近日，有網(wǎng)友在觀海新聞客戶端的“直通12345”平臺(tái)咨詢青島市居民家庭民生綜合保險(xiǎn)政策。就此，記者咨詢了青島市應(yīng)急管理局。

工作人員介紹，目前，青島市居民家庭民生綜合保險(xiǎn)已經(jīng)到期，改為災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)。與居民家庭民生綜合保險(xiǎn)相比，災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)投保范圍更廣，保險(xiǎn)賠付金額增加，保費(fèi)更低。

居民家庭民生綜合保險(xiǎn)包含“人身意外傷害保險(xiǎn)”、“家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”和“盜搶險(xiǎn)”，每戶保費(fèi)原則上不低于8元，發(fā)生保險(xiǎn)事故造成家庭財(cái)產(chǎn)損失或人身意外身故，可以獲得保險(xiǎn)賠償每戶不低于2萬(wàn)元。災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)在6種基本保障范圍的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了6種附屬保障范圍，按照每年每人2元、每戶2元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算基本保費(fèi)，發(fā)生保險(xiǎn)事故造成家庭財(cái)產(chǎn)損失或人身意外身故的，每人人身救助金限額15萬(wàn)元，每戶房屋救助金限額5萬(wàn)元。災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政各出50%的保費(fèi)進(jìn)行全市全覆蓋投保。

城陽(yáng)區(qū)、西海岸新區(qū)、平度市為中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司；李滄區(qū)、市北區(qū)、萊西市為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司；嶗山區(qū)、膠州市為中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司；即墨區(qū)為中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司；市南區(qū)為中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。出險(xiǎn)后，居民撥打相應(yīng)保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線報(bào)案（災(zāi)害發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)報(bào)案），報(bào)案時(shí)說(shuō)明所在區(qū)災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)當(dāng)年保單號(hào)，說(shuō)明自己聯(lián)系方式、所在區(qū)域，等待保險(xiǎn)公司理賠人員上門(mén)查勘，辦理理賠程序。

災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)基本保障范圍為：（1）洪澇、干旱、臺(tái)風(fēng)、風(fēng)雹、低溫冷凍、雪災(zāi)、地震、崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷、風(fēng)暴潮、海嘯、森林草原火災(zāi)等自然災(zāi)害及溺水、居家煤氣中毒、爆炸、火災(zāi)、觸電等特定意外事故造成人身傷亡。（2）自然災(zāi)害和特定意外事故造成居民住房倒塌或損壞。（3）自然災(zāi)害和特定意外事故造成居民基本生活用品（衣被、口糧、廚具）的損毀。（4）搶險(xiǎn)救災(zāi)、應(yīng)急救援人員的傷亡。（5）因?yàn)?zāi)導(dǎo)致受災(zāi)人員的飲水困難。（6）其他政府認(rèn)定需救助的事項(xiàng)。當(dāng)發(fā)生責(zé)任事故或意外事故后，政府本身無(wú)責(zé)，但出于社會(huì)責(zé)任，必須啟動(dòng)救助的，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)給付政府應(yīng)急救助補(bǔ)償金。應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償?shù)模ｋU(xiǎn)人代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)有關(guān)責(zé)任方（政府部門(mén)除外）追償?shù)臋?quán)利。

災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)附屬保障范圍為：（1）災(zāi)害公眾責(zé)任保險(xiǎn)：氯氣、一氧化碳中毒；不明飛行物墜落造成的人身傷亡；姜井等地下儲(chǔ)物空間內(nèi)二氧化碳導(dǎo)致的中毒；務(wù)農(nóng)作業(yè)時(shí)發(fā)生農(nóng)藥中毒導(dǎo)致人員傷亡或兒童誤食農(nóng)藥導(dǎo)致中毒；意外墜落水井、旱井等地下空間導(dǎo)致的人身傷亡；主次干道兩側(cè)樹(shù)木（含非物業(yè)管理社區(qū)內(nèi)的行道樹(shù)及庭院樹(shù)木）發(fā)生樹(shù)倒、劈叉、斷枝、歪樹(shù)等造成的人身傷亡。（2）見(jiàn)義勇為、搶險(xiǎn)救災(zāi)人員救助。在本行政區(qū)域內(nèi)，參與見(jiàn)義勇為、搶險(xiǎn)救災(zāi)的人員(不分戶籍)在見(jiàn)義勇為或搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中導(dǎo)致其遭受人身傷害；因見(jiàn)義勇為、搶險(xiǎn)救災(zāi)意外造成的第三者人身傷亡。（3）踩踏救助。在承保區(qū)域內(nèi)因發(fā)生群體踩踏事故導(dǎo)致人員人身傷亡，且無(wú)法找到責(zé)任人或責(zé)任人無(wú)力賠償?shù)摹＃?）重大惡性案件傷害、精神病患者傷人和野生動(dòng)物侵襲救助保險(xiǎn)。在承保區(qū)域內(nèi)因發(fā)生危害公共安全罪的犯罪行為、在發(fā)病期內(nèi)的精神病人傷人和野生動(dòng)物侵襲造成的人員傷亡，且無(wú)法找到責(zé)任人或責(zé)任人無(wú)力賠償。（5）志愿活動(dòng)救助。被保障對(duì)象在承保區(qū)域內(nèi)參加志愿者服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，因發(fā)生意外事故導(dǎo)致人身傷亡。（6）突發(fā)事件應(yīng)對(duì)擴(kuò)展。針對(duì)突發(fā)事件造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。