近日，青島多部門聯(lián)合下發(fā)了 《關(guān)于支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展房地產(chǎn)中介服務(wù)有關(guān)意見的通知》，鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)范圍，發(fā)展物業(yè)中介新業(yè)態(tài)和新模式。《通知》中明確提出將鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展房地產(chǎn)中介服務(wù)。有人認(rèn)為這樣的創(chuàng)新模式可以給業(yè)主提供更多的方便，但也有人擔(dān)心，物業(yè)“兼職”房產(chǎn)中介，可能會形成區(qū)域壟斷和不正當(dāng)競爭。

/ 主管單位 /

讓房產(chǎn)交易變得更便利

按照《關(guān)于支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展房地產(chǎn)中介服務(wù)有關(guān)意見的通知》要求，鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展房地產(chǎn)中介服務(wù)。對于這項(xiàng)規(guī)定，我們可以簡單地理解為，將來買房、賣房、租房可以去小區(qū)物業(yè)，由具備相關(guān)資質(zhì)的人員和部門來幫忙辦理。對于這項(xiàng)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，主管部門認(rèn)為將房屋買賣、租賃合同網(wǎng)簽服務(wù)端口下沉至物業(yè)、延伸進(jìn)小區(qū)，是政府資源和服務(wù)向基層傾斜的創(chuàng)新實(shí)踐。據(jù)了解，目前島城有超過1200家物業(yè)公司，管理服務(wù)小區(qū)近4000個，服務(wù)近200萬戶業(yè)主。房屋交易業(yè)務(wù)能在小區(qū)辦理，所需要的服務(wù)能在小區(qū)獲取，可以不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

為了到達(dá)這一效果，主管部門在《通知》中明確提出，“鼓勵服務(wù)拓展升級、鼓勵服務(wù)合作創(chuàng)新、鼓勵服務(wù)領(lǐng)域延伸、拓寬線上服務(wù)內(nèi)容和渠道、推行交易合同線上簽約、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)簽信息共享便民”等十條可操作性措施。將有助于房屋業(yè)主增加租房、售房中介服務(wù)新渠道、新選擇，可根據(jù)需要，選擇由管理服務(wù)自己物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供更便利、更安全的房產(chǎn)中介服務(wù)。成交后，交易當(dāng)事人在物業(yè)小區(qū)即可辦理交易合同網(wǎng)簽，實(shí)現(xiàn)不出小區(qū)即可完成房屋出售、出租和交易合同網(wǎng)簽備案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為房地產(chǎn)中介行業(yè)的新生力量，加入后將會進(jìn)一步加速房地產(chǎn)中介行業(yè)“洗牌”，促進(jìn)市場健康發(fā)展。

/ 物業(yè)公司 /

物業(yè)做中介有先天優(yōu)勢

物業(yè)涉足房產(chǎn)中介服務(wù)，記者采訪發(fā)現(xiàn)，早已不是新鮮事物。在勁松三路一小區(qū)物業(yè)辦公室，記者詢問小區(qū)有沒有房屋出租，工作人員立刻拿出登記簿。 “我們這里有要出租房屋業(yè)主的聯(lián)系方式，你可以自己和他們聯(lián)系。 ”工作人員告訴記者，這樣簡單的 “中介”服務(wù)涵蓋在小區(qū)物業(yè)服務(wù)中，不額外收取費(fèi)用。不過在海爾路附近一小區(qū)，物業(yè)辦公室的墻上懸掛著 “租售中心”的字樣。工作人員告訴記者，他們有獨(dú)立的中介公司，房屋買賣和租房的業(yè)務(wù)流程，與外面的房產(chǎn)中介公司沒有差別。如果是通過他們完成房屋交易，還可以享受物業(yè)費(fèi)的折扣。

隨后記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近幾年國內(nèi)多家知名房企，都已經(jīng)成立了自己的中介公司。特別是以萬科、中海、碧桂園、龍湖、中海等品牌房企為代表，中介業(yè)務(wù)都已經(jīng)從自己所屬的物業(yè)公司剝離，成立專門的中介公司。以萬科為例，2001年便成立了萬科物業(yè)租售中心，2015年正式獨(dú)立運(yùn)營，2016年更是在上海成立首家樸鄰房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，從事房產(chǎn)中介服務(wù)。

