青島日報/觀海新聞1月28日訊 近日,中國郵政儲蓄銀行青島分行黨委委員、副行長汪洋做客民生在線直播室,圍繞“以金融活水潤澤千行百業,服務青島高質量發展”主題與網民進行在線交流。
主持人:郵儲銀行作為社保卡合作銀行,在社保卡服務方面有哪些特色和便利之處嗎?
汪洋:社??ǔ休d著社保繳費、待遇領取、金融支付、交通出行等多重民生功能,是連接政府與百姓的重要金融紐帶,郵儲銀行始終把社??ū忝穹辗旁诿裆盏暮诵奈恢茫瑖@市民辦卡、用卡、管卡全流程,打造了線上線下一體化、貼心便捷無死角的社??ǚ阵w系,真正讓老百姓用卡省心、辦事順心。
在辦卡環節,我們打通了“線上申請+線下即時領卡”雙渠道:市民可通過人社微信小程序等線上平臺一鍵提交社??ㄞk理申請,選擇我行就近網點領卡或郵寄上門服務;線下全市各營業網點均配備了社??▽I制卡設備,實現社??磿r制卡、立等可取,最快 5分鐘就能完成辦卡、激活全流程,不用跑多次、不用長時間等待。針對老年人、殘疾人等特殊群體,我們還推出上門辦卡、激活專屬服務,由網點工作人員上門對接需求,把便民服務送到家。
在用卡核心服務上,我們一方面保障社保待遇精準高效發放,養老金、失業金、工傷保險待遇等各類社保資金,通過郵儲銀行社??òl放做到及時到賬、免短信提示費、零手續費,市民可通過手機銀行隨時查詢到賬信息、自助轉賬;另一方面優化醫保結算配套服務,郵儲銀行社保卡可直接在定點醫院、藥店實現醫保實時結算。
除了基礎服務,我們還為社??ǔ挚蛻舸蛟炝艘幌盗袑僭鲋蹈@阂皇峭瞥錾绫?ń鹑谫~戶專屬存款、理財等產品,收益更具優勢,滿足市民資金保值增值需求;二是推出了社保卡新客專屬的微信立減金活動,辦卡即有禮;三是積極配合人社部門上線了一系列惠民活動,如公交地鐵乘車優惠、加油充電滿減等。
截至目前,青島分行已為青島地區市民累計制發、激活社??ǔ?0萬張,全市營業網點實現社保卡全功能服務覆蓋,下一步,我們將持續深化社保卡“一卡通”服務能力,進一步擴大增值優惠覆蓋范圍,讓社??ǔ蔀檎嬲摹懊裆忝窨ā⒒菝裥腋?ā?,切實把金融便民服務落到實處。