青島日報社/觀海新聞6月13日訊 為深入推進(jìn)營商環(huán)境改革，進(jìn)一步優(yōu)化排水接入流程，提升城市排水接入服務(wù)質(zhì)量，日前《青島市優(yōu)化城市排水接入服務(wù)實施方案》正式印發(fā)。方案中明確提出，要優(yōu)化排水接入流程，實施流程再造，辦理環(huán)節(jié)明確為排水接入1個環(huán)節(jié)，辦理時限為1個工作日。全面提高建設(shè)項目排水接入效率，推進(jìn)以“零申請”“零材料”“零跑腿”“零收費”為主要內(nèi)容的排水接入“四零”服務(wù)。
據(jù)悉，該方案適用于全市經(jīng)規(guī)劃批準(zhǔn)的已經(jīng)繳納城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費的工業(yè)企業(yè)、商業(yè)用戶（含部隊、學(xué)校、幼兒園等非居民用戶）、居民住宅小區(qū)等建設(shè)（含新建、改建、擴(kuò)建）項目排水管道接入業(yè)務(wù)（即項目用地紅線內(nèi)最末端排水檢查井至市政公用排水檢查井之間的連接管道，以下簡稱連接管）。涉及國省干線、快速路、軌道及河道等設(shè)施的復(fù)雜排水接入 工程，不適用本方案。
關(guān)口前移，提前介入排水接入服務(wù)。在規(guī)劃許可階段，建設(shè)單位提出建設(shè)工程規(guī)劃許可證申請的同時，工程建設(shè)項目審批管理平臺自動將項目建設(shè)信息推送給轄區(qū)排水服務(wù)企業(yè)，排水服務(wù)企業(yè)主動上門與建設(shè)單位對接，無需申請人上門申請。行政審批結(jié)果信息共享的，審批資料實行網(wǎng)上流轉(zhuǎn)；沒有實現(xiàn)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的相關(guān)圖紙和技術(shù)資料，排水服務(wù)企業(yè)提前向有關(guān)部門或者用戶查詢，無需用戶提供。建設(shè)項目周邊市政排水管網(wǎng)完善且具備接納條件的，由排水服務(wù)企業(yè)制定接入方案并負(fù)責(zé)接通管道，無需辦理任何審批手續(xù)。
流程再造，實行用戶接入“零費用”。依據(jù)出讓地塊建設(shè)條件意見書相關(guān)內(nèi)容，用戶已經(jīng)交納城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費的建設(shè)項目，實行連接管接入“零費用”。
強(qiáng)化并聯(lián)審批，提高辦事效率。連接管接入工程涉及規(guī)劃、施工、道路挖掘（占用）、占用綠地及遷移樹木等行政審批的，行政審批局負(fù)責(zé)組織相關(guān) 部門實行“一窗辦理”模式，合并申請表格和相關(guān)材料，做到容缺受理、聯(lián)合踏勘、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件，在2個工作日內(nèi)辦結(jié)。
推行特色服務(wù)，深化“客戶代表制”。排水服務(wù)企業(yè)為用戶提供預(yù)約上門服務(wù)、延伸服務(wù)、幫辦代辦等服務(wù)。積極推行“一站式”“一條龍”服務(wù)， 實現(xiàn)用戶“零跑腿”。（青島日報/觀海新聞記者 吳帥 ）
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