青島日報社/觀海新聞3月25日訊 “現(xiàn)在為企業(yè)新增人員辦理就業(yè)、參保繳費和社保轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)，不用再分頭跑到人社各個業(yè)務(wù)窗口辦理，也無需提供材料，只需登錄人社局網(wǎng)站辦理就能辦好，真是太高效了！”3月25日，說起人社業(yè)務(wù)“打包”提速辦結(jié)，青島萬匯遮陽用品有限公司人力資源部部長馬飛翔贊不絕口，連連為辦事速度點贊。
今年以來，平度市圍繞社會保障領(lǐng)域公共服務(wù)事項，大力開展“人社服務(wù)快辦行動”，持續(xù)深化“放管服”和“一次辦好”改革，推動關(guān)聯(lián)事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、更多事項“網(wǎng)上辦”，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高企業(yè)群眾獲得感和滿意度。
聚焦群眾辦事“多頭跑、辦理環(huán)節(jié)多”等工作堵點，平度市人社部門打破以往逐項辦理的線性思維，將流程相似、材料相近、結(jié)果關(guān)聯(lián)的職工退休、社保卡申領(lǐng)、退休人員過世、申領(lǐng)工亡人員待遇等4類服務(wù)事項，通過整合資源、流程再造，疏通低效環(huán)節(jié)，優(yōu)化組合成企業(yè)群眾眼中的“一件事”集成打包辦理。企業(yè)和群眾申請辦理每個“一件事”時，只需通過一個窗口提交一套材料，即可一次“打包”辦理，極大方便了群眾和辦事企業(yè)。
“我們圍繞高頻服務(wù)事項，按照‘應(yīng)快盡快’標(biāo)準(zhǔn)，逐項挖掘提速空間，力推社保業(yè)務(wù)提速辦理。”平度市人社局社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，目前，職工正常退休申請、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移和工傷認(rèn)定等4項高頻事項在原有辦理時限的基礎(chǔ)上提速50%以上。同時，全面推廣證明事項告知承諾制，將誠信體系納入社保業(yè)務(wù)規(guī)范管理，部分事項辦事群眾只需提交書面承諾書便可代替提交證明材料，對誠信主體實行“容缺受理”，提高服務(wù)效率。
打包更多、提速更快、辦事更簡。為進(jìn)一步提升群眾辦事體驗，平度市人社局充分利用“大數(shù)據(jù)”和“云服務(wù)”，著力將社保經(jīng)辦事項“搬到網(wǎng)上”“放到云上”讓更多群眾更多事項不用跑就能辦成。群眾只需動動手指，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移、工傷認(rèn)定申請等業(yè)務(wù)就能在網(wǎng)上完成。截至目前，企業(yè)參保登記、社保費征繳、繳費基數(shù)申報、勞動能力鑒定、靈活就業(yè)人員參保等185項業(yè)務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上高效辦理。（青島日報/觀海新聞記者 馬英歌 通訊員 劉京春 孫科強）
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