歲末齊聚話(huà)轉(zhuǎn)型,數(shù)字賦能啟新程。近日,青島市酒店數(shù)字化引領(lǐng)創(chuàng)新大會(huì)在青島海天大酒店隆重舉行。本次大會(huì)聚焦數(shù)字化賦能酒店高質(zhì)量發(fā)展,以“數(shù)字智慧新質(zhì)動(dòng)能 引領(lǐng)旅住生態(tài)未來(lái)”為核心主題,匯聚了政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專(zhuān)家、酒店企業(yè)代表及數(shù)字化服務(wù)商等各界嘉賓,通過(guò)年度報(bào)告發(fā)布、標(biāo)桿酒店授牌、行業(yè)案例分享等環(huán)節(jié),全面總結(jié)青島住宿業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果,搭建交流合作平臺(tái),推動(dòng)行業(yè)從“零散探索”向“批量落地”邁進(jìn)。

青島市文化和旅游局副局長(zhǎng)韓大鈞、青島市住宿業(yè)數(shù)字化協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)路凱林等出席大會(huì)并致辭或發(fā)表主題演講,青島海天、香格里拉、黃海飯店等酒店業(yè)代表分享了開(kāi)展數(shù)字化的優(yōu)質(zhì)案例;華為、海康威視、綠云、卓豪、深信服等數(shù)字產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)介紹了技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。路凱林在致辭中表示,協(xié)會(huì)自2024年成立以來(lái),始終以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為使命,搭建政府、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈之間的溝通橋梁。今年,協(xié)會(huì)組織各類(lèi)交流會(huì)、研討會(huì)超60場(chǎng),覆蓋從業(yè)者1200余人次,并穩(wěn)步推進(jìn)分支機(jī)構(gòu)建設(shè),成功成立電競(jìng)酒店分會(huì),賦能培育出雷神電競(jìng)酒店等一批模式領(lǐng)先、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)、盈利穩(wěn)定的優(yōu)秀品牌。同時(shí)編制行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告、開(kāi)展案例評(píng)選,為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全鏈條支持。
大會(huì)重磅發(fā)布了《青島市住宿業(yè)數(shù)字化年度報(bào)告(2025)》。該報(bào)告由協(xié)會(huì)牽頭編制,通過(guò)多渠道歸集酒店、民宿等業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),結(jié)合實(shí)地調(diào)研與專(zhuān)家訪(fǎng)談,系統(tǒng)分析了青島住宿業(yè)的行業(yè)數(shù)據(jù)、現(xiàn)狀與趨勢(shì),提出了“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)-案例引領(lǐng)”的轉(zhuǎn)型路徑,為政府制定政策、企業(yè)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。
為樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿,推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)落地普及,在青島市文化和旅游局的監(jiān)督指導(dǎo)下,青島市住宿業(yè)數(shù)字化協(xié)會(huì)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外行業(yè)數(shù)字化專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),征集行業(yè)數(shù)字化典型案例,評(píng)選了青島市數(shù)字化示范酒店、數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)酒店,最終評(píng)選出 3 家數(shù)字化示范酒店和3家數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)酒店。
其中,青島香格里拉大酒店有限公司、青島國(guó)信海天大酒店、青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司榮獲“青島市數(shù)字化示范酒店”稱(chēng)號(hào);青島黃海飯店、青島金水皇冠假日酒店、青島麗天大酒店獲評(píng)“青島市數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)酒店”。青島市文化和旅游局副局長(zhǎng)韓大鈞、協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)路凱林分別為獲獎(jiǎng)酒店頒發(fā)證書(shū)及牌匾,青島國(guó)信海天大酒店總經(jīng)理曲穎霞作為獲獎(jiǎng)代表分享了數(shù)字化賦能高端酒店服務(wù)升級(jí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在案例分享環(huán)節(jié),華為、海康威視、尚美數(shù)智、深信服等數(shù)字化龍頭企業(yè)及標(biāo)桿酒店代表輪番登場(chǎng),帶來(lái)了兼具實(shí)用性與創(chuàng)新性的實(shí)踐成果。華為山東政企數(shù)通解決方案銷(xiāo)售部部長(zhǎng)吳詩(shī)哲分享了“安心酒店解決方案”,海康威視酒店行業(yè)總監(jiān)徐軼凡解析了AIoT技術(shù)在酒店場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)中的提效路徑,青島香格里拉大酒店信息技術(shù)部經(jīng)理張靖聚焦人工智能時(shí)代的酒店數(shù)據(jù)安全防護(hù),眾多嘉賓從技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)提效、安全合規(guī)等多個(gè)維度,為在場(chǎng)觀(guān)眾呈現(xiàn)了一場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思想盛宴。
據(jù)悉,本次大會(huì)還同步開(kāi)展了茶歇交流、合影留念及晚宴等環(huán)節(jié),為行業(yè)同仁搭建了深度對(duì)接的平臺(tái)。下一步,青島市住宿業(yè)數(shù)字化協(xié)會(huì)將持續(xù)完善服務(wù)體系,通過(guò)編制優(yōu)秀案例集、開(kāi)展宣貫培訓(xùn)、推進(jìn)分會(huì)建設(shè)等舉措,推動(dòng)青島市酒店落地優(yōu)秀數(shù)字化技術(shù),助力青島酒店數(shù)字化影響力躋身全國(guó)前列,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合、培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力貢獻(xiàn)行業(yè)力量。
此次年會(huì)的成功舉辦,不僅總結(jié)了青島住宿業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段性成果,更凝聚了行業(yè)共識(shí)、明確了發(fā)展方向。未來(lái),在標(biāo)桿企業(yè)的引領(lǐng)與全行業(yè)的共同努力下,青島住宿業(yè)將以數(shù)字化為核心驅(qū)動(dòng)力,加速實(shí)現(xiàn)從“規(guī)模擴(kuò)張”向“質(zhì)量提升”的轉(zhuǎn)型跨越,為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)勁的動(dòng)能。
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