10月23日，國網(wǎng)青島供電公司“服務(wù)區(qū)市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展供電行”活動走進青島市嶗山區(qū)。該公司與嶗山區(qū)政府展開深度交流，圍繞堅強智能電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)品質(zhì)提升等著力點，探討共筑區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。

“十四五”期間，嶗山區(qū)電網(wǎng)發(fā)展成效顯著。嶗山區(qū)電網(wǎng)主網(wǎng)架實現(xiàn)跨越升級，完成500千伏島城輸變電工程嶗山段建設(shè)，實現(xiàn)220千伏浦里站開工、完成220千伏勁松（科技城）站工程核準；新增變電容量25.2萬千伏安。配網(wǎng)惠民成效顯著，構(gòu)建以配網(wǎng)規(guī)建運一體化為核心的管控模式，開展臺區(qū)標準化改造升級，改造農(nóng)村臺區(qū)280個；改造老舊小區(qū)15個，改造高層小區(qū)雙電源9個，戶均配變?nèi)萘刻嵘?.38千伏安，供電可靠性達99.999%。政企協(xié)同推進城市更新建設(shè)，完成主城區(qū)220千伏架空線下地，為張村河兩岸及虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)園開發(fā)建設(shè)釋放土地350余畝。配合張村河兩岸開發(fā)建設(shè)指揮部完成6個安置區(qū)送電工作，助力居民順利回遷。配合完成71項線路遷改，實現(xiàn)株洲路拓寬、跨海大橋二期建設(shè)等市政重點工程順利投運。全力服務(wù)綠色轉(zhuǎn)型，支撐分布式光伏并網(wǎng)2.7萬千瓦。用心用情服務(wù)接電，累計服務(wù)“零投資”接電1.29萬戶，節(jié)約客戶辦電成本1.08億元。服務(wù)大中型企業(yè)“投資到紅線”336戶、節(jié)省企業(yè)辦電成本8525.24萬元。高、低壓業(yè)擴平均辦電時長分別壓降至42、3.3個工作日，較“十四五”之初壓降32%、48%。

聚焦供電質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、客戶感知“三個好”，國網(wǎng)青島供電公司落實從“用上電”到“用好電”十項措施，開展“四電”服務(wù)。“電管家”服務(wù)重大項目送電投產(chǎn)，2024年以來高標準服務(wù)53個省市在建重點項目，累計上門走訪70余戶次、實現(xiàn)全覆蓋；保障重大項目送電12項、7.4萬千伏安。“電保姆”服務(wù)社會民生廣受好評，推廣政企網(wǎng)格“共建共治共享”融合服務(wù)，建成電力彩虹驛站2處，入駐區(qū)政務(wù)熱線、“嶗先辦”訴求解決平臺，主動融入社區(qū)治理體系；累計完成1.2萬戶“電采暖”客戶確村確戶及配套電網(wǎng)升級改造。“電小二”響應(yīng)客戶訴求質(zhì)效雙升，常態(tài)運轉(zhuǎn)“33324”搶修機制，對涉及民生客戶的供電設(shè)備24小時監(jiān)視，改造老舊小區(qū)15個，惠及居民1.7萬戶。“電博士”助力新能源快速發(fā)展，服務(wù)充電樁送電1.24萬個，充電樁建設(shè)“一件事”再加速，創(chuàng)新實施居民充電樁“無證明”辦電服務(wù)，完成小區(qū)簽約61個、覆蓋車位5.4萬個。

面向“十五五”嶗山區(qū)電網(wǎng)發(fā)展藍圖，國網(wǎng)青島供電公司錨定三大突破。首先，該公司將持續(xù)提升220千伏電網(wǎng)供電能力，新增變電容量105萬千伏安，較十四五末總?cè)萘糠煌懂a(chǎn)35千伏線路工程37.89公里。其次，不斷提升城鄉(xiāng)供電品質(zhì)，完成109個農(nóng)村社區(qū)電網(wǎng)標準化改造升級；繼續(xù)夯實堅強智能配網(wǎng)建設(shè)，完成一輪老舊設(shè)備迭代更新。再次，引領(lǐng)能源變革，支撐新能源新增裝機3.8萬千瓦，推動新型儲能、虛擬電廠等示范工程落地。最后，升級服務(wù)體驗，推進“三省”“三零”等各類電網(wǎng)延伸投資政策落實落地，預(yù)計節(jié)約客戶辦電成本2.2億元，高、低壓業(yè)擴平均辦電時長分別壓降至40、3個工作日，線上辦電率突破90%，19類用電業(yè)務(wù)“一次都不跑”。