青島日報社/觀海新聞2月13日訊 觀海新聞記者今天從青島市法律援助中心了解到，從2月11日（農(nóng)歷大年三十）到2月13日（正月初二），12348法律服務(wù)專線共接聽來電咨詢近200起，數(shù)量比去年春節(jié)期間同期明顯增長。主要咨詢的問題涉及農(nóng)民工討薪、經(jīng)濟(jì)糾紛、婚姻家事等民事糾紛。
據(jù)介紹 ，春節(jié)期間，青島市公共法律服務(wù)中心整合法律服務(wù)資源，依托“12348”專線努力為群眾提供一站式、不打烊的公共法律服務(wù)。針對節(jié)假日期間群眾常見的法律服務(wù)需求，市公共法律服務(wù)中心專門遴選了擅長婚姻家庭、消費維權(quán)、合同糾紛、勞動用工、人身損害賠償?shù)葘I(yè)的律師組成“12348”專線值班團(tuán)隊，24小時在線為群眾提供免費法律咨詢服務(wù)。同時，市公共法律服務(wù)中心整合公證、司法鑒定、法律援助服務(wù)資源，通過公共法律服務(wù)綠色通道為群眾提供預(yù)約辦理公證、司法鑒定、調(diào)解，容缺受理法律援助等便捷服務(wù)，積極回應(yīng)群眾維權(quán)訴求，及時化解各類矛盾糾紛。為切實保障服務(wù)效能，節(jié)日期間市公共法律服務(wù)中心將每天實行1+1+1值班制度，即領(lǐng)導(dǎo)帶班及時協(xié)調(diào)解決群眾重大法律服務(wù)需求，專業(yè)律師在線解答群眾咨詢、指引辦理公共法律服務(wù)事項，專門人員在崗帶班保障專線運行順暢，全面保障公共法律服務(wù)便民舉措有效落實落細(xì)。
青島市法律援助中心主任王生在農(nóng)歷大年三十（2月11日）帶班，12348熱線當(dāng)天接聽來電74個，其中包括多起農(nóng)民工和非農(nóng)民工“討薪”案。如一工人在黃島區(qū)某工地工作10多個月，到2020年底、“老板”突然消失找不到人。值班律師詢問其是否農(nóng)村戶口，告知農(nóng)村戶口可以申請法律援助；針對其是非農(nóng)村戶口，告知其可于初七上班后到黃島區(qū)勞動爭議仲裁委員會提起勞動爭議仲裁。
大年初一（2月12日），截至下午3點共接聽來電31人次。據(jù)帶班的市法律援助中心郭威律師介紹，來電中包括農(nóng)民工被欠薪7人次、涉及欠薪4萬元，還有婚姻家事7人次、涉及人身傷害等治安案件8人次。如王某經(jīng)朋友介紹認(rèn)識包工頭李某，2020年在青島市內(nèi)某工地從事塔吊操作工作。春節(jié)前承包工程的建筑公司將部分勞務(wù)費交給包工頭李某讓其代發(fā)。李某只支付給農(nóng)民工一小部分工資后即下落不明。年三十晚上包工頭還接了王某的電話，初一（2月12日）上午再打電話、已被拉黑。王某稱自己只知道李某的名字和手機(jī)號，其他信息一概不知，目前同包工頭已失去聯(lián)系。
值班律師告知王某：可聯(lián)系同事落實包工頭的個人信息，完善欠薪的有關(guān)證據(jù)。農(nóng)民工欠薪糾紛可申請法律援助，無需出具經(jīng)濟(jì)困難證明。涉及勞務(wù)費糾紛在達(dá)不成和解的情況下，可向法院訴訟維權(quán)。
大年初二（2月13日），據(jù)帶班的青島市法律援助中心咨詢部負(fù)責(zé)人邵乃東和接話律師山東齊魯律師事務(wù)所張爽律師介紹，截止到下午三點共接聽來電41人次。其中，婚姻家庭13人次，經(jīng)濟(jì)合同8人次，還包括消費者權(quán)益、勞動報酬、刑事訴訟、交通事故賠償?shù)取?/p>
如王某（化名）于2020年加盟一家快遞公司，雙方合同約定了加盟費，房租、人工等由王某自理，快遞公司負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、配貨等。但合同簽訂后，快遞公司一直以各種理由拖延履行合同，且未對加盟方進(jìn)行培訓(xùn)，亦未安排配貨，造成加盟方王某的業(yè)務(wù)一直未開展。王某投入了加盟費、房租、人員工資等，各項經(jīng)濟(jì)損失已達(dá)數(shù)十萬元。
王某咨詢下一步應(yīng)如何減少損失及追究對方責(zé)任 。律師解答：建議先與快遞公司聯(lián)系協(xié)商解除合同賠償損失等相關(guān)事宜，與此同時搜集相關(guān)對方違約的證據(jù)，如雙方不能達(dá)成和解，建議向快遞公司發(fā)送書面的《解除合同通知書》，內(nèi)容應(yīng)載明解除合同的原因及對方應(yīng)付的賠償責(zé)任。如發(fā)送書面通知后雙方仍舊不能達(dá)成和解，王某可向合同履行地也就是王某的經(jīng)營地基層法院起訴。關(guān)于快遞公司的違約責(zé)任，應(yīng)依據(jù)雙方加盟合同的約定，但因為該合同系快遞公司單方提供的格式合同，因此在對方未盡到解釋義務(wù)的情況下，免責(zé)條款對王某無效。
據(jù)介紹，12348熱線值班人員對節(jié)日期間接到的辦理法律援助、公證、司法鑒定、調(diào)解的申請，認(rèn)真進(jìn)行登記，并告知來電群眾已做好預(yù)約登記，節(jié)后上班優(yōu)先為其聯(lián)系辦理。（青島日報/觀海新聞記者 戴謙 通訊員 孫濤）
責(zé)任編輯：王鳳一
