富爾瑪家居創立于2001年，是一家專業運營建材家具商場的企業，目前在青島，淄博，煙臺，溫州等地開辦商場，是山東最具影響力的本土家居企業之一。富爾瑪家居廣場在麻海東的帶領下，成為青島乃至全省家具市場的佼佼者。麻海東身上有著溫州人自強不息、吃苦耐勞的堅毅品質，從19歲來到青島，白手起家，經歷了各種常人不能忍受的艱辛，一路走來，一步步建起了他的家居建材王國——富爾瑪。

2018年，25歲的麻奕彬出任公司副總經理。5年后，正式接過父親的接力棒，出任公司董事長。上任后，麻奕彬在品牌端、服務端和營銷端持續發力，將富爾瑪家居打造成島城，乃至山東省內具有高端品質的家居建材生活廣場。富爾瑪的企業文化，一直以提升消費者的居家品位為己任，對每個家庭的居家環保負責任。

深耕品牌 引領家居行業不斷向前

對于企業的未來，麻奕彬是按照“立足青島，布局山東，面向全國”的步驟來打造百年品牌企業。當社會水平不斷發展，居民收入不斷提升。人們對于美好生活的追求會越來越迫切。住好房子，用好家具是老百姓提高生活質量水平的重要方向之一。

海外留學的經歷讓麻奕彬深知品牌的重要性，品牌之所以成為品牌，有背后對產品的持續研發和對產品質量的保證。他篤信只有品牌才有生命力，才能不斷消費者帶來提高幸福感的家具產品。上任后，麻奕彬積極引入高端高品質品牌，目前公司引入島城唯一品牌51個，省內唯一品牌23個。專營國際國內高端品牌的定位在山東省內絕無僅有，“新廣場面向全省市場，吸納160個品牌，有60%都是國外知名品牌，剩下的國內品牌也都是頂級的。”

伴隨大數據、物聯網等技術的快速發展，中國家庭的家居品類也在發生變革，從開始的單一功能，演變為多功能，到現在逐步進化為與家居場景體驗高度融合的智能化生態品類。富爾瑪家居不斷開拓新領域，注重產品研發和設計，不斷推陳出新，滿足消費者對家居美學和實用性的雙重需求。

主動出擊 樹立家具建材行業新標桿

富爾瑪家居國際店（一期）家具館成立于2009年，經過15年發展，已打造成為山東省高端家居新地標，（二期）建材館于2019年底建成，一二期總體營業面積超過10萬平方米，以一流家居商場定位打造，全面樹立家具建材行業新標桿。

服務是企業持續發展的關鍵因素。麻奕彬堅信，優質的服務能塑造良好品牌形象，增強品牌的信譽和口碑，為企業的長期發展奠定基礎。上任以后，發放消費券大幅度以提升消費體驗，致力于為消費者提供更加貼心與優質的服務，通過讓利加碼補貼政策，進一步刺激大家居消費市場。

麻奕彬上任后，成立精準營銷部，深耕小區。營銷主動出擊，消費者在哪里，服務就出現在哪里。近3年，已和多個地產及物業達成合作26次，直接面對15000戶家庭，通過精準營銷帶來銷售近9000萬元。

關注客戶需求  托起民生“大幸福”

如今年輕人所追捧的“個性化定制”，即打破了固定的裝修模式，以居住者的生活方式為起點，崇尚舒適至上。相較傳統客廳布置帶來的束縛感，讓設計更大膽，生活也愈發自由，發掘出更多可能。

近年來，青島市新建商品住宅全裝修交付的項目逐年增多。關于個性化裝修，作為市政協委員的麻奕彬就曾提出應注重裝修的個性化，麻奕彬認為房產開發商采取統一規劃，裝修風格一致，裝修材料統一采購，雖然避免了消費者自行裝修時間分散、裝修噪聲污染等問題，但“簡單一刀切”的方式抑制了消費者的多元化需求。

麻奕彬表示，城市基礎設施建設要以保障群眾宜居環境為宗旨，做到依法施工、人性化施工。同時堅持老一輩堅忍不拔的精神，遇到問題，不怕困難，“頭拱地”解決問題，全力以赴的精神是最值得接班人去傳承和發揚的。在未來日子里，麻奕彬將帶領富爾瑪家居以客戶需求為中心，不斷優化品牌和服務，提升滿意度，為更多的客戶提供美好家居生活。（青島日報社/觀海新聞記者 王亞楠 劉聰聰）

責任編輯：王亞楠