青島日報社/觀海新聞1月7日訊 1月4日深夜23時，304路駕駛員杜在強駕車返回輪渡停車場時，發現一位老人坐在四川路1號琴島學校附近的馬路中央，見此情景，他立即將車停下，乘務員于龍下車將老人扶起，并將他送到路邊安全地帶。返回場站后，于龍又駕駛私家車返回現場，發現老人還在原地徘徊，出于安全考慮，于龍撥打了110，陪伴老人一起等待民警到來后才離開。
1月4日晚上23時許，駕駛員杜在強駕駛304路線由流清河停車場返回四川路滋陽路，車輛行駛至四川路1號琴島學校附近時，杜在強發現馬路中央坐著一位扶著小拖車的老人，似乎無法起身。杜在強見狀立即將車停下，乘務員于龍連忙下車跑到老人身邊查看情況，并詢問老人身上是否受傷，老人稱自己沒事，就是摔了一跤，腿腳并沒有受傷。于龍連忙將老人攙扶起來，送到了馬路邊上，詢問老人家住在哪里、能否自己回家，老人抬手指了一下旁邊的幾座高層，稱家就住在那里，自己可以回家，并再次對于龍表示感謝。見老人自己能走路，于龍便返回車上和駕駛員一起開車返回停車場。
返回停車場后，于龍收好車后準備下班，但心里仍然放心不下：深夜23點，室外溫度已達零下4度，老人一個人拖著車子在馬路上走，不知道此時到家了沒有。于是于龍駕駛私家車，再次來到老人摔倒的地方，發現老人扶著小拖車，僅前行了十幾米，站在路邊靠墻站著。于龍上前詢問老人：“大爺，您怎么還沒回家？你家住哪里？我送您回家吧？你有沒有家里人的電話？我幫您聯系一下家人。”天氣很冷，老人顫抖地回答：“我沒事，手機給老伴了，電話號碼記不住，沒事，我自己能回家，謝謝你了小伙子，這么晚了你快回家吧。”老人不告訴于龍住址，也沒有家人的聯系電話，無奈，于龍便撥打了110報警電話，不放心老人一個人在路邊，于龍便在零下4度的夜里陪伴著老人，一起等待110的到來。很快,110民警來到了現場，于龍向民警說明了一下情況，便將老人交給了民警，心里的一顆石頭也終于落地了，這才駕車回家。
“近期天氣比較寒冷，路上冰凍比較多，建議廣大老年人盡量不要夜間出門，如要必須外出，最好有親屬陪伴，身上帶好手機或家人聯系方式，以免發生意外。”于龍提醒道。
據青島城運控股公交集團隧道巴士第五分公司黨支部書記孫艷介紹，于龍平日里對待乘客熱情周到，凡是遇到有老人、孕婦、殘疾人等有需要的乘客乘車，他總會攙扶上車，并把她們安排在靠近車門的位置方便他們下車，細心周到的服務得到了乘客的贊許，為此，分公司經常接到沿線乘客對于龍熱情服務的表揚電話。此外，于龍還是“暖行304”志愿服務團隊的一名志愿者，他經常利用業余時間幫助社區孤寡老人，深入社區120余次，為社區居民提供多樣化的公益服務，是同事中的“志愿服務明星”。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 衣彥飛）
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