虛假宣傳、饑餓營銷、貨不對板、質量問題、延期交房等這些常見問題在買房時得多當心

又到一年315,動輒幾十萬元甚至上千萬元的商品房作為不少家庭最重要的消費品,往往也要承擔不小的風險。而實際上房地產行業的確是消費投訴的重災區,中國質量萬里行消費投訴平臺顯示,在行業投訴排行榜中,房產家居行業以16.35%的占比名列第二,僅次于電商行業。天眼查專業版風險數據顯示,截至2020年第三季度,我國有超過28萬家房地產相關企業產生過法律訴訟,其中,案由涉及房屋買賣合同糾紛、金融借款合同糾紛、商品房預售合同糾紛、商品房銷售合同糾紛的案件數量占比近49%。
買房過程中,如果不小心遭遇“套路”、踩到“陷阱”,所耗費的不只是金錢,漫漫維權路費時又費力,還有很多時候維權無門,只能認栽。買房過程中都有哪些危險“套路”?消費者應該如何規避風險?讓我們一起來盤點房屋買賣過程中的常見騙局,幫你買房不踩坑。

住得安心才是好房的標準。
【最常見的騙局】
虛假宣傳
在商品房買賣糾紛中,虛假宣傳可以說是最常見的情況。為了吸引購房者,許多開發商會把樓盤吹得天花亂墜,園林綠化、周邊配套、學區劃片、精裝標準、房源存量等等都可能存在夸大。在去年10月就曾出現這樣的案例:在濟南一樓盤附近出現了“濟南軌道交通8號線安莉芳路站”站牌,但實際上濟南地鐵8號線的規劃甚至都沒有得到正式批復。相關部門調查發現,這是開發商為了宣傳自己所謂的“地鐵房”而私自設立的站牌。除了明目張膽偽造地鐵站牌之外買很多開發商都會效果圖中和沙盤上做文章,曾經標注的綠地變成了房子,會所變成了物業用房。而與虛假廣告如出一轍的是開發商的口頭承諾在交房時縮水。業主在買房時,開發商的銷售員會承諾很多優惠,如送車位、免交一定期限物業費等,但后期又不能如期執行。買房人發現上當后,開發商會以“此承諾并無書面說明”等各種理由搪塞過去;另一種通行的辦法是“銷售員辭職了,當初的說辭是銷售員未經開發商允許私自承諾給買房人的”。即使購房者準備訴諸法律也因是口頭承諾而喪失主動權。
防坑指南:法律并不完全否定口頭承諾,但是口頭承諾很難拿出證據。對于上下家的主張以及承諾,應盡可能以書面形式保留下來。若用電話方式聯系,可采用電話錄音等方式保留證據。在購房時一定要實地考察,規劃和配套情況可以在政府官網查詢,不要輕信廣告。無論是廣告宣傳資料還是置業顧問的口頭承諾,都要盡量留下書面或錄音證據,在簽訂合同時最好把開發商宣傳的內容,比如盡量詳細明確地填入合同中。
【最難防的騙局】
饑餓營銷
“這個單元東戶只剩下兩套了,再不交定金可能真的買不到了。 ”市民劉女士聊起買房時,售樓顧問催她交定金的事情。可在兩個星期之后,她再來售樓處卻發現,更好樓層的房子重新變成“在售”狀態。制造火爆的銷售局面,“逼迫”消費者出手,這可是開發商慣用的伎倆。而且不僅僅是制造緊張心理,開發商還會在房子數量的推出和價格的制定上“做文章”。通常是選最差的戶型和樓層先出手,然后把好的房源留起來等待未來賣高價。而先賣的房源往往由于被過分包裝,買房人入戶后發現各種問題,比如采光、遮擋、臨近商業等問題,再與開發商交涉時已經于事無補。
防坑指南:消費者要擺正心態,購房時要把問題搞清、搞細,對合同條款有異議、約定不明確、不滿意的,就堅決不簽,堅決不買,不要圖一時之快,結果給自己帶來煩惱和經濟損失。另外,購房者應該根據自身需求,篩選出地段、價格、戶型、樓層都符合自己需求的房源。然后通過考慮開發商實力、小區配套、物業資質等因素,確定最終的房源,不能只聽銷售顧問,隨意降低自己的購房標準。而在確定所購房源之后,需要進行繳納一定數額的定金或訂金。這個時候要注意繳納的是定金還是訂金,其中定金是有法律效力的,而訂金在法律上并沒有明文規定,一般表示一定的預先支付的款項,不存在違約賠償的事宜。
