市城市管理局推動(dòng)執(zhí)法力量下沉社區(qū)，及時(shí)解決違建、侵占綠地等問(wèn)題

393個(gè)執(zhí)法工作站當(dāng)好“社區(qū)管家”

青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞6月16日訊 “執(zhí)法工作站成立以后，執(zhí)法人員會(huì)經(jīng)常到社區(qū)進(jìn)行巡查，定時(shí)駐守，及時(shí)解答我們物業(yè)和社區(qū)居民遇到的問(wèn)題，定期開(kāi)展各類普法宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)居民的遵紀(jì)守法意識(shí)，也為我們規(guī)范管理、服務(wù)社區(qū)提供了執(zhí)法支撐。”城陽(yáng)區(qū)惜福鎮(zhèn)街道銀盛泰德郡小區(qū)的一名物業(yè)人員告訴記者，以前小區(qū)里有一些業(yè)主喜歡在樓道里堆放舊家具、花盆、廢紙殼等雜物，不僅堵塞樓梯通道、影響他人通行，而且存在消防安全隱患，物業(yè)多次勸說(shuō)業(yè)主清理，效果都不明顯。“但是請(qǐng)城管執(zhí)法人員來(lái)幫忙后，現(xiàn)在樓道內(nèi)基本通暢了，小區(qū)的私搭亂建、侵占綠地等問(wèn)題都得到了很大改善，就連小區(qū)周邊商戶占道經(jīng)營(yíng)的情況都很少有了。”

銀盛泰德郡小區(qū)發(fā)生的變化，只是城陽(yáng)區(qū)建設(shè)社區(qū)城管執(zhí)法工作站成效的一個(gè)縮影。據(jù)介紹，為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市，城陽(yáng)區(qū)綜合行政執(zhí)法局開(kāi)展深化黨建引領(lǐng)下的城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作, 目前已建成44個(gè)城管執(zhí)法工作站，覆蓋全區(qū)289個(gè)居民小區(qū)。執(zhí)法人員通過(guò)深入小區(qū)，時(shí)刻關(guān)注社情民意，暢通訴求渠道，將城市管理根植社區(qū)、融入社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)城管執(zhí)法和服務(wù)向社區(qū)延伸。

“目前我們城陽(yáng)街道執(zhí)法中隊(duì)轄區(qū)有5個(gè)城管執(zhí)法工作站，每個(gè)工作站派遣了2名執(zhí)法隊(duì)員，規(guī)定每周2次、每次不少于半天在小區(qū)值守，有3個(gè)工作站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了常駐。通過(guò)駐站值守、加入小區(qū)業(yè)主微信群、24小時(shí)接聽(tīng)訴求電話等方式，變被動(dòng)執(zhí)法為主動(dòng)服務(wù)，第一時(shí)間接收、處置居民身邊的‘煩心事’，真正做到了服務(wù)群眾‘零距離’。” 城陽(yáng)街道執(zhí)法中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)趙炳泉說(shuō)。

記者了解到，為進(jìn)一步推行城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法力量下沉到居民小區(qū)，市城市管理局指導(dǎo)各區(qū)市結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，科學(xué)選址建立社區(qū)城管執(zhí)法工作站，及時(shí)受理處置居民操心事、煩心事。以城管執(zhí)法工作站為依托，“一站式”收集解決群眾身邊的城市管理領(lǐng)域問(wèn)題，切實(shí)打通城管執(zhí)法服務(wù)“最后一米”，全力將城管執(zhí)法工作站打造成零距離服務(wù)群眾的“社區(qū)管家”品牌。截至5月底，各區(qū)市共計(jì)建設(shè)社區(qū)城管執(zhí)法工作站393個(gè)，解決城市管理領(lǐng)域各類違法問(wèn)題9498件。其中，拆除私搭亂建481處、10646.6平方米，清理圈占綠地639處、12770平方米，清理亂堆亂放1477處、4157.6平方米，清理亂貼亂畫3605處、地樁地鎖1297處，處理衛(wèi)生臟亂問(wèn)題1213件，其他問(wèn)題786件。對(duì)城市管理領(lǐng)域各類違法問(wèn)題立案341件，罰款141290元。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?賈 臻）

