青島日?qǐng)?bào)2021年1月6日第15版
路面凍成“溜冰場(chǎng)” 隱患多日無人管 不該！
圖一：黃山路和延安一路大面積結(jié)冰，存在很大的安全隱患。
冬季，應(yīng)對(duì)路面結(jié)冰是對(duì)城市治理能力的一場(chǎng)大考。雪后多日，島城各條主干道結(jié)冰情況早已得到緩解。然而有市民日前向青島日?qǐng)?bào)輿論監(jiān)督熱線反映，市北區(qū)黃山路和延安一路路口仍像個(gè)“溜冰場(chǎng)”，存在安全隱患。
市民小心翼翼走過冰面。
記者日前到黃山路和延安一路實(shí)地探訪，發(fā)現(xiàn)路口東側(cè)和北側(cè)都有大面積的結(jié)冰。其中路口東側(cè)黃山路一段結(jié)冰最為嚴(yán)重，長度約50米，冰面占據(jù)兩個(gè)車道，冰層最厚處接近3厘米，將路邊車的車胎牢牢凍住。中間路面僅融化出兩條車轍，記者駕車通過此處時(shí)，車輛打滑明顯。路口以北的延安一路是主干道，也存在結(jié)冰情況，結(jié)冰長度近百米，冰面占據(jù)半個(gè)車道。記者在冰面上仔細(xì)查看，有少量融雪劑痕跡，但顯然沒有起到融雪效果。
據(jù)附近居民介紹，一周前，黃山路16號(hào)門前一古力井發(fā)生冒溢，加之連日來的降溫和降雪，路面結(jié)了厚厚的冰。近日氣溫回升，延安一路的冰面逐漸融化，但黃山路背陰，融化速度較慢。讓居民不解的是，路面結(jié)冰問題如此嚴(yán)重，相關(guān)部門多日來仍未采取有效的應(yīng)對(duì)措施，馬路依然是個(gè)“溜冰場(chǎng)”！據(jù)透露，因?yàn)槁坊@里近期已發(fā)生了多起車輛刮擦事故。
“看天氣預(yù)報(bào)，未來幾日又要有新一輪大降溫。指望天氣暖和去‘化冰’，怕是不行嘍?！币幻用癜腴_玩笑地說。
相關(guān)問題
●市民吳先生留言：市南區(qū)紅島路與紅島支路路口以南有一處山墻，常年有水流出，到了冬天就結(jié)成很大的冰坨。紅島路上沒有人行道，只在路邊設(shè)置了護(hù)欄，對(duì)人車分流。山墻滲出的水淌到道路上結(jié)成冰，嚴(yán)重影響通行。希望相關(guān)部門能盡快解決這個(gè)常年困擾居民的出行難題。
●市民任女士留言：市北區(qū)重慶南路113號(hào)大山寶城東區(qū)進(jìn)出小區(qū)通道，降雪后路面有結(jié)冰，多日未化。此處坡度較大，又處于彎道，車輛行至此處容易打滑。路旁人行道內(nèi)也有積雪未清，被來往行人踩實(shí)后也存在安全隱患。希望相關(guān)部門盡快清理。
●市民吳女士留言：嶗山區(qū)新利路至科苑緯一路上多家洗車店在馬路上違規(guī)洗車。有的甚至連門頭都沒有，僅在路邊放個(gè)“洗車”招牌，就直接在馬路上開起了洗車場(chǎng)。不但違規(guī)占路，洗車后的污水到處流淌，造成道路濕滑，氣溫低時(shí)路面結(jié)冰，存在很大的安全隱患。
●市民于先生留言：市北區(qū)勝利橋跨線橋南向北橋下東側(cè)有一處建筑工地。從工地駛出的大車要通過門口的水池，導(dǎo)致工地門前馬路總是濕漉漉的。近日天冷結(jié)冰，給過往車輛造成安全隱患。希望相關(guān)部門督促施工方盡快清理。
●市民郭女士留言：李滄區(qū)金水路高架橋落水管近期被凍裂，氣溫升高后雪水不斷流出，沿著四流中路向北流淌。晚上氣溫降低，路面結(jié)冰，非常危險(xiǎn)。此外，由于橋上許多落水管都背陰，管子里的水結(jié)成了大塊冰錐，懸在半空，給橋下行人和車輛造成很大的安全隱患。
網(wǎng)購樹苗沒發(fā)芽 跨省索賠“被拉黑” 氣憤！
圖二：袁先生從網(wǎng)上購買的車?yán)遄訕涿缛慷伎菟懒恕?/p>
近日，安徽農(nóng)民袁先生撥打本報(bào)輿論監(jiān)督電話反映，他通過淘寶網(wǎng)購買了平度市大澤山商家出售的車?yán)遄訕涿?，樹苗現(xiàn)在全都死了，商家卻賴賬不給退款。