【最鬧心的騙局】
貨不對板
為了孩子上學,邱先生在學校附近買了一件公寓房,買房時樣板間寬敞明亮,特別是臥室能放下一張標準的1.5雙人床,可到了交房的時候邱先生傻了眼,想放下一張1.3米的單人床,臥室門就推不開。想去找開發商理論,可樣板間早已經拆除,邱先生也沒有證據。最后只能把臥室改成了推拉門,還要兩個人擠一張單人床。售樓處、樣板間是開發商的門面,當然是用的最好的裝修標準。但在實際交付中,房子并沒有那么大、層高并沒有那么高,有的裝修產品也被偷梁換柱,或者是裝修及配套設施所使用的材料品牌和標準與樣板間所看到的不一樣,甚至差距很大。其實,在近些年隨著市場的規范,有關部門要求開發商必須把樣板間的標準進行明示,但仍然防不住開發商的貓膩。
防坑指南:
專家建議,買房人在買房時不可迷信樣板間,必須要求開發商明確未來交付的標準,并且盡量寫在合同里。看樣板間時盡量把那些看上去很美的小零碎環節去掉,多考慮生活的實際需求。
簽訂合同時尤其要仔細推敲裝修部分的條款,逐條約定違約責任,不要怕麻煩。而且去樣板間也可以帶上皮尺,測量一下具體的寬度,還要留下視頻證據。
【最熱門的騙局】
質量問題
郭先生購買的是一套精裝房,因為擔心質量問題,交房時還特地請來了專業驗房師,沒想到一驗還真的發現了不少的問題。“驗房師會在有問題的地方貼上小紙條,我家有一面墻都快貼滿了。 ”長久以來,房屋質量問題是消費者維權的一大熱門。部分房企為了獲取更高利潤、維持高周轉模式,建造過程中偷工減料、忽視房屋質量,導致外墻脫落、房屋滲水、劣質精裝、墻體裂縫等各種問題層出不窮。除此之外,現在大部分房子都是精裝修交付,這中間更是讓人防不勝防,賣精裝房的時候,很多開發商會公布主材品牌,可是同品牌的不同型號的產品差別非常大。除了主材的價格差別大以外,輔材的質量和價格也值得注。比如開發商公示的3000元/平方米的裝修費,實際公示的裝修材料并無具體型號,只有一個品牌,等收房的實際效果不如自裝每平方米1000元的效果。
防坑指南:購房時做足功課,了解開發商以前的樓盤質量,有沒有出現過大量的維權案例;合同條款中對房屋質量應有明確條款;在房屋建造過程中,有條件可以到工地看一看,了解施工情況;在收房驗房時提前學習相關技巧和知識,或者外聘專業驗房人員,避免后期不會出現質量問題。如果是精裝修,建議購房者在簽訂購房合同時,應寫明裝修使用材料、品牌、型號、名稱等,這樣在對比價格時也能有所依據。
【最無奈的騙局】
延期交房
明明到了合同約定的交房日期,卻遲遲拿不到新房鑰匙,對購房者來說,這樣的經歷的確很無奈。 2018年青島就曾有這樣一起延期交房的案例,紀女士購買的新房本應該在2017年底交房,但開發商卻一直拖到了2018年12月才完成交付。紀女士將開發商起訴到了法院。法院最終判決開發商延期交房成立,需賠付紀女士六萬余元的違約金。現在的樓盤大多是期房,但房地產市場里開發商良莠不齊,而房地產又是高負債高周轉的行業,也容易受到政策影響,資金鏈斷裂、房企破產等事件屢見不鮮,消費者就不得不面對延期交付、樓盤停工甚至爛尾的風險。尤其是眼下央行對于房企貸款采取非常嚴厲的管控措施,出現資金問題或宣布破產倒閉的房企為數不少。
防坑指南:不要選擇不知名小開發商所建的樓盤,房價低于同區域、同類型樓盤太多也要注意避開;盡量選擇口碑較好、品牌較大的開發商,他們通常有良好的資金周轉能力,不會因為資金不足、開發無力而導致爛尾、延遲交房等現象,更有保障。同時在購房前仔細核查項目的證件情況,購買五證齊全的正規房產項目,注意規避和防范風險;重點查看項目是否具備商品房預售許可證,有這個證件說明項目是五證齊全的,具備對外合法銷售條件。在合同條款里也要約定好延期交房的賠償等相關事項。(觀海新聞/青島早報記者 劉鵬 攝影 薛雅方)
責任編輯:李慧