這個冬天，青島正嘗試用一張小小的交通票根，破解一道文旅行業(yè)的經(jīng)典難題：如何將跨城而來的“過路流量”，轉化為深入城市的“消費留量”？

12月4日，市文化和旅游局會同市商務局等部門和區(qū)（市），圍繞“山海冬韻·鷗遇青島”主題，首次以“交通票根”為紐帶，系統(tǒng)整合全市文旅資源推出冬游專屬優(yōu)惠。憑七日內(nèi)抵達青島的火車或飛機票根，即可解鎖包含景區(qū)、酒店、文博、餐飲、影院在內(nèi)的400余家商戶的近700項專屬權益。活動將持續(xù)至2026年2月28日，貫通元旦、春節(jié)等重要消費節(jié)點，讓游客在整個冬季暢享島城獨特魅力。

從搶抓大型演出市場的觀演機遇，到推出常態(tài)化的冬游專屬權益，將“交通票根”一鍵轉換為“城市優(yōu)惠通行證”的創(chuàng)新實踐，是青島文旅在促消費領域從“順勢而為”到“系統(tǒng)謀劃”的關鍵一步。這張小小票根所承載的，究竟是一套怎樣的城市文旅促消費新范式？答案，就藏在一個文旅消費生態(tài)圈的系統(tǒng)性構建中。

全域聯(lián)動，激活消費地圖

青島此次的創(chuàng)新，遠不止于優(yōu)惠的簡單疊加，而是一場供給側系統(tǒng)性重組與生態(tài)化布局。

其核心載體，是一個新生的協(xié)同有機體——“青島票根經(jīng)濟商家聯(lián)盟”。它以一張“票根”系統(tǒng)性地串聯(lián)起“吃住行游購娛”全鏈條，為游客構建一個可信賴、高價值的消費環(huán)境。如若打開一張青島地圖，將票根經(jīng)濟商家聯(lián)盟所覆蓋的400余家商戶一一標記，我們將得到一張新的全域消費優(yōu)選地圖：活動期內(nèi)，游客可憑票根半價登臨嶗山、半價體驗“追鷗逐浪”航線、半價打卡青島電視塔，半價觀演《尋夢滄海》，還能以六五折體驗《覺醒的釀造師》沉浸劇游，并享受涵蓋觀影、住宿、出行等多方面的豐富優(yōu)惠。

這張消費地圖上的每一個節(jié)點，都對應著一份實實在在的“城市見面禮”。更關鍵的是，400余個節(jié)點與近700項權益在產(chǎn)業(yè)鏈上并非簡單羅列，而是彼此鏈接、相互賦能，共同構成了一個能實現(xiàn)三大核心效能的協(xié)同網(wǎng)絡——

廣度覆蓋：從嶗山風景區(qū)、奧帆海洋文化旅游區(qū)等核心地標，到街頭巷尾的特色店鋪，實現(xiàn)了空間上的“全域”覆蓋。

深度聯(lián)動：優(yōu)惠設計貫穿抵達、游玩、食宿、購物、娛樂的完整鏈條，使不同業(yè)態(tài)間相互導流，形成消費閉環(huán)。

動態(tài)擴展：聯(lián)盟采用開放式動態(tài)管理機制，確保了優(yōu)質(zhì)供給的持續(xù)涌入和生態(tài)活力。

其遵循的底層邏輯是清晰的“網(wǎng)絡效應”。當接入的優(yōu)質(zhì)節(jié)點（商戶）越多，網(wǎng)絡對游客的整體價值就越大，而游客的持續(xù)涌入與消費又將吸引更多商家加入，從而形成一個自我強化的增長飛輪。

周到服務，鎖定消費決策

作為國際性綜合交通樞紐城市，如何將龐大的交通“流量”轉化為有效的消費“留量”，考驗著城市運營的智慧。

試想這樣一個場景：此刻我們就在萬米高空的航班上、飛馳的列車車廂里，這正是旅客對目的地消費決策的“萌芽時刻”——他們懷著對目的地的憧憬，“手握”抵達青島的票根，開始思考到了之后“玩什么、住哪里、吃什么”。然而，傳統(tǒng)模式下信息分散且被動，常常讓這份即時的消費沖動在抵達后的忙亂中悄然消散。

那么，青島是如何精準錨定并服務這一寶貴需求的？答案，在于一套“線上便捷、線下溫暖”的組合服務——

“零打擾”的便捷獲取。依托青島文旅統(tǒng)一宣傳推廣體系和票根經(jīng)濟商家聯(lián)盟構建的高效協(xié)同網(wǎng)絡，在交通樞紐和消費節(jié)點，游客掃碼即可進入清晰的活動頁面，優(yōu)惠詳情明明白白，服務電話可直接撥打，實現(xiàn)信息的主動觸達與靜默陪伴。

“面對面”的熱情服務。創(chuàng)新設立的“票根經(jīng)濟志愿服務點”，計劃覆蓋膠東國際機場、青島北站等關鍵樞紐和重點游客服務中心。除了提供票根經(jīng)濟專屬服務，更是城市熱情的實體窗口，提供文旅攻略、線路推介，將標準化服務轉化為有溫度的體驗。

正是這些細節(jié)，系統(tǒng)性地推動游客的“抵達決策”向“消費決策”延伸，也是青島此輪“交通票根”升級擴容的暖心與獨到之處。

全季運營，搭建消費生態(tài)

青島的“票根經(jīng)濟”故事，始于一個精準的“引爆點”，成于一個漸次生長的“城市文旅消費生態(tài)圈”。

今年10月，市文化和旅游局搶抓大型演出市場觀演機遇，牽頭打造了青島票根經(jīng)濟商家聯(lián)盟，通過多輪擴容吸引400余家商戶加入。此次交通票證向“城市服務通行證”的一鍵轉換，惠及范圍更廣、參與主體更多、優(yōu)惠力度更大、時間跨度更長，實現(xiàn)了從核心景區(qū)、文博場館到星級酒店、連鎖餐飲、休閑影院的全業(yè)態(tài)整合，將已驗證的模式從大型活動的“特快通道”，鋪設到覆蓋全域客流、全季運營的基礎設施網(wǎng)絡。

這種政府引導、行業(yè)聯(lián)動、商家共建、游客受益的模式，驗證了聯(lián)盟機制下票根連接游客與消費場景的高效性，也為城市消費打開了全新的“入口”。與此同時，更通過統(tǒng)一的服務標準與行業(yè)自律，確保了游客在青島的任一角落，都能享受規(guī)范、便捷與溫暖，感受來自整座城市的熱情與誠意。

一張“小票根”，撬動文旅消費“大生態(tài)”。這張覆蓋十區(qū)（市）、涵蓋“吃住行游購娛”體驗全鏈條的文旅協(xié)同網(wǎng)絡，推動青島“票根經(jīng)濟”實現(xiàn)了從“一場演出”到“一座城”的消費聯(lián)動跨越。未來，青島將持續(xù)優(yōu)化票根經(jīng)濟商家聯(lián)盟運作機制，不斷拓展消費場景，著力打造常態(tài)化、品牌化的惠民促消費平臺，總結成功經(jīng)驗并在甜蜜經(jīng)濟、康養(yǎng)旅游、研學旅游等重點文旅新消費賽道推廣復制，不斷探索文旅融合創(chuàng)新發(fā)展的“青島方案”，為培育充滿活力的全域文旅消費新生態(tài)注入持續(xù)動力。（青島日報/觀海新聞記者  馬曉婷）

責任編輯：宋尉嘉