青島日報社/觀海新聞6月3日訊 今天下午，市行政審批服務局黨組書記、局長路玉軍做客“民生在線”，就“創新服務方式、再造審批流程，全面優化我市營商環境”與網民在線交流。
據了解，為進一步推動企業群眾少跑腿、好辦事，青島市民中心經過一段時間的試運行，功能更加完善，布局更加合理，辦事更加便捷，可為市民提供行政審批、公共資源交易、金融、休閑等一系列全方位、一體化、智能、溫馨的服務。目前，除部分因涉密、場地限制或方便企業群眾辦事等特殊因素不宜納入市民中心集中辦理的事項外，其他依申請政務服務事項100%可以在市民中心辦理。市民中心在大廳四樓設有27個綜合受理窗口，全市28個部門的1300余項審批服務業務可以通過“一窗”受理，企業和群眾在任何一個窗口均可享受到優質、高效的政務服務。
為服務保障“項目落地年”工作部署，加快推進“數字青島”建設，今年，按照“數字青島”建設有關責任分工，市行政審批服務局全力推進“企業高頻證照變更聯辦”一件事和“政務服務一事全辦”場景有關工作。“企業高頻證照變更聯辦”一件事是指在具有兩個或兩個以上關聯證照的企業在進行營業執照信息變更時，實現相關經營許可證一并變更、統一出證、一次辦結。目前已在李滄區試點推行部分高頻證照變更“一件事”聯辦試點，推出“危險化學品經營企業名稱變更、法人變更”、“經營性運輸許可企業注冊地址變更”等涉及的兩個及以上事項的“一件事”聯辦主題5個，并對關聯事項按鏈條進行梳理整合。同時，針對建筑業企業資質、消毒產品許可證等15類高頻證照，市行政審批服務局開展企業高頻證照變更“無感審批”。企業完成營業執照變更后，通過系統自動研判、主動推送、數據共享應用，實現企業高頻證照變更“無需主動辦理”“無需提交材料”“無需來回跑腿”，在“無感”體驗中即可完成證照變更。
“政務服務一事全辦”場景將“一整件事”涉及的多個關聯事項由“多事多流程”整合為“一鏈一流程”，實現申請人由“跑多門、找多頭”變為“跑一次、找一窗”。截至目前，全市共推出標準化服務主題101項，各區（市）累計推出服務主題810余項，涉及個人事務、零售業、餐飲業等多個高頻民生領域，完成“一事全辦”辦件2萬余項。建立“前臺統一辦理入口、中臺統一分發調度、后臺多業務系統并行”的“三臺”系統架構，支持“一事全辦”網上運轉。啟動“一事全辦”服務系統升級改造，以“我要開藥店”等高頻行業為入口，確定網上申報流程、開展表單和材料合并、探索打通食品藥品許可系統等關鍵專網，目前已完成流程設計和初步系統測試。
活動中，路玉軍對網友提出的問題做了解答。有網友提問到青島市民中心辦事能否提前預約。路玉軍表示，可以通過微信搜索“市民中心排隊叫號”小程序，進入后，先在“我的”欄目登記一下辦事人信息，再通過“在線預約”功能進行預約取號。取號時間可以自行選擇，只要在預約時間20分鐘內到窗口附近，點擊簽到，就可以享受優先叫號服務。
有網友提問到青島市民中心辦業務是否要帶身份證。路玉軍表示，目前，市民中心綜合受理窗口、政務服務自助終端均支持使用電子身份證，無需攜帶身份證也可以辦理相關審批業務。辦事過程中，可通過手機端“愛山東”或“愛山東?青e辦”APP出示電子身份證二維碼，授權窗口工作人員使用掃碼設備讀取辦事人身份證信息、系統自動核驗、上傳，即可開展身份認證、進行業務辦理。
有網友提問工程建設項目進入公共資源交易平臺招標的條件。路玉軍表示，依據《必須招標的工程項目規定》（國家發改委第16號令），施工單項合同估算價在400萬元人民幣以上；重要設備、材料等貨物的采購，單項合同估算價在200萬元人民幣以上；勘察、設計、監理等服務的采購，單項合同估算價在100萬元人民幣以上的工程項目必須進入公共資源交易平臺進行招標。（青島日報/觀海新聞記者 余博/文 魏懋軒 韓世琛/圖/視頻）
“民生在線”下期預告
網談單位：市人力資源和社會保障局
網談時間：6月8日（周二）下午2：30—4:00
責任編輯：王鳳一