袁先生告訴記者，他是安徽阜陽的一名農(nóng)民。2019年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上車?yán)遄拥氖袌?chǎng)前景很好，就想在老家包一塊地種植車?yán)遄?。袁先生在淘寶網(wǎng)上看到，青島大澤山一家名為“青島果之園果樹”的網(wǎng)店銷售車?yán)遄佑酌?。商家宣傳說，這種樹苗為農(nóng)科院新品種，當(dāng)年栽種，當(dāng)年結(jié)果，而且死了包賠。
袁先生購買樹苗前，找商家再三確認(rèn)，安徽阜陽的水土適合車?yán)遄訕涿缟L。他隨后出資5460元，購買了140棵5年的樹苗。在2019年9月26日收到樹苗后，他按照商家的指導(dǎo)，一直精耕細(xì)作。但到了2020年春天，栽種了半年的樹苗仍然沒有發(fā)芽。到了5月份，樹苗全都死了。于是袁先生聯(lián)系淘寶商家退貨，對(duì)方卻不同意退款?！皠傞_始還承諾說9月份重新補(bǔ)發(fā)樹苗。可我又等了3個(gè)多月，商家一拖再拖，到后來直接把我的電話號(hào)碼拉進(jìn)了黑名單！太讓人氣憤了！”
袁先生聯(lián)系不上賣家，隨后向淘寶客服投訴，但兩個(gè)多月過去了，淘寶客服人員也沒能幫他追回?fù)p失。
“我只知道賣家是青島大澤山的，現(xiàn)在這家網(wǎng)店改行賣起了服裝?！痹壬Ｍ鄭u有關(guān)部門能幫他維權(quán)，追回被商家騙走的貨款，并對(duì)不誠信的商家給予行政處罰。
相關(guān)問題
●市民高先生留言：2020年12月2日，我在抖音上看到“黃島宛敘商貿(mào)店”銷售手表，商家宣傳是瑞士貨，而且價(jià)格比較實(shí)惠。于是通過微信，從“黃島宛敘商貿(mào)店”陸續(xù)花費(fèi)30000左右購買一批手表，購買時(shí)商家說可退貨。我在銷售過程中，發(fā)現(xiàn)手表存在虛假宣傳問題，于是聯(lián)系商家退款，但被商家拒絕。我查到商家的注冊(cè)地址是西海岸新區(qū)紅石崖街道辦事處趙家社區(qū)982號(hào)，希望相關(guān)部門幫助協(xié)調(diào)商家退貨。
●市民朱女士留言：2020年12月12日，我通過網(wǎng)購，從天貓頂呱呱金港聯(lián)專賣店購買一套保暖內(nèi)衣，商家地址為市北區(qū)市場(chǎng)二路33號(hào)振業(yè)大廈，當(dāng)時(shí)花費(fèi)了67.42元。可保暖內(nèi)衣洗后縮水，沒辦法再穿了，找商家退貨。因?yàn)槌^7天無理由退貨期，商家矢口否認(rèn)保暖內(nèi)衣會(huì)縮水。希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，保護(hù)消費(fèi)者的合法利益。
●市民王先生反映：2020年10月27日，我在京東平臺(tái)上，網(wǎng)購了西海岸新區(qū)廬山路名嘉國際2號(hào)樓506室“十之智”店的佐料包，收到貨后，發(fā)現(xiàn)佐料包是“三無”產(chǎn)品，不但沒標(biāo)注生產(chǎn)日期，連個(gè)生產(chǎn)廠家也沒有。我隨后聯(lián)系了京東平臺(tái)，雖順利退款，但我認(rèn)為網(wǎng)店經(jīng)營的佐料包是食品，應(yīng)具備必要的銷售資質(zhì)，不該是“三無”產(chǎn)品。后來我聯(lián)系了青島當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)管部門，對(duì)方表示，這家公司注冊(cè)的是虛擬地址，此處目前為一家賓館，注冊(cè)電話也聯(lián)系不上。希望青島當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門采取適當(dāng)措施，制止不法商家在網(wǎng)上公然銷售“三無”產(chǎn)品。
