青島日報社/觀海新聞6月5日訊 行車途中，青島兩位公交駕駛員突然下車，車上的乘客還紛紛點贊。這是怎么一回事？
八旬老人上車不便，一車人的舉動真暖心
6月2日上午，青島城運控股公交集團市南巴士321路駕駛員劉桂清像往常一樣駕車由市政府山東路發往青島科技大學西站點。車輛行至青島博物館站時，他發現一位老年乘客站在上客門前犯了難。“老人看起來八十多歲，拄著拐杖，顫顫巍巍地想要登車。我感覺他動作緩慢，腿腳使不上勁兒，就立即駐車上前幫忙。”劉桂清回憶，他快步上前，先用左手攙住老人的后背，但感覺難以施展動作。隨后，他迅速移動至老人的身后，雙手扶住其后背提供助力，幫助對方順利登車。“見到老人行動不便，靠近上客門的兩位男乘客，一前一后讓出了座位，他們兩人年紀都不小了，我當時特別感動。”據監控顯示，兩位乘客接連讓座后，一位女乘客還主動上前，扶老人坐了下來。
隨后，車輛到達青大金家嶺校區，老人到站下車。見其有起身打算，劉桂清停穩車后小跑著來到其身邊，而另一位男乘客已經先他一步攙起老人的手臂。二人一左一右，共同攙扶，將老人順利送下了車。眾人的暖心之舉讓老人感動不已，乘車過程中，他多次連聲道謝，車廂氛圍溫馨動人。
回到場站，劉桂清的內心久久不能平靜，熱心乘客接連相助八旬老人的場景，他歷歷在目。“作為駕駛員，照顧特需是我的職責，但這么多乘客都參與到敬老愛老助老的行動中，我打心底里覺得溫暖！”劉桂清說，他要感謝熱心乘客與自己一起構建了溫暖車廂，他會進一步提升精細化服務水平，用真情服務為更多市民帶來美好的出行體驗，與大家一路相伴。
老人雨中席地而坐，他下車去問詢
“師傅,你怎么倒車了？”“我看見路邊一位老人坐在地上，一會過去問問老人是否需要幫助，請大家稍等。”6月3日6時29分左右，城運控股公交李滄巴士公司327路線駕駛員劉濤駕車剛剛駛離南嶗路巨峰路站，便在拐彎處看見一位老人背靠灌木叢席地而坐。“看見老人坐在地上，當時就感覺不對勁，心想老人可能是身體不舒服，就跟車內乘客打了招呼，倒車回去查看情況。”
征得車內乘客同意后，劉濤淋著雨下了車，一路小跑來到老人跟前。劉濤告訴記者：“下車后問老人發生什么事了，是不是身體不舒服。老人說是走路累了，歇會就好，也告訴我不用幫忙聯系家人。看見老人狀態挺好的，我就趕緊返回車上繼續運行。”監控顯示，返回駕駛室后，一位圍觀乘客在車里喊道：“師傅真是太熱心了，我還以為前面有事故要倒車呢，原來是擔心老人。”
事后，劉濤告訴記者：“這么大的雨，看見老人獨自坐在路邊真讓人擔心。誰家都有老人，遇到了順手幫一把也是應該的。”（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 韓堯鈺 王蒙蒙）
責任編輯：管佳宇
