“醫保錢包”咋用不了？部門回復：部分醫藥機構還未完成系統對接

　　醫保錢包是與個人醫保碼緊密綁定的醫保資金賬戶。使用醫保錢包轉賬功能，參保人可將本人醫保賬戶或醫保錢包中的資金轉賬至配偶、父母、子女等近親屬醫保錢包中，供其用于就醫購藥費用結算。

　　今年8月，青島市開通醫保錢包跨省共濟服務，支持醫保個人賬戶資金跨省劃轉至近親屬賬戶，為異地求學、務工、養老等群體提供便利。這一惠民政策的“擴容”，切實滿足了群眾更多的需求場景。然而，有市民向黨報熱線反映，他們近期在青島部分醫院和藥店就醫買藥時，無法使用醫保錢包。

　　本月，市民周先生陪家人到西海岸新區一家三甲醫院就醫，專門向家人的醫保錢包轉了2000元，但醫院稱這筆錢無法使用；10月，市民戴女士在青島濱海學院附屬醫院就醫，準備用家人轉到她醫保錢包的錢支付手術費，卻被告知醫院系統未接入，無法使用醫保錢包；同樣是10月，城陽區的張先生因做胃腸鏡檢查，購藥需求較大，外省的家人通過醫保錢包給他轉賬，但他在住所附近的多家定點零售藥店購藥時，均無法使用醫保錢包支付。

　　近日，記者以市民身份咨詢了多家定點醫療機構與定點零售藥店，發現醫保錢包使用情況不一。比如，青島市市立醫院本部、青島婦女兒童醫院本部可以使用醫保錢包；青島眼科醫院本部不能使用；青島大學附屬醫院市南院區稱，醫保錢包能在人工窗口使用，但智能終端機尚未開通端口；青島市第八人民醫院本部工作人員表示“需要現場嘗試”，能否使用存在不確定性。

　　對此，青島市醫保局的工作人員解釋，市民可使用醫保錢包在定點醫院門診、住院繳費，或在定點藥店購買藥品，但醫保錢包消費功能需要各定點醫藥機構升級系統后才能應用。尤其是連鎖零售藥店，需要統一升級系統對接端口，進度比較慢。今年10月起，全市各定點醫藥機構已陸續開展系統對接，目前有400余家定點醫療機構及大部分定點藥店完成對接，具備醫保錢包消費功能。截至11月底，實現共濟轉出9651筆，累計569.5萬元；消費824筆，累計71801元。

　　有市民咨詢，想把醫保錢包中的余額轉回醫保個人賬戶，是否可行？市醫保局工作人員介紹，根據相關建設規范，醫保錢包余額暫不支持轉回醫保個人賬戶，他們會積極向上級部門反饋市民訴求，爭取早日實現該功能。同時，將繼續加強與定點醫藥機構對接，讓醫保錢包消費暢通無阻，并陸續拓展繳納居民醫保和惠民保、發放生育津貼等其他場景應用。如果市民在使用醫保錢包時遇到異常情況，可撥打醫保熱線0532-85770358反映。