青島日報社/觀海新聞3月15日訊 為深入推進(jìn)“放管服”改革工作，統(tǒng)籌做好窗口單位疫情防控和新一輪戶籍制度改革落地實施承接工作，青島市公安局依托智慧公安建設(shè)成果，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，拓展“互聯(lián)網(wǎng)+戶政”業(yè)務(wù)辦理范圍，推出便民服務(wù)新舉措，提升戶政業(yè)務(wù)辦事服務(wù)的規(guī)范化、智慧化、品質(zhì)化水平，讓更多的群眾享受到改革的紅利，增強(qiáng)群眾滿意度和獲得感。
一、在全市188個戶籍派出所窗口全面實行網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)。即日起，在全市范圍內(nèi)開通戶政業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，群眾可通過青島公安微信公眾號內(nèi)“青島微警務(wù)”—“戶政”模塊—“戶政預(yù)約業(yè)務(wù)”自主選擇戶政業(yè)務(wù)類型和辦理時間。
二、開通“青島微警務(wù)”戶政業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)受理審核業(yè)務(wù)。戶口遷入、遷出、登記等47項戶政業(yè)務(wù)都可以通過手機(jī)微信登錄“青島微警務(wù)”—“我要辦事”模塊申報。群眾可在手機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)端選擇個人要辦理的業(yè)務(wù)類型，按照提示要求提交申報材料。公安機(jī)關(guān)在規(guī)定時限內(nèi)完成審核并電話告知結(jié)果。審核通過后，申請人攜帶上傳的材料原件到派出所當(dāng)場辦結(jié)。
三、戶籍材料郵寄服務(wù)。群眾到派出所辦理業(yè)務(wù)時，需審批的業(yè)務(wù)可在提交申請材料后，自愿選擇郵寄服務(wù)，公安機(jī)關(guān)審批通過、辦理完畢后將相關(guān)戶口證件郵寄給群眾，實現(xiàn)只跑一趟，最大限度為辦事群眾提供方便。
四、成立“戶政便民服務(wù)平臺”，整合全市戶政類業(yè)務(wù)咨詢電話、網(wǎng)上受理審核、民生警務(wù)訴求辦理、群眾滿意度回訪等業(yè)務(wù)，組建團(tuán)隊維護(hù)平臺運行，為群眾提供專業(yè)團(tuán)隊化、便捷一站式的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。讓群眾可通過網(wǎng)上申報、預(yù)約服務(wù)、郵寄到家，實現(xiàn)戶政業(yè)務(wù)辦理最多跑一趟。
戶政便民服務(wù)平臺公開電話：66573513
五、積極回應(yīng)民生期盼，拓展居民身份證照片群眾拍攝選擇途徑，居民身份證照片手機(jī)拍功能即將上線。群眾可登錄“青島微警務(wù)”“便民”模塊“手機(jī)自助拍”拍攝自己滿意、符合制證要求的身份證相片，上傳平臺檢測合格后，攜帶回執(zhí)號到派出所申辦身份證。（青島日報/觀海新聞記者 賈臻)
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