物業(yè)做中介服務(wù)，到底有哪些優(yōu)勢？上實(shí)物業(yè)的一位工作人員告訴記者，這次《通知》中提到了很多便民措施，比如拓寬線上服務(wù)內(nèi)容和渠道、推行交易合同線上簽約等，但物業(yè)開展中介業(yè)務(wù)的真正優(yōu)勢還是因?yàn)槲飿I(yè)每天和業(yè)主、房子打交道，更了解房源乃至整個社區(qū)的潛在信息和優(yōu)劣勢，往往能給出很多中介所不知道的信息，而這些信息直接影響到居住的舒適程度。類似于光照時間、小區(qū)設(shè)施，周邊配套設(shè)施等等。

/ 小區(qū)業(yè)主 /

賣房還是更愿意找中介

“買房賣房你會找物業(yè)來幫你辦嗎？ ”記者在多個小區(qū)隨機(jī)采訪了幾位居民，多數(shù)人表示如果小區(qū)物業(yè)有這項(xiàng)業(yè)務(wù)，他們會考慮物業(yè)提供的中介服務(wù)，但不是唯一的選擇。在勁松一路附近一小區(qū)，業(yè)主王先生告訴記者，如果自己賣房，他會考慮物業(yè)，但肯定不會只找物業(yè)，“現(xiàn)在賣房都會多找?guī)准抑薪橥瑫r掛出，物業(yè)只是選擇之一。”雖然很多人表示會讓物業(yè)掛出自己的房源，但對房子整個交易流程，業(yè)主卻并沒有太多信心。家住曉港名城的劉女士就表示，賣房她肯定還是傾向于中介公司，“這事肯定還是房產(chǎn)中介更專業(yè)，他們的房源多，來看房的顧客肯定多，物業(yè)公司藏在小區(qū)內(nèi)部，而且代理的房源還是以本小區(qū)房源為主，肯定不如外面的中介賣得好。 ”而住在福州路附近一小區(qū)的鄒先生則認(rèn)為，小區(qū)物業(yè)涉足中介，可以作為物業(yè)服務(wù)的一項(xiàng)補(bǔ)充，而不應(yīng)該是主要業(yè)務(wù)，“小區(qū)物業(yè)還是應(yīng)該把主要精力放在如何為業(yè)主提供更好的服務(wù)，而不是想著通過做中介來賺錢。 ”

除了賣房，你愿意找物業(yè)買房嗎？針對這一問題的答案，很多市民都表示，物業(yè)的確更了解小區(qū)的實(shí)際情況。但如果物業(yè)成為一家房產(chǎn)中介公司，為了促成房屋的銷售，他們同樣有可能隱瞞房屋的缺點(diǎn)，給買賣帶來些許風(fēng)向。

/ 中介公司 /

最擔(dān)心的還是不正當(dāng)競爭

對于即將到來的“潛在對手”，很多房產(chǎn)中介公司也表示了對競爭的擔(dān)憂。“物業(yè)承擔(dān)一部分的中介業(yè)務(wù)，其實(shí)很早之前就已經(jīng)存在，可以說物業(yè)一直是我們的競爭對手。這次主管部門如果能用法規(guī)來規(guī)范這種行為，讓競爭變得更有序，我們當(dāng)然是非常歡迎。”一家連鎖中介機(jī)構(gòu)青島地區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者，但對于未來的競爭，這位負(fù)責(zé)人還是有些擔(dān)憂，“去年大火的電視劇《安家》里面就上演過類似的情節(jié)，物業(yè)公司管理的保安，只允許和自己合作的中介人員帶買房客戶進(jìn)入小區(qū)看房。這樣的情節(jié)其實(shí)不是虛構(gòu)的，現(xiàn)在很多品牌地產(chǎn)商的物業(yè)已經(jīng)在這樣做。”同為小區(qū)管理者和中介兩種身份，有可能讓物業(yè)公司壟斷本小區(qū)的房源，這對外界的中介公司來說，可能是一種不正當(dāng)競爭，進(jìn)而有可能給房屋的買賣者帶來損失。

