青島日報社/觀海新聞4月6日訊 觀海新聞記者今天從青島市退役軍人服務中心了解到,青島“榮軍聯盟”首屆榮軍服務月自3月1日啟動,為期1個月,首批近千家成員單位相繼推出產品服務推介展示、優待項目宣傳等特色榮軍服務項目,開展折上折、消費滿減、商品贈送活動。活動期間,現役軍人、“榮軍卡”持卡人等共計5萬余人次參與,拉動青島市經濟消費達800余萬元,專屬優惠近百萬元,切實讓現役軍人、退役軍人得實惠、享尊崇。
“活動期間,我們在9折優惠的基礎上,推出再給予5折優惠服務。”青島老兵之家物流有限公司總經理常世強介紹,這個月公司共接到20多份此類訂單,應收取7萬多元,折上折后專屬優惠近4萬元。
“我在1月份給孩子報名2200元的輔導班課程,沒有想到3月份老師退給我220塊錢,說是榮軍服務月優惠活動退的差額。”家住寧夏路的退役軍人王女士拿到這筆退費很意外、很感動,并第一時間和軍嫂們分享了這個好消息。“為了更好服務現役軍人和退役軍人,我們學校推出退費活動,凡是在1-2月份給子女報班的軍人,都按照9折給予優惠,現在已經為30多名軍人辦理了差價退費服務。”新東方青島學校辦公室主任定婉琴介紹。
“使用空調季節即將到來,我們推出凡是現役軍人、退役軍人在9折優惠基礎上購買家用電器的,都安排專人上門免費清洗維修空調一次。”青島宇恒電器有限公司運營部部長葛俊攀介紹。“公司還通過微信公眾號、轉發朋友圈等方式進行了宣傳推介,方便現役軍人、退役軍人知曉。”
據悉,服務月期間,全市組織52名監督員開展監督活動100余次,通過督導、暗訪等方式,掌握轄區內成員單位優惠項目落實、榮軍服務月開展情況。青島市退役軍人事務局落實24小時應急值守制度,暢通問題反映渠道,緊盯熱線服務電話反映的熱點問題,及時回應,高效辦理、迅速反饋,服務月期間共接到反映“榮軍聯盟”相關問題10多件,做到了事事有回音、件件有落實。
同時,熱心退役軍人還自發組織監督,利用平時消費親身體驗成員單位優惠承諾兌現、服務態度等情況。“我們非常歡迎退役軍人將體驗感受、優惠落實、服務態度等情況反饋到戰友群中。”青島市退役軍人事務局的一名工作人員表示,我們會及時匯總梳理退役軍人意見建議,并盡快處理解決,確保他們真正獲得優惠待遇、優質服務。
青島“榮軍聯盟”自組建以來,為退役軍人提供優質服務、優惠待遇,也提升了成員單位社會信用形象,提高了社會各界加入“榮軍聯盟”的積極性。截至目前,全市已有1655家企業和機構申請加入第二批“榮軍聯盟”,青島市退役軍人事務局正在聯合公安、法院、行政審批等9個議事協調部門進行資格評估。青島“榮軍聯盟”繼續面向社會公開招募成員單位,計劃年底招募1萬家,在全社會營造千企萬店齊擁軍的濃厚氛圍。(青島日報/觀海新聞記者 藺君妍)
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