“李滄區書院路華易春之都小區里，什么時候能還居民一個干凈整潔的公共環境？”“小區環境跟廢品收購站一樣，物業公司職責去哪了？”近日，有市民向青島晚報熱線吐槽小區的“臟亂差”現象。1月25日，觀海新聞記者現場探訪時發現，居民反映的情況確實存在，不僅如此，小區北側的消防車通道被堵了個嚴實。

小區噴泉池中有不少垃圾浮在水面。

小區多處綠化帶遍布垃圾

1月25日下午5時許，記者在小區看見，小區南門的噴泉池水面上漂浮著木棍和廢塑料。小區幼兒園東側的綠化帶中有一片空地，上面堆積著廢舊塑料和紙殼等廢品。小區居民告訴記者，這種情況一直存在。記者隨后找到撿拾廢品的女子，她告訴記者，在10多年前，這里就是堆積廢品的地方，自己在小區從事保潔工作已經6年多，每周都會將這些廢品處理掉。

在小區西邊的42號樓前的綠化帶中，各種各樣的廢紙、廢塑料散落其中，不少樹枝上還掛著玩偶。在38號樓東側和40號樓西側的綠化帶中，記者也見到了成片的廢舊紙殼、泡沫殼等雜物，就連居民們拆下來的廢舊衛浴產品，也被扔在綠化帶里。

堆積在綠化帶里的雜物和垃圾。

消防通道上又停車又擺攤

小區門口立著帶字母“P”的泊車指示牌，上面寫明外來車輛可以免費停放兩小時，超出兩小時需收費。“從那以后開始，我的車位就經常被占。”一名業主告訴記者，他租的車位靠近路邊，曾一周被占過五次。

記者在小區北門發現，雖然北門只保留一側行人通道，進車通道上張貼著“消防通道，禁止泊車”的提示牌，還是有人把車停在消防通道上。北門外面還有商販在擺攤賣貨，將小區的消防通道擋了個嚴實。

小區供行人進出的鐵門一直敞開，除了南門有保安執勤，其它兩個門雖設有崗亭卻無人值守。“這些門以前都是好用的，但經常被人破壞。”居民告訴記者，不少業主將樓底車庫改造成居室或者門頭房對外出租，很多租戶沒有門禁卡。小區南門保安向記者證實，鐵門之前需要打卡進出，僅在2020年，就被硬推開或者踹壞過多次。“去年就已經修了10多次了。”

掃碼看視頻

物業、居民各執一詞

針對小區“臟亂差”的問題，記者反映給小區物業經理。物業經理表示，那些散落在綠化帶中的垃圾，是居民撿拾廢品時散落的，本周會組織清理，將垃圾全部運走。“那些占車位的車，都是過來走親訪友的。”物業經理稱，非業主車輛進入小區后，他們都要求車主在車上留電話，至于停泊在消防通道上的車輛，他們會立刻通知挪車。

小區物業費是如何計算的呢？記者詢問業主后得知，小區的車位費是每月60元，物業費每平方米0.5元，但有些居民一直不交，小區為此更換過多家物業。物業經理也向記者證實了這一點：小區前20棟樓的收費率只有不到20%。“2017年新物業公司入駐以來，我已經是第10任物業經理了。”物業經理感嘆，他上任20多天，已經被居民指責了10多次，部分居民情緒還非常激動。“我們會改進服務，也希望大家配合我們的工作。”希望小區居民按時繳納物業費。

有的居民則認為，物業應先改進服務，再談收費問題。“我家不欠物業費，車位費是和物業費都一起交了，不能因為收不齊物業費就降低服務質量，這樣對我們不公平。”一名居民表示。記者還將進一步關注此事。（觀海新聞/青島晚報 首席記者 劉卓毅）

責任編輯：榮瀟