2025年11月19日，是第13個“世界廁所日”。“小廁所”服務“大民生”。近年來，青島新增127座環衛公廁，總量達1310座，增長10.7%，24小時開放公廁從201座增加到782座，增長289%，讓“隨時方便”成為市民游客的日常；微改造、微升級公廁360余座，進一步提升服務品質；依托“百佳公廁”“最美公廁”的示范效應，成功打造“如廁如家”“凈善境美”等公廁品牌，實現了城市公廁從“將就用”到“舒心享”的華麗蛻變。

公廁“及時雨”，應民所急

一橋連陸，青茵浮海，嶗山區小麥島如一枚碧色紐扣，綴在青島的蔚藍衣襟上，可當游人沉醉于粉黛花海與浪聲低語，“急尋公廁”的窘迫往往不期而至。麥島灣公廁就是為了解決這種窘況而建立的，它的落成，讓麥島灣的公廁分布更合理，成為市民游客如廁的“及時雨”。

這座位于麥島灣北側，緊鄰濱海步行道的公廁，圓潤的造型搭配純凈白墻，玻璃窗戶在陽光下折射出大海的澄澈藍調，與小麥島的自然景致渾然一體。內部設計更顯貼心，獨立第三衛生間解決特殊群體需求，24小時通風系統保障空氣清新，智能顯示屏實時更新溫度、濕度、空氣質量及剩余廁位，讓等候不再盲目。24小時開放政策，充分滿足市民游客不同時段的使用需求。據統計，淡季時公廁日客流量達600人次，旺季可攀升至1300人次。

便民服務“微驛站”，城市文明的小窗口

公廁是城市文明的窗口，當它跳出“單一功能”的框架，便成了傳遞溫暖的“微驛站”。

市南區天林花園公廁貼近海邊木棧道，各類設施齊全，免費提供洗手液與卷紙。基礎服務之外更藏著“額外關懷”，考慮到木棧道早晚時段晨跑、夜跑市民較多，公廁專門配備了自動售貨機與充電寶，解決“口渴”“手機沒電”等臨時需求。管理單位還為公廁配置便民急救小藥包，公廁管理員田波已多次為跑步、騎車時受傷的市民消毒包扎，贏得周邊居民的一致贊譽。在這里，公廁不再只是“方便之地”，更成了守護出行安全的“愛心小基地”。

這樣的公廁還有很多，它們遍布在城市的各個角落，融入在市民的生活之中，散發著溫暖城市的光芒。

全域同標共優，繪就公廁文明同心圓

青島的公廁升級，從不局限于個別區域，不僅市南區、市北區、李滄區等七區涌現出“建設標準高、管理服務優”的標桿公廁，膠州市、萊西市等三市也齊頭并進，讓公廁文明惠及全市城區。

萊西市香港路南公廁，外觀遵循“一廁一景”的設計理念，與周邊環境和諧相融；內部設施則聚焦“差異化需求”，便池旁加裝無障礙扶手，蹲廁區域設獨立無障礙隔間，第三衛生間內配齊扶手、嬰兒托盤與兒童座椅，還專門安裝粉色兒童專用馬桶，吸引3-6歲孩子自主如廁，極大便利了家庭出行。管理服務上，保潔員堅持高頻清掃、及時消殺，更主動上前提供幫助，讓每一位使用者都能感受到溫情服務。

青島將公廁升級這件“小事”，做成了關乎民生福祉的“大事”。下一步，青島將繼續加強公廁建設和管護，讓每一座公廁都成為傳遞溫暖的驛站，讓市民游客每一次“方便”都變成“舒心”的體驗。（通訊員：宿棟方）