“以前辦企業注冊，如果沒有經驗，光是辦事指南就要研究半天，有些時候辦的業務復雜，還需要花錢找機構代辦。但現在，我只要說句話或是輸入一段文字，系統可以直接推薦最符合要求的辦理流程和材料規范，材料清單自動生成，所有表單都是規范模版，像給我們配了個可以隨身攜帶的登記小助手。”近日在青島自貿片區政務服務中心，企業辦事人員陳先生僅用幾分鐘就了解了他想辦理業務的全部流程和全套材料。

這是青島自貿片區“經營有道AI助手”上線運行帶來的新變化，也標志著片區又一項國家級試點落地。

青島自貿片區是企業登記注冊領域“人工智能大模型”的研發先行者和應用探索者。2023年9月，國家市場監管總局將“經營主體準入知識圖譜構建和智能化應用示范”全國唯一試點賦予青島，支持片區開展知識圖譜模型研究，積極探索與人工智能大語言模型有機結合，創新企業登記注冊服務模式。歷經18個月的摸索和沉淀，片區順利完成企業登記注冊知識圖譜構建，并通過深度融合DeepSeek實現矩陣式多場景應用。

知識圖譜有什么不一樣？“簡單來說，它就像一張‘超級關系網’，把系統梳理的法律法規、政策文件、典型案例等數據信息串聯成看得懂的知識網絡和思維導圖，讓企業更加直觀和精準地獲得想要的知識要素。”青島自貿片區政務服務大廳“自貿全鏈幫”工作人員郭靖介紹，該知識圖譜聚合知識數據29萬余條，構建知識圖譜“實體”26類、25.35萬個，定義“關系”41類、27.45萬條。通過知識圖譜搭建的底層邏輯支撐，企業可以快速獲取精準的登記注冊信息和個性化解決方案，有效提升登記注冊效率。

結合登記注冊的細分服務場景，青島自貿片區已研發12個智能體模型，涵蓋登記注冊服務導航、經營范圍查詢、名稱核準指引、章程寫作、審查規范、企業分析、政策推送等業務，其中部分場景服務已經上線，累計咨詢量突破10萬次，為企業提供了更加高效、便捷、智能的登記注冊服務體驗。（青島日報/觀海新聞記者  王凱）

責任編輯：宋尉嘉