青島日報社/觀海新聞12月30日訊 這幾天，送餐小哥們被青島市民上萬條留言暖到了。
“路滑，我不急，你慢慢走，注意安全”
“天冷路滑，注意安全，切勿著急，送到即可！”
“配送小哥，下雪天路滑，不著急，慢點騎車……”
“雪天路滑，提醒外賣員注意安全，我不著急晚了也沒事。”
“天冷路滑，送餐小哥可提前點擊餐已送達，不會投訴，安全第一！辛苦了！”
“我不著急下雪騎車一定要慢點注意安全，送到?jīng)]成冰的就行嘿嘿嘿一定要注意安全我不著急謝”
“無需配送 無需配送！麻煩老板跟小哥說一聲吧下雪天請送餐小哥吃包子，請在店里吃完再走吧～”
……
這些，都是近兩天青島市民在餓了么平臺下單的外賣訂單里給外賣小哥的留言。這樣的留言，有成千上萬條。
大雪，寒潮，零下10度的天氣里，奔波在街頭巷尾的藍騎士，被訂單留言欄方寸之地的文字，暖到了心里。
“這樣的留言太多了！這幾天，幾乎送的每一單都會被顧客叮囑注意安全。聽到這樣的囑咐心里很暖和，路滑天冷都不算什么。”餓了么青島華潤配送站的23歲的藍騎士宋金輝說。
閆金鳳、劉洪宇是一對90后夫妻，今年因為疫情影響關了在哈爾濱的餐廳，成為青島科技街片區(qū)的藍騎士。每次在跑單途中遇到，他們都會相互提醒對方注意安全，在送餐時，也總能收到顧客的關心。“青島市民素質(zhì)真的挺高的，冷天大家都想趕緊吃上熱乎飯，但幾乎沒有遇到催單的，都是說路上慢點，別著急。” 閆金鳳感動地說。
“越是惡劣天氣，顧客的外賣下單需求會越集中。在保證騎手安全的前提下，我們會盡一切努力保證服務質(zhì)量，讓顧客及時吃到熱乎的餐品。”餓了么青島區(qū)域物流負責人秦彪彪說，大雪路滑，平臺加強了對騎手道路交通安全的宣導提醒，騎手安全是第一位的。
記者了解到，寒潮來臨，餓了么陸續(xù)在全國范圍內(nèi)為騎手分發(fā)護膝、圍脖、手套等冬季關懷物資，還設置了惡劣天氣額外補貼。餓了么的藍騎士驛站，也為騎手提供了擋風遮雨和熱飲。除了平臺，不少餓了么的商戶也為騎手送去了關懷，不少商戶準備了姜茶等御寒用品。（青島日報/觀海新聞記者 王萌）
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