青島日報社/觀海新聞3月22日訊 今天，即墨區物業領域突出問題整治行動工作會議召開。會議要求，各物業服務企業圍繞物業服務中存在的突出問題先全面自查、后集中整改。
此次行動著重整治履行物業服務合同中約定的服務事項和服務標準不到位，擅自或變相對業主、物業使用人停水、停電、停用門禁卡及服務態度蠻橫、推諉扯皮等，影響業主日常生活的行為；服務項目、收費標準、投訴電話不透明不公開以及對業主、物業使用人合理投訴不受理或處理不及時等行為；對物業管理區域內治安、消防、安全生產、環境衛生、財產損失、人身安全等方面違規行為不制止，未及時采取合理措施防范、排除或向有關部門報告并協助處理發現問題的；不配合支持政府部門、屬地鎮街和居委會在轄區內開展工作等行為。
下一步，即墨區將采取先提醒整改、后懲戒處理的方式加強監管，對未按合同約定提供服務的物業服務企業，情況輕微的，下發整改通知書，進行通報批評，納為重點監管對象，增加監督檢查頻次；情況嚴重及整改不到位的，約談企業主要負責人，公開曝光，將有關情況納入“山東省物業服務企業信用信息系統”，給予信用扣分，取消當年評先創優資格，并移交相關部門依法處罰。（青島日報/觀海新聞記者 王濤）
責任編輯：劉麗娜
