山還是那座山，海還是那片海，在過去的大半年里，因?yàn)橐咔椋幌伦幼兊美淝澹罱忠驗(yàn)橐豁?xiàng)新政，一下子熱鬧起來。

8月1日，青島12家國有政府定價A級旅游景區(qū)面向國內(nèi)外游客免門票開放，干脆利落地駛?cè)肓寺糜问袌鲋貑⒌目燔嚨馈Ｒ粋€月來，這些旅游景區(qū)共接待游客86.48萬人次。全市游客接待量也一直處于增長趨勢，對旅游消費(fèi)的拉動作用正在顯現(xiàn)。

毫無疑問，旅游業(yè)正在被重新定義，作為重點(diǎn)旅游城市，青島拿出了被業(yè)內(nèi)認(rèn)可的魄力。免門票引流所帶來的旅游消費(fèi)需求的不斷釋放，將帶來整個城市旅游綜合消費(fèi)能級的提升，由此形成的新的旅游消費(fèi)習(xí)慣，更有望破題淡季旅游。

青島，這座開放的城市，正在成為美好生活的窗口。

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免門票利好下誰最火？

來看數(shù)據(jù)，8月1日-8月31日，國家5A級景區(qū)嶗山接待游客47.4萬人次，環(huán)比增長73.63%，占比超過五成，可以說是最大的贏家。

8月30日，4A級景區(qū)青島世博園景區(qū)經(jīng)過進(jìn)一步的升級改造，在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求條件下，加入此次免門票開放陣營。

截至目前，青島市112家A級旅游景區(qū)點(diǎn)中，包括這次免門票的13家景區(qū)，已經(jīng)有57家景區(qū)點(diǎn)免門票向國內(nèi)外游客開放，免門票率達(dá)到50.9%。  

每到周末甚至是臨近周末，青島人的“朋友圈”里都少不了一條信息：嶗山北九水又約滿了！可以說，各景區(qū)的“沖限”“達(dá)限”是免門票政策帶來旅游客流恢復(fù)最直觀、最生動的寫照。

根據(jù)嶗山風(fēng)景區(qū)預(yù)約系統(tǒng)平臺分析，免門票開放一個月，嶗山接待游客數(shù)量當(dāng)中省外游客占比49.6%，省內(nèi)游客占比33.7%，市內(nèi)游客占比16.7%。跨省（區(qū)、市）跟團(tuán)游恢復(fù)疊加景區(qū)免門票的雙重利好，不少江蘇、安徽、河南等地的旅行社組團(tuán)來到景區(qū)，游客量不斷攀升。

老城區(qū)的小魚山、小青島、迎賓館、青島山一戰(zhàn)遺址公園等景區(qū)，一個月來客流量大都達(dá)到日最大承載量的50%，有的甚至超過去年同期水平。

“青島老城區(qū)的景點(diǎn)基本上都是網(wǎng)紅景點(diǎn)，很適合拍照，網(wǎng)上有青島景區(qū)免門票游覽的線路攻略。”天津游客趙女士這次是和閨蜜一起游青島，來之前專門在社交平臺“小紅書”上做了一番功課。

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主動消費(fèi)，景區(qū)二消收入增長明顯

為了帶動行業(yè)復(fù)蘇，重振旅游市場，各地陸續(xù)趕在旺季到來前推出了門票降免政策。旅游圈的朋友們經(jīng)常會提到“二消”，所謂二次消費(fèi)，是指除進(jìn)入景區(qū)必需的首道門票消費(fèi)外，游客在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行的其他所有消費(fèi)的統(tǒng)稱。隨著文旅產(chǎn)業(yè)進(jìn)入精耕細(xì)作的階段，二次消費(fèi)的規(guī)模，成為衡量一個景區(qū)生命力的重要體現(xiàn)。

近年來，國有旅游景區(qū)門票降價成為大勢所趨，即便是在今年旅游業(yè)受疫情嚴(yán)重沖擊的情況下，國家發(fā)展改革委辦公廳再次發(fā)文，力促重點(diǎn)國有景區(qū)門票價格不斷降低。青島市自8月1日起推出的免門票政策，對于青島景區(qū)來說，可以說是一次告別門票依賴的提前迎考，不少景區(qū)交出了一份不錯的答卷。

嶗山風(fēng)景區(qū)免門票開放后，八月份太清、巨峰、仰口三條索道購票環(huán)比增長125%，收入環(huán)比增長139%。游船購票人數(shù)環(huán)比增長93.35%，收入環(huán)比增長100%。

“免門票開放后，乘坐游輪、觀光艇和漂移艇的游客明顯增多，乘著游船領(lǐng)略海上仙山的山海勝景，游客可以直觀體會到海上仙山海上看的全新感受。漂移艇項(xiàng)目激情和活力，尤其受到年輕人的喜歡。”工作人員透露，目前還有兩處嶗山驛站正在籌備，集游購?qiáng)视谝惑w，游客還可以在這里購買到嶗山文創(chuàng)和嶗山大饅頭、嶗山茶等特色產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供更多的選擇。

在奧帆博物館，一些包含“奧運(yùn)”“上合”等元素的文創(chuàng)，格外受到外地朋友的歡迎。在德國總督樓舊址博物館，200多種文創(chuàng)產(chǎn)品給了游客充分的選擇空間。絲巾、飾品、瓷盤、瓷餐墊、冰箱貼、明信片和書籍等文創(chuàng)產(chǎn)品不僅外地朋友喜歡，不少來參觀的本地市民也紛紛購買。