●市民龍女士留言：我家在武漢，2020年1月17日在去哪兒網(wǎng)花8800元，購買了2020年8月30日飛往瑞士的機(jī)票。后因疫情航班取消。我在去哪兒網(wǎng)上申請(qǐng)退票，對(duì)方讓我聯(lián)系銷售機(jī)票的公司。我查詢得知，我的機(jī)票是青島市市北區(qū)龍城路31號(hào)卓越世紀(jì)中心4號(hào)寫字樓601室“青島驛路同行國際旅行社有限公司”銷售的。希望有關(guān)部門協(xié)調(diào)該公司盡快退票。
年底多次催欠薪 老板總是“不方便” 無奈！
圖三：李先生提供的向前公司老板索要欠薪的通話記錄截屏內(nèi)容。
“我已經(jīng)辭職三個(gè)多月了，可原公司欠我的工資一直都沒兌現(xiàn)。每次打電話催款，公司就微信轉(zhuǎn)給我?guī)装僭X。這兩天再打電話，對(duì)方一直都不接聽。到現(xiàn)在還欠1.4萬余元未支付。”近日，市民李先生向本報(bào)輿論監(jiān)督熱線反映前公司拖欠其工資問題。
據(jù)李先生介紹，經(jīng)朋友介紹，他于2020年7月在李滄區(qū)棗園路一家生鮮配送公司從事配送工作，公司當(dāng)時(shí)承諾每月15號(hào)左右支付工資，“工作了三個(gè)月，公司從未兌現(xiàn)薪資承諾，都是先付400元至500元不等?！崩钕壬嬖V記者。無奈之下，李先生選擇了離職。
離職之后，李先生多次向公司索要工資。直到12月份，公司才勉強(qiáng)給了1300元。李先生三個(gè)月工資總額為15500元，扣除先前支付1300元，尚有14200元未支付。
近期，李先生再給公司打電話卻總是被拒。他向記者展示一份與公司老板的通話記錄。記錄顯示，從2020年12月23日至30日，撥打5次電話，對(duì)方都以“抱歉，現(xiàn)在不方便接電話”為由拒接電話。
“現(xiàn)在家里有事急需用錢，找不到人真著急，希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)盡快支付工資。”李先生說。
相關(guān)問題
●市民王先生留言：2020年8月到10月期間，自己在城陽區(qū)夏莊街道流亭仙山西路“建設(shè)轉(zhuǎn)體橋”工地干焊工，并簽訂了勞動(dòng)合同。但期間建設(shè)方一直拖著不給發(fā)工資，欠薪達(dá)7萬多元。希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)建設(shè)方盡快支付工資。
●市民楊女士留言：2017年6月，自己和丈夫在西海岸新區(qū)泊里鎮(zhèn)某醫(yī)院工地干活，2018年工程完工。工程總包當(dāng)時(shí)承諾說，工資將分期付給他們。2018年和2019年年底對(duì)方支付了部分工資?？?020年年底，總包方卻告知無法支付剩余的3.4萬元，望有關(guān)部門協(xié)調(diào)其兌現(xiàn)承諾。
●市民王女士留言：2018年至2019年期間，自己在城陽區(qū)長城路某公司從事財(cái)務(wù)工作，簽訂了正規(guī)的勞動(dòng)合同。2019年7月辭職。目前公司未支付2019年1月到6月之間工資，約9000元左右。多次討要未果，希望相關(guān)部門能協(xié)調(diào)處理。
●市民于女士留言：2019年7月起，我在西海岸新區(qū)江山北路某貝佳幼兒園擔(dān)任教師，簽訂了勞動(dòng)合同。2020年疫情期間，幼兒園僅支付了部分工資。2020年8月底辦理離職，幼兒園一直拖欠我3個(gè)月的工資，共計(jì)2000元。據(jù)了解目前在園教師的這部分工資已經(jīng)發(fā)放，希望有關(guān)部門能協(xié)調(diào)幼兒園盡快發(fā)放拖欠工資。
