9月2日，青島市民郭女士在國網(wǎng)青島供電公司工作人員的指引下，經(jīng)過信息錄入、拍照識(shí)別，不到三分鐘就完成了“刷臉辦電”，成功為新裝修的火鍋店辦理了用電申請(qǐng)。“現(xiàn)在辦理用電業(yè)務(wù)很方便快捷，并且今天提交了申請(qǐng)，明天就能供上電。”郭女士夸贊的說道。這是該公司優(yōu)化電力營商環(huán)境，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新高地，服務(wù)中小微企業(yè)的一個(gè)縮影。

近年來，國網(wǎng)青島供電公司圍繞中小微企業(yè)報(bào)裝接電，對(duì)標(biāo)國際最高水平，實(shí)施“陽光業(yè)擴(kuò)”新模式，推出極速報(bào)裝服務(wù)，線上渠道提供全天候業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，線下辦理無需提交申請(qǐng)資料，聯(lián)合政府打通政企數(shù)據(jù)共享通道，推動(dòng)建立身份證、營業(yè)執(zhí)照等9項(xiàng)政務(wù)信息共享，推行“容缺受理”，創(chuàng)新“刷臉辦電”，實(shí)現(xiàn)用電申請(qǐng)“零證辦”；建立“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)清單，推出“不見面辦電”，16項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一次都不跑；電力接入行政審批事項(xiàng)全程代辦、“全并聯(lián)”辦理，接電全程“一鏈辦”；推出“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶在辦理房產(chǎn)過戶的同時(shí)，同步完成用電過戶手續(xù)；積極推廣應(yīng)用轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼，配合政府部門開展轉(zhuǎn)供電加價(jià)清理。

為對(duì)沖疫情影響，促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，青島供電公司主動(dòng)對(duì)接762項(xiàng)省市重點(diǎn)項(xiàng)目，完成工商業(yè)客戶走訪37.4萬戶。落實(shí)電價(jià)優(yōu)惠措施。疫情期間實(shí)施“欠費(fèi)不停供”，推出電e貸、電e票等低成本融資平臺(tái)，惠及企業(yè)5.7萬家、居民58萬戶。將防疫關(guān)鍵場(chǎng)所納入重要客戶用電安全管理，先后為14家疾控類企業(yè)（醫(yī)院）開辟“綠色辦電通道”，利用最短時(shí)間協(xié)助客戶完成增容送電，有效助力疫情防控。

“營商環(huán)境只有更好，沒有最好”。隨著青島膠州國際機(jī)場(chǎng)建設(shè)、古鎮(zhèn)口軍民融合等重點(diǎn)項(xiàng)目的快速推進(jìn)，青島供電公司正以更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，助力青島開放、現(xiàn)代、活力、時(shí)尚的國際化大都市建設(shè)。（大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 肖芳 通訊員 劉源 報(bào)道）