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全面拉升，激活全產(chǎn)業(yè)鏈

免門票引流所帶來的旅游消費(fèi)需求的不斷釋放，將提升整個城市旅游綜合消費(fèi)的能級。

今年，接觸型、聚集型的消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)受到明顯沖擊，其中與旅游相關(guān)的，包括旅行社、酒店、住宿、餐飲，沖擊格外明顯。一個多月來，免門票放開準(zhǔn)入的端口，引入流量激活“吃住行游購?qiáng)省保瑢β糜蜗M(fèi)市場的帶動作用已經(jīng)顯現(xiàn)。

“青島金沙灘希爾頓酒店的市場恢復(fù)情況，在中國區(qū)是前五。去年八月份，客人的留住時長是1.1天，今年達(dá)到了1.8天，客人在酒店的停留時間增加了，這對于酒店和旅游業(yè)來說都是一個非常好的數(shù)據(jù)。”

酒店總經(jīng)理閆偉分析，能夠有這樣的市場表現(xiàn)，得益于青島旅游旺季的到來，啤酒節(jié)等節(jié)慶活動的開展，更離不開青島市有魄力的免門票開放政策。八月份，青島金沙灘希爾頓酒店?duì)I收超過1500萬元，環(huán)比增長64.42%。為了吸引客人，酒店也在各大渠道推出客房餐飲搭配和客房與親子活動搭配。

“免門票對旅游的刺激和拉動是非常明顯的，人來了，餐飲、住宿、交通、購物也就都來了，很多從業(yè)者實(shí)實(shí)在在受益。跨省游的恢復(fù)讓旅行社的業(yè)務(wù)從無到有，免門票則讓旅行社業(yè)務(wù)從有到多。今年的出行，可以說是最劃算的。”

中國旅行社總社(青島)有限公司副總經(jīng)理周立鋼介紹，目前公司接的團(tuán)多是小型定制團(tuán)，人數(shù)在十人左右，免門票開放的嶗山、小魚山等都是必選景點(diǎn)。

門票優(yōu)惠政策推出后，青島的餐飲業(yè)也明顯感受到了客流的增加。尤其是周末，不僅嶗山風(fēng)景區(qū)、瑯琊臺景區(qū)等周邊景點(diǎn)附近的農(nóng)家宴人氣十足，市區(qū)的萬象城、凱德、中山路等商圈的餐飲業(yè)戶也經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。近期青島方特夢幻王國、極地海洋世界、青島海底世界等主要收費(fèi)景區(qū)游客量也明顯增長，基本達(dá)到疫情防控要求的最大承載量。

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有望助推破題旅游淡季

“免門票政策，將對青島文旅市場的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。”青島門票優(yōu)惠政策推出后，青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院文旅學(xué)院副院長石媚山進(jìn)行了三項(xiàng)調(diào)研，分別是關(guān)于嶗山民宿，青島市周邊星級酒店以及青島免門票景區(qū)。他認(rèn)為，旅游不是一種剛需，而是一種需要保持的習(xí)慣。

以視頻會議為例，當(dāng)人們習(xí)慣于視頻會議的時候，即使疫情影響消失，很多線下會議的組織難度也會增加。

今年，老百姓的口袋不如以往富裕，就會優(yōu)先滿足基本需求，削減旅游等生活品質(zhì)的需求。青島推出門票優(yōu)惠政策，這種需求又重新被激發(fā)出來，還會帶動其他的消費(fèi)。政策不僅有利于人們來青旅游消費(fèi)習(xí)慣的保持，對于青島作為旅游城市整個旅游產(chǎn)業(yè)外在印象的輸出也是一種維持，讓產(chǎn)業(yè)內(nèi)各環(huán)節(jié)的企業(yè)保持活躍，這些都將讓青島在旅游市場全面重啟中占據(jù)優(yōu)勢。

石媚山在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，此次政策尤其對本地化市場消費(fèi)的推動起到了巨大的作用，很多市民雖然家在青島，但對于青島的旅游景點(diǎn)并不熟悉，疫情的影響和門票的優(yōu)惠，讓青島人重新審視了家門口的旅游資源，對于青島及周邊城市客源來說，一些民宿和酒店，成為小型的旅游目的地，形成了本地多產(chǎn)業(yè)鏈的互動，這種消費(fèi)習(xí)慣將來也會保持下去。

事實(shí)上，不少民宿確實(shí)表現(xiàn)不俗。“今年嶗山民宿特別好，我們今年把別墅樓也開發(fā)出來了，不同類型的客房價格拉開，主樓好的房間價格在2200元左右，別墅樓的房間有的在三四百元左右，滿足不同客人的需求。”位于嶗山的陌海民宿工作人員告訴記者，不少青島周邊城市的客人相約自駕過來，游嶗山住民宿，感受休閑假期。

“多少年來，我們都在說淡季一直破不了題，今年周邊市場成為主力市場，提供了一個很好的機(jī)會。旅游市場的復(fù)蘇，應(yīng)該從做好山東人游山東、青島人游青島開始。”石媚山說。

旅游業(yè)，是一個與希望有關(guān)的行業(yè)。對于個體來說，在瑣碎繁復(fù)的疲憊生活里，它是一種能量的補(bǔ)給站；對于城市來說，在激烈的資源爭奪戰(zhàn)中，它是吸引投資興業(yè)的一張金名片。

此次果斷試水免門票新政，青島旅游業(yè)成功邁出了改變的一步。遠(yuǎn)超出預(yù)期的驚喜，讓我們相信，青島旅游可以走得更遠(yuǎn)！

首個“預(yù)約旅游”的黃金周即將到來，此次黃金周將迎來全年出行高峰，是旅游業(yè)今年最大的期待。

青島已經(jīng)準(zhǔn)備好了， 你準(zhǔn)備來了嗎？

作者 | 曉婷

責(zé)任編輯：劉聰聰