萊西打造5大平臺(tái)、建立4張清單暢通問(wèn)題反映渠道，推動(dòng)發(fā)展服務(wù)民生

550多件“急難愁盼”問(wèn)題得到解決

青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞 6月16日訊 “萊西又幫我們協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決了用工的難題，給我們項(xiàng)目落地打了一劑‘強(qiáng)心針’。真是有所呼就有所應(yīng)！”萬(wàn)豐航空項(xiàng)目經(jīng)理郭濤近日說(shuō)道。讓項(xiàng)目方發(fā)出如此感慨的是萊西創(chuàng)立的“呼應(yīng)聯(lián)動(dòng)”協(xié)調(diào)機(jī)制。

近日，為完備公司產(chǎn)權(quán)，萬(wàn)豐航空向萊西市店埠鎮(zhèn)提出擴(kuò)大用地需求，但所涉地塊為青島城投集團(tuán)所有，需要重新核算土地成本、征收、出讓。接到企業(yè)發(fā)出的需求后，店埠鎮(zhèn)第一時(shí)間報(bào)送萊西市政府辦公室“重點(diǎn)工作、呼應(yīng)聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)，由萊西市政府辦公室牽頭，協(xié)調(diào)自然資源、行政審批等部門聯(lián)合推進(jìn)，僅歷時(shí)一個(gè)月就走完“招拍掛”程序，辦理完成了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，解除了限制企業(yè)發(fā)展的“緊箍咒”。據(jù)介紹，普通土地出讓流程復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)，一般需要3個(gè)月左右，萊西通過(guò)搭建企業(yè)與青島城投集團(tuán)的橋梁，簡(jiǎn)化流程、縮短中間環(huán)節(jié)，及時(shí)解決了制約項(xiàng)目開(kāi)工難點(diǎn)之一的土地難題。

只要群眾有所呼，政府必有所應(yīng)。這是萊西市黨史學(xué)習(xí)教育中為群眾辦實(shí)事的一個(gè)縮影。

結(jié)合深化拓展“萊西經(jīng)驗(yàn)”，萊西市通過(guò)打造網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)、“鎮(zhèn)呼市應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)、“企呼市應(yīng)”微信平臺(tái)、社會(huì)監(jiān)督平臺(tái)、新時(shí)代文明實(shí)踐中心平臺(tái)等5大平臺(tái)，建立問(wèn)題、意見(jiàn)、需求、實(shí)事項(xiàng)目4張清單，暢通各領(lǐng)域問(wèn)題反映渠道，群眾提出問(wèn)題需求，平臺(tái)受理解決，辦理效果由群眾評(píng)價(jià)。通過(guò)在萊西全市層面上整合資源，形成職能部門、鎮(zhèn)街、群眾等主體之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)各要素之間的關(guān)聯(lián)互動(dòng)，真正解決群眾“急難愁盼”具體問(wèn)題，將黨史學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)民生的具體實(shí)踐。

據(jù)悉，截至目前，萊西市已解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題550多件，累計(jì)化解勞動(dòng)爭(zhēng)議31件，為農(nóng)民工追薪50余萬(wàn)元，化解城鎮(zhèn)居民住房產(chǎn)權(quán)歷史遺留問(wèn)題300余個(gè)，發(fā)放了青島市首批農(nóng)村“房地一體”不動(dòng)產(chǎn)證書111戶，開(kāi)發(fā)輔助性扶貧崗位，幫助826名貧困人員實(shí)現(xiàn)了務(wù)工就業(yè)。“以學(xué)史明初心，辦實(shí)事開(kāi)新局，萊西在全省率先推出‘呼應(yīng)聯(lián)動(dòng)’政務(wù)服務(wù)新模式，群眾將遇到的問(wèn)題反映給所在鎮(zhèn)街，鎮(zhèn)街即時(shí)將堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和工作進(jìn)展上傳至平臺(tái)，由相關(guān)職責(zé)部門牽頭推進(jìn)，明確責(zé)任人、辦結(jié)時(shí)限，實(shí)現(xiàn)整體效率最大化，不僅破解了信息不對(duì)稱，而且涉及單位能夠共同直面問(wèn)題，并聯(lián)頂格推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了工作質(zhì)效和群眾滿意度雙提升。”萊西市政府辦副主任包順善說(shuō)。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?馬英歌 通訊員 魏康 劉尚文）

青島日?qǐng)?bào)2021年6月17日2版

責(zé)任編輯：管佳宇