青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞1月28日訊 近日,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行青島分行黨委委員、副行長(zhǎng)汪洋做客民生在線直播室,圍繞“以金融活水潤(rùn)澤千行百業(yè),服務(wù)青島高質(zhì)量發(fā)展”主題與網(wǎng)民進(jìn)行在線交流。
主持人:郵儲(chǔ)銀行作為社保卡合作銀行,在社保卡服務(wù)方面有哪些特色和便利之處嗎?
汪洋:社保卡承載著社保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取、金融支付、交通出行等多重民生功能,是連接政府與百姓的重要金融紐帶,郵儲(chǔ)銀行始終把社保卡便民服務(wù)放在民生服務(wù)的核心位置,圍繞市民辦卡、用卡、管卡全流程,打造了線上線下一體化、貼心便捷無(wú)死角的社保卡服務(wù)體系,真正讓老百姓用卡省心、辦事順心。
在辦卡環(huán)節(jié),我們打通了“線上申請(qǐng)+線下即時(shí)領(lǐng)卡”雙渠道:市民可通過(guò)人社微信小程序等線上平臺(tái)一鍵提交社保卡辦理申請(qǐng),選擇我行就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡或郵寄上門(mén)服務(wù);線下全市各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均配備了社保卡專(zhuān)業(yè)制卡設(shè)備,實(shí)現(xiàn)社保卡即時(shí)制卡、立等可取,最快 5分鐘就能完成辦卡、激活全流程,不用跑多次、不用長(zhǎng)時(shí)間等待。針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體,我們還推出上門(mén)辦卡、激活專(zhuān)屬服務(wù),由網(wǎng)點(diǎn)工作人員上門(mén)對(duì)接需求,把便民服務(wù)送到家。
在用卡核心服務(wù)上,我們一方面保障社保待遇精準(zhǔn)高效發(fā)放,養(yǎng)老金、失業(yè)金、工傷保險(xiǎn)待遇等各類(lèi)社保資金,通過(guò)郵儲(chǔ)銀行社保卡發(fā)放做到及時(shí)到賬、免短信提示費(fèi)、零手續(xù)費(fèi),市民可通過(guò)手機(jī)銀行隨時(shí)查詢(xún)到賬信息、自助轉(zhuǎn)賬;另一方面優(yōu)化醫(yī)保結(jié)算配套服務(wù),郵儲(chǔ)銀行社保卡可直接在定點(diǎn)醫(yī)院、藥店實(shí)現(xiàn)醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算。
除了基礎(chǔ)服務(wù),我們還為社保卡持卡客戶(hù)打造了一系列專(zhuān)屬增值福利:一是推出社保卡金融賬戶(hù)專(zhuān)屬存款、理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品,收益更具優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足市民資金保值增值需求;二是推出了社保卡新客專(zhuān)屬的微信立減金活動(dòng),辦卡即有禮;三是積極配合人社部門(mén)上線了一系列惠民活動(dòng),如公交地鐵乘車(chē)優(yōu)惠、加油充電滿(mǎn)減等。
截至目前,青島分行已為青島地區(qū)市民累計(jì)制發(fā)、激活社保卡超10萬(wàn)張,全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)社保卡全功能服務(wù)覆蓋,下一步,我們將持續(xù)深化社保卡“一卡通”服務(wù)能力,進(jìn)一步擴(kuò)大增值優(yōu)惠覆蓋范圍,讓社保卡成為真正的“民生便民卡、惠民幸福卡”,切實(shí)把金融便民服務(wù)落到實(shí)處。