青島日報2021年4月27日1版

首批300名工業互聯網服務專員“上崗”

青島啟動“千員萬企”服務活動，深入工業企業提供“觸網”“用網”指導和咨詢服務

青島日報社/觀海新聞訊 不斷攀升的勞動力成本讓工業企業叫苦不迭，通過機器換人減少用工量成為很多工業企業當下最大的剛需。但這是不是像很多企業想的一樣，只要買幾臺機器人，將原本工作崗位上的員工替換下來就可以呢？過去，企業在工業互聯網改造過程中遇到類似疑難問題通常很“糾結”，自己上網查，擔心不專業、不系統，找解決方案服務商，又擔心收費貴且水平參差不齊。而如今，有了工業互聯網服務“志愿者”，青島工業企業不用再為此擔憂。今天，2021年首場青島“工業賦能”場景對接會暨工業互聯網“千員萬企”服務活動啟動儀式在即墨舉行，首批300名工業互聯網服務專員已到位，將于今年深入2000家工業企業開展指導和咨詢服務，暢通場景賦能“最后一公里”，助力工業互聯網加速向縱深發展。

場景開放是2020年青島全年發力工業互聯網以來的一項創新性戰術打法。工業互聯網的價值不在技術本身，而在落地應用。青島以場景開放為牽引，推動工業互聯網加速技術落地，賦能工業企業加速轉型升級。去年全年，青島滾動收集入庫項目，分行業分領域發布三批“工業賦能”場景1300個和“未來城市”場景200個，場景開放輻射范圍從青島本地拓展至膠東經濟圈以及上海、深圳。越來越多工業互聯網企業紛至沓來，通過將技術與場景深度融合，為創新研發提供助力。

“今年，我們不僅要延續這一創新打法，還要在落地上取得更大突破。因此本次會議上，我們發布了今年首批430個開放場景的同時，啟動服務專員活動。”市工業和信息化局相關負責人表示，為讓場景對接更精準、高效，去年青島自主研發了工業互聯網場景賦能公共服務平臺，每次線下對接會前，通過平臺對供需雙方進行初步匹配，全年3場對接會，達成意向200余項。“通過場景開放和對接，我們對當前青島企業‘觸網’‘用網’的困惑、難點也有了更多了解，通過招募、選聘一批工業互聯網服務專員，為企業提供更多服務。”該相關負責人介紹。

據悉，不同于工業互聯網改造服務商，服務專員由行業主管部門從新一代信息技術龍頭企業、通信運營商、工業互聯網平臺服務商、商協會等單位中選聘，主要為企業數字化轉型、工業互聯網改造中提供業務指導、行業咨詢、政策咨詢等服務。專業型服務專員按照4大細分領域劃分，分別是數字化改造服務專員、網絡化改造服務專員、上云用平臺服務專員、工控安全服務專員。此外，還有稅務服務專員、金融服務專員和人才服務專員。青島計劃到2022年底，建立千人以上工業互聯網服務專員隊伍，服務全市工業互聯網改造企業超萬次。

同時，依托應用場景培育新興產業，打造符合青島本地發展特點和要求的“場景實驗室”，提供包括發掘場景、發現企業、對接場景項目、加速企業成長等專業服務，深度開展場景挖掘與征集、發布場景機會清單、對接產業鏈資源、疊加技術能力、優化商業模式等活動，形成市場有效、政府有為、企業有利、協同高效的發展環境。

“場景將成為青島未來經濟高質量發展的全新孵化平臺。”市工業和信息化局相關負責人表示，青島將從頂層設計的角度做好規劃，提升對新賽道的敏感性和判斷力，持續跟蹤前沿技術創新場景，主動謀劃高價值場景，推動前沿技術與城市、產業深度融合，圍繞服務效率、資源導入、國際推廣等進行重點突破。

據悉，根據現場發放的服務商合作意向表反饋，本次對接會初步達成合作意向252個。活動現場，由青島日報社“觀海新聞”客戶端、市工業和信息化局聯合推出的原創微訪談視頻欄目《工業互聯網小幀探》正式上線。欄目探訪工業互聯網一線標桿企業，呈現新場景、新影像，為粉絲、觀眾奉上每集100秒的工業互聯網“視頻百科”，“輸出”工業互聯網產業發展的“青島聲音”。

副市長耿濤出席并致辭。（青島日報/觀海新聞首席記者 孫 欣）

責任編輯：岳文燕