●市民楊先生留言：2019年2月，自己在前灣保稅港區(qū)高科技產(chǎn)業(yè)中心上海路某生物科技公司做業(yè)務(wù)員，簽訂了勞動(dòng)合同。公司自2020年1月至11月期間一直未支付工資，共計(jì)7萬元左右。希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)其盡快發(fā)放工資。
半數(shù)溫度不達(dá)標(biāo) 頻頻遭遇“踢皮球” 心寒？
圖四：忠觀悅府小區(qū)D區(qū)居民家中的供熱溫度不達(dá)標(biāo)。
近日，網(wǎng)友“豆子”向本報(bào)輿論監(jiān)督熱線反映，位于膠州市瀘州路上的忠觀悅府小區(qū)D區(qū)高層建筑供熱不達(dá)標(biāo)，目前家中最高溫度只有16℃。
“忠觀悅府小區(qū)D區(qū)剛剛交付兩年，今年供熱由開發(fā)商負(fù)責(zé)，入住居民都按照30.4元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)繳納了供熱費(fèi)。去年12月份以前，供熱效果還行，室溫能達(dá)到20℃?？墒请S著氣溫降低，家里溫度也越來越低，溫度最高的客廳也僅有16℃，臥室更是只有12℃。因?yàn)闇囟忍停罱粋€(gè)月，一家人在屋里都要穿著棉襖棉褲防寒?！薄岸棺印睙o奈地說。
據(jù)“豆子”透露，她所在的樓座已有20多戶居民入住，其中半數(shù)人都“吐槽”過供熱不達(dá)標(biāo)問題。為了溫暖過冬，大家通過多種途徑投訴，結(jié)果是開發(fā)商推給物業(yè)，物業(yè)又推回開發(fā)商，問題一直沒有得到解決。“不管是誰該為這事兒負(fù)責(zé)，既然居民們交了足額的供熱費(fèi)用，都應(yīng)該給個(gè)滿意的說法。”“豆子”表示，一年中最冷的時(shí)候已經(jīng)來臨，希望供熱責(zé)任方盡快提升供熱溫度，不要讓居民再挨凍了！
相關(guān)問題
●市民王女士留言：家住平度市徐州路6號(hào)同城和府小區(qū)19號(hào)樓2單元，近日家中暖氣不熱，室內(nèi)溫度只有17℃，早上溫度更是低至15℃，嚴(yán)重影響居民正常生活。希望供熱單位能盡快提溫。
●市民趙先生留言：家住膠州市膠州東路“環(huán)衛(wèi)處宿舍樓”，2020年12月下旬，小區(qū)多位業(yè)主發(fā)現(xiàn)家中溫度始終達(dá)不到18℃。聯(lián)系供熱公司反映情況，對(duì)方卻說“因?yàn)榕瘹馄匣?，所以無法提高室溫”。希望有關(guān)部門督促供熱單位，盡快想辦法提高小區(qū)整體供熱溫度。
●市民靳先生留言：家住膠州市杭州路山水家園小區(qū)4號(hào)樓4單元，近日室溫僅為17℃。希望有關(guān)部門督促供熱單位提高供熱質(zhì)量。
●市民李先生留言：家住即墨區(qū)鶴山路“海棠公館”1期2號(hào)樓2單元，近期室內(nèi)溫度只有17℃。聯(lián)系供熱公司測(cè)溫后，供熱公司表示，需業(yè)主自行加裝散熱片提溫。小區(qū)交付沒有幾年，感覺不合理。希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
●市民費(fèi)女士留言：家住萊西市北京路綠茵華庭小區(qū)，近日家中室溫僅為14℃左右，暖氣片冰涼。向供熱公司反映后，問題一直沒有解決。希望有關(guān)部門督促供熱單位及時(shí)整改。
●市民周先生留言：家住平度市李園街道辦事處橋苑小區(qū)1號(hào)樓3單元，供熱季開始后，室溫一直不達(dá)標(biāo)。聯(lián)系供熱單位維修，對(duì)方表示“溫度不夠是因?yàn)樵O(shè)備老化”，一直未給予解決。希望供熱公司盡快維修，保障居民正常供熱。
本版文圖 邱 正
