
“醫(yī)保錢包”咋用不了?部門回復(fù):部分醫(yī)藥機(jī)構(gòu)還未完成系統(tǒng)對(duì)接

醫(yī)保錢包是與個(gè)人醫(yī)保碼緊密綁定的醫(yī)保資金賬戶。使用醫(yī)保錢包轉(zhuǎn)賬功能,參保人可將本人醫(yī)保賬戶或醫(yī)保錢包中的資金轉(zhuǎn)賬至配偶、父母、子女等近親屬醫(yī)保錢包中,供其用于就醫(yī)購(gòu)藥費(fèi)用結(jié)算。
今年8月,青島市開通醫(yī)保錢包跨省共濟(jì)服務(wù),支持醫(yī)保個(gè)人賬戶資金跨省劃轉(zhuǎn)至近親屬賬戶,為異地求學(xué)、務(wù)工、養(yǎng)老等群體提供便利。這一惠民政策的“擴(kuò)容”,切實(shí)滿足了群眾更多的需求場(chǎng)景。然而,有市民向黨報(bào)熱線反映,他們近期在青島部分醫(yī)院和藥店就醫(yī)買藥時(shí),無法使用醫(yī)保錢包。
本月,市民周先生陪家人到西海岸新區(qū)一家三甲醫(yī)院就醫(yī),專門向家人的醫(yī)保錢包轉(zhuǎn)了2000元,但醫(yī)院稱這筆錢無法使用;10月,市民戴女士在青島濱海學(xué)院附屬醫(yī)院就醫(yī),準(zhǔn)備用家人轉(zhuǎn)到她醫(yī)保錢包的錢支付手術(shù)費(fèi),卻被告知醫(yī)院系統(tǒng)未接入,無法使用醫(yī)保錢包;同樣是10月,城陽區(qū)的張先生因做胃腸鏡檢查,購(gòu)藥需求較大,外省的家人通過醫(yī)保錢包給他轉(zhuǎn)賬,但他在住所附近的多家定點(diǎn)零售藥店購(gòu)藥時(shí),均無法使用醫(yī)保錢包支付。
近日,記者以市民身份咨詢了多家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)零售藥店,發(fā)現(xiàn)醫(yī)保錢包使用情況不一。比如,青島市市立醫(yī)院本部、青島婦女兒童醫(yī)院本部可以使用醫(yī)保錢包;青島眼科醫(yī)院本部不能使用;青島大學(xué)附屬醫(yī)院市南院區(qū)稱,醫(yī)保錢包能在人工窗口使用,但智能終端機(jī)尚未開通端口;青島市第八人民醫(yī)院本部工作人員表示“需要現(xiàn)場(chǎng)嘗試”,能否使用存在不確定性。
對(duì)此,青島市醫(yī)保局的工作人員解釋,市民可使用醫(yī)保錢包在定點(diǎn)醫(yī)院門診、住院繳費(fèi),或在定點(diǎn)藥店購(gòu)買藥品,但醫(yī)保錢包消費(fèi)功能需要各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)升級(jí)系統(tǒng)后才能應(yīng)用。尤其是連鎖零售藥店,需要統(tǒng)一升級(jí)系統(tǒng)對(duì)接端口,進(jìn)度比較慢。今年10月起,全市各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)已陸續(xù)開展系統(tǒng)對(duì)接,目前有400余家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及大部分定點(diǎn)藥店完成對(duì)接,具備醫(yī)保錢包消費(fèi)功能。截至11月底,實(shí)現(xiàn)共濟(jì)轉(zhuǎn)出9651筆,累計(jì)569.5萬元;消費(fèi)824筆,累計(jì)71801元。
有市民咨詢,想把醫(yī)保錢包中的余額轉(zhuǎn)回醫(yī)保個(gè)人賬戶,是否可行?市醫(yī)保局工作人員介紹,根據(jù)相關(guān)建設(shè)規(guī)范,醫(yī)保錢包余額暫不支持轉(zhuǎn)回醫(yī)保個(gè)人賬戶,他們會(huì)積極向上級(jí)部門反饋市民訴求,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)該功能。同時(shí),將繼續(xù)加強(qiáng)與定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)對(duì)接,讓醫(yī)保錢包消費(fèi)暢通無阻,并陸續(xù)拓展繳納居民醫(yī)保和惠民保、發(fā)放生育津貼等其他場(chǎng)景應(yīng)用。如果市民在使用醫(yī)保錢包時(shí)遇到異常情況,可撥打醫(yī)保熱線0532-85770358反映。