從省委社工部傳來喜訊，根據中社部《關于開展2025年度全國志愿服務“四個100”優秀典型宣傳活動的通知》等有關工作要求，在各市和省直有關部門單位擇優推薦的基礎上，經過材料初審和現場答辯等環節，青島西海岸新區薛家島街道新港山路社區入選2025年度全國最美志愿服務社區山東省擬推薦名單，這也是全市唯一一個獲推薦的社區。

新港山路社區面對多元群體融合與服務管理的現實挑戰，以“專業社工+志愿服務”深度融合為路徑，將志愿精神轉化為破解治理難題、凝聚社區認同的有力實踐，探索出具有推廣價值的基層治理新范式。

以志愿服務為紐帶，破解治理難題，推動多元協同。社區針對流動人口多、融合度低的基層特性，將志愿服務作為聯系群眾、優化治理的關鍵抓手。通過構建“共享生活坊”“山海義警”平安服務站等實體場景，營造鄰里互助的友好氛圍，有效促進了新老市民的融合。社區積極發揮資源鏈接中樞作用，與青島理工大學等高校、34家共建單位及社會力量建立穩定協作關系，年均協同開展志愿服務活動逾560場，服務覆蓋7200余人次，構建了多元主體參與、內外資源聯動的志愿服務與社區治理協同網絡。

以黨建引領為核心，融合專業力量，夯實服務基礎。社區以黨建引領作為培育志愿組織的紅色引擎。積極搭建平臺，動員轄區154名黨員注冊為志愿者并累計開展活動180余場。聘請全國勞模、老黨員等組建“志愿服務導師團”，培育孵化300名骨干。依托2600平方米的黨群服務中心，社區整合了高校智庫、專業社工和廣大志愿者，培育形成“心橋解憂”“幸福銀齡團”等26支專項志愿服務隊伍，實現了專業引領與志愿活力的有效結合。

以精準項目為載體，擴大參與覆蓋，滿足多元需求。社區圍繞“一老一小”、新就業群體等重點需求，設計實施精準服務項目?；顒宇愋秃w生活關愛、矛盾調解、教育支持、文化娛樂、社區平安等多個領域。針對老年人開展“銀齡學堂”及“鄰里守望”互助，服務1200余人次，獨居老人探訪全覆蓋，同時積極組織“幸福銀齡團”開展宣講活動130余場。針對新市民子女開設“小候鳥”公益課堂，服務青少年800余人次。針對外賣騎手培育“港騎新”品牌，提供專屬就餐、健康關懷等服務，并幫助家屬就業，增強其歸屬感。

以制度規范為保障，完善運行閉環，促進持續發展。社區高度重視機制建設，確保志愿服務規范長效運行。在專業社工指導下，制定《“專業社工+志愿服務”基本規范》，為服務提供了標準化框架。出臺《志愿者管理辦法》，建立“需求調研—設計—實施——評估”全流程項目管理制度，制定“服務積分銀行”等激勵措施，居民滿意度提升至97%，年均服務時長超2萬小時，形成了“人人參與、人人共享”的治理共同體。（來源：真情為民薛家島）

責任編輯：馮晟