青島日報社/觀海新聞6月24日訊 近日，嶗山區城市管理局切實推進“三長一站”城市治理新模式，加快社會治理現代化，進一步完善群眾參與城市管理的制度化渠道，組織集中學習金家嶺街道書香門第社區先進經驗做法，交流“三長一站”工作體會，使社會治理水平有效提升。
據了解，金家嶺街道在書香門第社區進行“三長一站”試點，定期上報發掘的典型案例、巡查化解的問題等。通過推行“居民微心愿，社區來實現”的活動，巡查發現并處置問題300余件，召開社區居民代表現場調研、座談會30余次，發動社區居民200余人參與社區管理50余次，有效減少了巡查上報、批轉、轉辦、落實等環節上浪費的時間，能夠及時解決處理小問題，避免拖成大隱患。
據社區示范點工作人員介紹，書香門第示范點內的運轉機制、人員架構完善，居民意愿收集及時。如愛琴海小區廣場長期空閑，居民反映小區無健身器材，樓院長立即聯系相關部門，對原有空閑廣場進行整平，安裝健身器材8套，滿足了居民日常活動需求，提升生活幸福感、滿足感。通過“三長一站”推動社會治理和服務重心向基層下移，資源下沉到基層，做到更精準化、精細化的服務。
據區城市管理局數字化城管工作人員介紹，“三長一站”包括樓院長、街巷長、區片長和城市治理服務站，“三長”按照職責開展對示范區內防疫工作、安全生產、城市管理、生活垃圾分類工作等進行日常排查。對接收的群眾訴求，及時作出有效回應和反饋。
通過合理安排整合人員，確保每個路段、每個小區樓院、每塊片區都有專人巡查，發現問題及時處置上報，形成街巷長包線、樓院長包點、區片長包片，城市治理服務站統籌協調的組織架構，進一步明確分工，實現權責統一。
下一步，嶗山區將在金家嶺街道優秀試點的基礎上深入推進，全面開展多點開花，不斷探索建立群眾參與城市治理的制度化渠道。
通過開展“三長一站”及時了解社情民意，掌握一手信息，各街道辦事處根據自身情況成熟一處推行一處，互相借鑒學習，打通城市管理“最后一米”，做出嶗山區的特色模式，切實解決群眾的身邊事。（青島日報/觀海新聞記者 張晉 實習生 徐鋒）
責任編輯：劉麗娜
