青島日報社/觀海新聞12月30日訊 今日上午，青島城運控股集團交運溫馨巴士461路“雙擁線路”揭牌儀式在興達分公司深圳路場站舉行，這也是城運控股集團成立以來開通的首條“雙擁線路”，為榮膺全國雙擁模范城“九連冠”的青島再增亮點。
461路由汽車東站—香港東路秦嶺路（環(huán)行），于今年10月底進行了線路優(yōu)化調(diào)整，調(diào)整后的客流較之前增長了40%。“我們小區(qū)居民中有80%以上都是退伍軍人，他們的年齡平均在70歲以上，大部分老人的兒女都旅居外地，老人大都自己到商超購買果蔬及日用品。”浮山軍苑業(yè)委會劉主任介紹，461路改線以來，極大的方便了居民的交通出行。“而且遇到老年人攜帶較多物品乘車時，駕駛員都會格外照顧。”
線路優(yōu)化以來，乘客對溫馨巴士的服務(wù)非常滿意，便倡議將這條線路打造成為雙擁線路。“這是實實在在的擁軍舉措，彰顯了軍民魚水情、軍地一家親的深情厚誼。”海軍青島特勤療養(yǎng)中心政治工作部副主任衣曉東說道。
當前，城運控股集團正在開展“展示城運新形象 溫馨服務(wù)大提升”百日競賽活動。“以這次‘雙擁線路’揭牌為契機，結(jié)合退伍軍人年紀較大的特點提高服務(wù)標準，推行定制化的親情服務(wù)，讓沿線居民享受到更溫馨、更便捷的出行體驗。”溫馨巴士興達分公司經(jīng)理劉甲山表示，努力將這條“雙擁線路”打造成為一條愛老敬老示范線，進一步擦亮城運服務(wù)溫度。（青島日報/觀海新聞記者 劉棟 通訊員 于夢）
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