城陽區(qū)副區(qū)長石德武召開專題會議,對報道的問題立即進(jìn)行調(diào)查處理,多措并舉,強(qiáng)化崗位意識、責(zé)任意識,積極主動為辦事群眾辦好事、服好務(wù)。報道刊發(fā)當(dāng)日,城陽區(qū)行政審批服務(wù)局在市民中心三樓醒目位置張貼告示,提醒辦事群眾不輕信社會上任何機(jī)構(gòu)的承諾和誘導(dǎo),并公布舉報投訴電話:66796798,新增設(shè)業(yè)務(wù)流程提示牌,公示辦理證照時限和流程,避免辦事群眾被中介誤導(dǎo)。同時對外公布兩部業(yè)務(wù)咨詢電話:87025999、87868837,隨時接聽辦事群眾的業(yè)務(wù)咨詢。
觀海新聞記者在城陽區(qū)市民中心看到,該中心除了設(shè)置導(dǎo)服臺專職導(dǎo)服工作人員受理咨詢和指導(dǎo)業(yè)務(wù)外,增加了專職工作人員進(jìn)行流動業(yè)務(wù)指導(dǎo)。該中心工作人員介紹說:“我們安排了兩名工作人員全天候在該區(qū)域督查巡檢,發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)場私自招攬業(yè)務(wù)的中介人員立即進(jìn)行驅(qū)離。”
針對行政審批大廳暴露的問題,萊西市委常委、副市長江聯(lián)軍要求立即針對報道中反映的問題制定相關(guān)措施。萊西市行政審批服務(wù)局將開通不良中介舉報電話,在政務(wù)服務(wù)大廳拉出打擊不良中介宣傳橫幅,嚴(yán)格落實(shí)督查巡查制度,設(shè)置不良中介“曝光臺”“紅黑榜”,并實(shí)行中介人員進(jìn)入政務(wù)服務(wù)大廳掛牌亮身份制度,開設(shè)人臉識別系統(tǒng),加強(qiáng)不良中介摸排,遇到“不良中介”第一時間查處。
下一步,萊西市還將出臺《萊西市行政審批服務(wù)中介超市管理辦法》,全面梳理行政審批中介服務(wù)事項(xiàng),形成清單向社會公開,并積極引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)入駐中介超市,按照中介超市管理規(guī)定開展中介服務(wù),自覺接受社會監(jiān)督。(青報全媒體記者 鄭 實(shí))