青島日報社/觀海新聞2月19日訊 為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，幫助企業(yè)安心從事生產(chǎn)經(jīng)營，即墨區(qū)行政審批服務(wù)局推出證照到期預(yù)先提醒服務(wù)。目前，首批與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的29個證照到期預(yù)先提醒率先開通。
“您好！您單位持有的藥品經(jīng)營許可證將于2021年3月20日到期，為了不影響您正常經(jīng)營，請及時辦理許可證延續(xù)。您只需在網(wǎng)上提交相關(guān)材料，我們當天或在規(guī)定時間內(nèi)即可完成換發(fā)。”節(jié)后一上班，即墨區(qū)行政審批服務(wù)局的工作人員就忙個不停，電話對接群眾，提醒證照到期相關(guān)事宜。
在審批服務(wù)過程中，有不少企業(yè)或商家急匆匆來到政務(wù)服務(wù)大廳，言說因為忙于生產(chǎn)等原因，所辦理的證照沒有及時辦理延續(xù)手續(xù)，導(dǎo)致過期。按規(guī)定已過期的證照不能再辦理延續(xù)，只能重新辦理，給企業(yè)自身帶來很大不便。為此，即墨區(qū)行政審批服務(wù)局推出證照到期預(yù)先提醒服務(wù)，建立審批服務(wù)臺賬，開通“提醒服務(wù)”專線，設(shè)置了提醒時間，在企業(yè)和單位所持證照到期前，即開始通過電話提醒的方式告知企業(yè)負責人及時辦理換證、延續(xù)手續(xù)，避免因證照過期影響正常經(jīng)營。
目前，即墨區(qū)已經(jīng)梳理出首批到期預(yù)先提醒事項清單，娛樂場所經(jīng)營許可證、藥品經(jīng)營許可證、生鮮乳收購許可證等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的29個證照率先開通到期預(yù)先提醒。通過變“坐店”等候服務(wù)為主動超前提醒，為群眾提供更加高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升企業(yè)和群眾的滿意度，打造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。（青島日報/觀海新聞記者 王濤 文/圖）
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