青島日報社/觀海新聞3月25日訊 “現(xiàn)在為企業(yè)新增人員辦理就業(yè)、參保繳費和社保轉移等業(yè)務,不用再分頭跑到人社各個業(yè)務窗口辦理,也無需提供材料,只需登錄人社局網(wǎng)站辦理就能辦好,真是太高效了!”3月25日,說起人社業(yè)務“打包”提速辦結,青島萬匯遮陽用品有限公司人力資源部部長馬飛翔贊不絕口,連連為辦事速度點贊。
今年以來,平度市圍繞社會保障領域公共服務事項,大力開展“人社服務快辦行動”,持續(xù)深化“放管服”和“一次辦好”改革,推動關聯(lián)事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、更多事項“網(wǎng)上辦”,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高企業(yè)群眾獲得感和滿意度。
聚焦群眾辦事“多頭跑、辦理環(huán)節(jié)多”等工作堵點,平度市人社部門打破以往逐項辦理的線性思維,將流程相似、材料相近、結果關聯(lián)的職工退休、社保卡申領、退休人員過世、申領工亡人員待遇等4類服務事項,通過整合資源、流程再造,疏通低效環(huán)節(jié),優(yōu)化組合成企業(yè)群眾眼中的“一件事”集成打包辦理。企業(yè)和群眾申請辦理每個“一件事”時,只需通過一個窗口提交一套材料,即可一次“打包”辦理,極大方便了群眾和辦事企業(yè)。
“我們圍繞高頻服務事項,按照‘應快盡快’標準,逐項挖掘提速空間,力推社保業(yè)務提速辦理。”平度市人社局社保中心相關負責人介紹說,目前,職工正常退休申請、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移和工傷認定等4項高頻事項在原有辦理時限的基礎上提速50%以上。同時,全面推廣證明事項告知承諾制,將誠信體系納入社保業(yè)務規(guī)范管理,部分事項辦事群眾只需提交書面承諾書便可代替提交證明材料,對誠信主體實行“容缺受理”,提高服務效率。
打包更多、提速更快、辦事更簡。為進一步提升群眾辦事體驗,平度市人社局充分利用“大數(shù)據(jù)”和“云服務”,著力將社保經(jīng)辦事項“搬到網(wǎng)上”“放到云上”讓更多群眾更多事項不用跑就能辦成。群眾只需動動手指,養(yǎng)老保險轉移、工傷認定申請等業(yè)務就能在網(wǎng)上完成。截至目前,企業(yè)參保登記、社保費征繳、繳費基數(shù)申報、勞動能力鑒定、靈活就業(yè)人員參保等185項業(yè)務實現(xiàn)網(wǎng)上高效辦理。(青島日報/觀海新聞記者 馬英歌 通訊員 劉京春 孫科強)
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