持全民動(dòng)員、全員參與、全域創(chuàng)建，推動(dòng)全民參與，線上線下同頻共振。其中，為了提高市民的知曉率和滿意度，新區(qū)充分利用宣傳欄、文化墻等宣傳載體，張貼公益廣告5萬(wàn)余份，并通過(guò)廣播電視、微博微信、網(wǎng)站、電子顯示屏等載體刊播展示社會(huì)主義核心價(jià)值觀、誠(chéng)信建設(shè)、志愿服務(wù)等文明城市創(chuàng)建內(nèi)容。另外，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“文明家門(mén)口我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，深入開(kāi)展社區(qū)走訪和入村入戶工作，發(fā)揮輿論監(jiān)督平臺(tái)作用，傾聽(tīng)市民對(duì)文明城市創(chuàng)建的意見(jiàn)建議，公開(kāi)曝光文明城市創(chuàng)建中存在的突出問(wèn)題和不文明現(xiàn)象，提升問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和處理的效率和水平，整潔靚麗、文明有序的城市形象逐漸顯現(xiàn)。（青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)浾?徐揚(yáng)）

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