當(dāng)然，有中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，中介相對來說還是一個有技術(shù)含量的工作，“法律法規(guī)的掌握，對潛在風(fēng)險的判斷，針對不同人群提供不同的購買方案，這些都需要多年的經(jīng)驗(yàn)積累，同時也要有各種培訓(xùn)機(jī)制。如果是剛剛涉足這一行業(yè)，可能需要很長的時間來學(xué)習(xí)掌握。 ”

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物業(yè)辦中介也要依法依規(guī)

物業(yè)從事中介服務(wù)，并不是想干就干。按照《關(guān)于支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展房地產(chǎn)中介服務(wù)有關(guān)意見的通知》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)需依法辦理“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”經(jīng)營范圍登記后，可隨時登陸房地產(chǎn)交易服務(wù)平臺申請用戶注冊，取得平臺使用及網(wǎng)上操作權(quán)限。注冊后，房屋管理部門應(yīng)將取得房地產(chǎn)中介經(jīng)營范圍的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱、住所、法定代表人、注冊資本、房地產(chǎn)中介人員等信息向社會公示，接受社會監(jiān)督。同時，主管部門還會逐步構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，搭建物業(yè)服務(wù)與中介服務(wù)信用檔案和信息發(fā)布平臺，實(shí)現(xiàn)信用信息互聯(lián)互通，及時向社會發(fā)布企業(yè)誠信和不良信用記錄，形成守信激勵、失信懲戒制度，促進(jìn)優(yōu)勝劣汰。對存在違法違規(guī)行為的物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其中介人員，房屋管理部門將對其采取通報批評、限期整改、暫停或取消房地產(chǎn)交易服務(wù)平臺網(wǎng)簽操作權(quán)限等措施；情節(jié)嚴(yán)重的，相關(guān)行政主管部門依照相關(guān)法律法規(guī)查處。

●樓盤資訊

探尋心中美好人居 靈犀灣筑夢而來

建設(shè)國家軍民融合創(chuàng)新示范區(qū)，起步即是領(lǐng)跑。靈犀灣擇址西海岸融合區(qū)內(nèi)，區(qū)域內(nèi)匯集中鐵博覽城等兩大千億級產(chǎn)業(yè)落戶，研發(fā)科技城、大學(xué)城，將匯聚哈爾濱工程大學(xué)青島校區(qū)、中國海洋大學(xué)西海岸校區(qū)、北大海洋科技研究院、中科院大學(xué)海洋學(xué)院等六所高校，將引入約10萬高素質(zhì)人才。隨著資源導(dǎo)入、配套落地，西海岸的活力將影響整個青島，輻射全國，成為萬眾所向的宜居熱土。

靈犀灣以“五養(yǎng)九樂”理念打造的游居慢養(yǎng)生活方式，社區(qū)內(nèi)配備商務(wù)洽談、兒童娛樂、寵物樂園、游泳池等人性化社區(qū)打造慢養(yǎng)生活。繁華商街之中以馬術(shù)俱樂部、房車露營地、海釣俱樂部、帆船潛水俱樂部、健身及SPA會所等豐富的配套致獻(xiàn)尊貴海居生活。探尋心中美好人居，靈犀灣筑夢而來，秉承青島隆海集團(tuán)與山東旭輝銀盛泰集團(tuán)雙匠情懷，筑建山海島園，打造集瞰海高層、洋房、公寓和多層商務(wù)辦公于一體的慢養(yǎng)生活勝地，項(xiàng)目以容積率1.3、綠化率30%、建面約110—168平方米瞰海奢宅、建面約244—1260平方米奢闊府邸、建面約50—105平方米雅致公寓，約44萬方山海住假大盤之姿，打造慢養(yǎng)生活全新范本。（觀海新聞/青島早報記者 劉鵬 范海霞）

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責(zé)任編輯：李慧